Quickmobile

Comanda ajunsa foarte rapid, am testat boxa Harman Kardon si se aude impecabil, sunt foarte multumit de achizitia pe care am facuto.

Au colaborat foarte bine, am primit informatiile necesare despre produsul cumparat, iar comanda a venit la timp fara nici un disconfort.

Intamplarea e veche de cativa ani. Am cumparat un telefon Sony Z3 Compact caruia i s-au dezlipit capacul de la baterie si display-ul, probleme des intalnite la acest model. In mod normal producatorul onora garantia pt acest defect prin inlocuirea aparatului insa cei de la Sony Romania mi-au spus ca nu ma pot ajuta deoarece aparatul a fost vandut pe piata asiatica (Hong Kong) si sa ma adr... Mai multe detalii »esez magazinului de unde l-am cumparat.
l-am trimis la deja faimosul quickmobile care a concluzionat ca se impune anularea garantiei bazat pe, tineti-va bine, DEFECTUL RECLAMAT DE MINE. Am tinut mortis sa vb cu cineva de acolo ca sa imi explice cum sta treaba asta, m-a costat 1, 5euro/minut si am rezolvat nimic...
Povestea aceasta are vreo 4 ani vechime si la momentul respectiv citeam cum ca aceste practici le aveau deja de cativa ani deja, acum vin si eu si ma intreb: cum se face ca firma asta inca mai exista si lumea inca mai cumpara de la ei ?

Hoti profesionisti. Am comandat un aparat de filmat care avea in comada un obiectiv. Mi-au trimis aparatul fara obiectiv, l-am cumparat cu obiectiv. asa si scria pe factura.
cand am sunat sa le spun au negat. am pierdut 500 de euro. va recomand sa cautati alte site-uri. Sunt hoti profesionisti.

Neseriosi. Am comandat un OnePlus 5T 128GB. Am platit taxa corespunzatoare desfacerii coletului in prezenta agentului de la curierat si cand sa desfac ambalajul coletului, mi s-a refuzat acest drept. Platit, de fapt. Curierul mi-a spus ca pe colet nu s-a specificat acest lucru cu toate ca in pretul comenzii a fost luat in calcul. Am refuzat coletul si-am comandat in alta parte. La Quickm... Mai multe detalii »obile, am asteptat 6 zile pana sa fiu contactata de curier. A doua comanda la alt magazin online a ajuns coletul in mainile mele dupa doar 2 zile. Pentru ca sunt patita, am ales sa fac plata ramburs in ambele cazuri. : )

O STEA ESTE MULT PENTRU ACESTI TEPARI. AM LUAT UN TELEFON DE 1300 LEI DE LA EI, CARE S A DEFECTAT IN 3 SAPTAMANI SI AU REFUZAT SA L REPARE PE GARANTIE, MOTIVAND CA TEL E LOVIT, IAR EL E INTACT. Mi au cerut 1000 LEI. O SA LE FAC PLANGERE LA OPC SI LA PARCHET! FERITI VA DE EI!

Am comandat un S10 si o husa pentru el cu 6 zile in urma, iar azi am fost informat ca, comanda mea a fost doar parital confirmata, adica doar husa poate sa imi fie livrata, apoi am aflat ca de fapt nici macar nu exista in stoc nicaieri telefonul...
Am asteptat aproape 7 zile cand puteam sa am deja telefonul, urat din partea magazinului, lipsa totala de seriozitate, vand produse pe car... Mai multe detalii »e nici macar nu le au...

Comandat telefon Sony XZ2 de la ei, am facut retur la ei desi s-au depasit cele 14 zile legale, desi scrie ca sunt 30 de zile, defapt sunt 14 zile + 16 in care poti sa chemi curierul dupa ce ai facut in cele 14 zile o solicitare.
Trimis la ei cu tot cu factura, nici macar nu s-au uitat la ea ca sa-mi zica ca nu accepta returul pe motiv de cele 14 zile bla bla bla.
Au primit coletul d... Mai multe detalii »upa care mi-au zis daca contra sumei de 99 de lei sunt de acord sa-mi accepte produsul pe retur, am zis ca da, dupa care mi-au zis ca e telefonul zgariat.
L-am verificat inainte sa-l trimit, curatat frumos cu alcool, m-am uitat peste tot ca sa fie impecabil, telefonul fiind tinut in husa de silicon si curatat zilnic, dupa care baietii de la service retur mi-au zis ca e zgariat la ecran, am ramas perplex.
Am zis ok, poate sunt eu orb si la microscop s-a vazut vreo zgarietura ca eu nu am vazut nimic, am dovada filmarea cu impachetarea inainte de retur.
Contactat ANPC cand mi-au trimis telefonul inapoi cu ramburs de 99 de lei, desi returul fusese refuzat pe motiv ca telefonul nu mai poate fi repus la vanzare.
Se pare ca baietii au mai multe reclamatii si a fost soliticat ANPC-ul tot pe acelasi motiv, deci nu sunt singurul patit.
Altadata o sa comand numai de la Emag ca sa pot sa fac retur linistit, pentru 100 de lei mai putin m-au ars si n-o sa mai cumpar niciodata de la ei.
Nu recomand, nu comparati de la ei daca stiti ca poate faceti retur.
PS: Service retur nu mi-au raspuns dupa ce n-am acceptat telefonul pe ramburs, acum stau si fara telefon de 2100 de lei.

Dacă ai probleme cu vre-un produs mai degrabă reușești în piața sau în târg sa rezolvi problema, cu ăștia nu ai nici o șansă! Au produse de regulă cu 50lei, 100lei, etc, mai ieftine ca cele de pe piață dar NU AI GARANȚIE! Produse lor sunt din alea fabricate pentru Asia sau Africa d-aia sunt mai ieftine!

In 25 mai am plasat comanda. Scria ca în termen de 7 zile, estimativ, ajunge produsul. În 3 iunie am primit notificare ca a fost confirmata comanda de către furnizor. În 4 iunie alt mail, comanda neconfirmata de către furnizor...