PROstore

Teapa totala, am platit cu cardul acum 1 an o comanda si nici in ziua de azi nu au ajuns nici produsele, nici banii.

Evitati ProStore ! Am plasat o comandă, apoi am aflat că nu mai onorează livrările și nu răspund la telefon sau email. Am anulat imediat, dar rambursarea nu a venit. Am recuperat banii doar prin chargeback, după escaladare la Visa. Recomand prudență.

Comanda platita si marfa nelivrata dupa 3 luni. Telefoanele sunt deconectate - dau ton de ocupat, nimeni nu poate recupera banii. Unde este politia?

Daca citeam recenziile inainte sa dau comanda era bine. Mi-a raspuns a 3 a zi cand am sunat și atât. A trecut mai bine de o săptămână și nu mai răspunde la telefon.

am cumparat acum o luna, nu raspund la telefon, mesaje. imi pare rau ca am efectuat plata integral, am sesizat anpc. Acum vad ca sunt probleme serioase cu acestia! nu cumparati de la ei!

Imi pare rau ca nu am citit recenziile de aici inainte de a comanda. Eu am comandat pe firma si din pacate nu ma pot ajuta cei de la protectia consumatorului. Am facut insa la Banca (Transilvania) cerere refuz plata si am atasat dovezile (detalii comanda, email trimis in care solicit produsele sau rambursarea, screenshot cu apelurile la care nu s-a raspuns). Cel mai probabil a fost cont... Mai multe detalii »actat de Netopia si Visa deoarece imediat dupa a raspuns si a returnat banii. Eu am recuperat banii intr-un final.

Sunt niste escroci! Evitati. Mi-am comandat un produs acum in toamna iar la scurt timp dupa plasarea comenzii am anulat-o. Nu mi-au returnat banii nici dupa 3 luni de zile. Am insistat telefonic, sms-uri, mail-uri insa nimic. Niste escroci, sper ca ANPC sa-i viziteze in curand.

Am cumparat carduri, a intarziat putin pachetul dar le- am primit. E tot ok.

Daca ai probleme cu garantia, 2 saptamani probabil o sa fie 2 saptamani si ceva.
Daca scrie 1-10 zile ca e ceva in stoc extern, probabil o sa fie cel putin 20.

NU CUMPARATI DE LA PROSTORE. RO ! !!

Nu obisnuiesc sa fac ranturi mai mari de o fraza si alea foarte rar, insa acum cred ca se impune, sa nu mai pateasca cineva ce am patit eu si aparent, multi altii deja, cu prostore. ro si Alin Constantinescu.

Long story short: Tabel cu produse si furnizori pentru un PC nou, placa video si chipset rami erau mai ieftine la Prostore. ro asa ca am... Mai multe detalii » platit cu cardul de firma, ca orice client de treaba si am asteptat sa imi ajunga produsele. La o saptamana dupa, am lasat mesaj in contul prostore la comanda mea, cerand un termen estimativ de livrare. Toate celelalte piese comandate in acelasi timp de la alti furnizori (Vexio, ItArena, Emag etc) , ajunsesera deja. Silent si ignore total. La telefoane nu raspundea nimeni. Mi`am dat seama ca e misto treaba si am checkuit reviews. Se pare ca practica e veche, unii asteptau cu lunile sau degeaba.

Am inceput cu plangeri facute, dupa cum urmeaza: Banca pentru chargeback, ANPC, sectia de Politie arondata, politia economica etc. I`am trimis stimabilului Alin Constantinescu mesaj cu datele de inregistrare a plangerilor si brusc a inceput sa comunice. Dar degeaba, ca la fiecare apel mintea de inghetau apele. Ba ca nu gaseste produsul in depozitul sau propriu, ba ca nu a primit AWB, ba ca producatorul a dat faliment, ba ca caca maca la nesfarsit. Nu stau sa insir toate minciunile si discutiile cu el, ca il depasesc pe Jules Verne.

In final, dupa 37 de zile, cu presiune maxima si amenintari cu procese, am primit produsele. Fac pariu ca nu`mi ajungeau nici azi daca nu insistam si nu o luam razna. Unii asteapta 6 luni sau degeaba, e plin netul de asa ceva. Omul a zis ca a luat teapa de la stat, ca sta prost cu cashflow`ul etc. Deci practic PONZI SCHEME, ii amani pe primii pana intra bani de la altii si tot asa o lungesti si ii rezolvi prima data pe aia care chiar o iau razna. Aia care nu fac mare tam tam, ii parchezi mai la coada.

- NU CUMPARATI DE LA PRO STORE si Alin Constantinescu, daca nu vreti sa imbatraniti efectiv 10 ani in 2 saptamani! Omul (ca a ramas un singur haiduc acolo) are niste practici extrem de toxice si inselatoare.
- Am dovezi pentru tot ce sustin si interesul meu e doar sa avertizez lumea!
- Pentru oricine este in aceeasi situatie, nu asteptati! Actionati! ChatGPT iti face plangerea, o trimiteti la sectia28@b. politiaromana. ro, sif. sector2@b. politiaromana. ro si ANPC (pentru pers. fizice).
- Daca ati apucat sa platiti cu cardul, contactati banca imediat! Puteti face chargeback si sa va recuperati banii doar in primele 90 de zile, recomandat in primele 30!
- Aveti impresia ca si`a cerut omul scuze pentru toata tevatura? Nici vorba! Sunt 100% convins ca daca nu faceam plangeri si nu ii explicam ce campanii de marketing pot sa`i fac, nu vedeam nimic nici azi!

Din nou, NU CUMPARATI NIMIC DE LA PROSTORE. RO ! !!