Parfumerie Douglas
| Despre noi |
|---|
|
Parfumuri, articole de machiaj, cosmetică și îngrijire, lifestyle: Douglas.ro este mai mult decât un magazin online, este o parfumerie și un univers al frumuseții online reunite. Bucurați-vă de propria dumneavoastră revistă online, concursuri, cadouri în cadrul campaniilor și două mostre gratuite la fiecare comandă. Comanda prin Douglas.ro este simplă, sigură și rapidă. Livrarea este gratuită pentru comenzi mai mari de 299 Lei, la orice destinație din România. Alegeți Originalul! Douglas este cel mai mare retailer european de parfumerie şi produse cosmetice, cu o tradiție de peste 100 de ani în domeniu. Douglas este partenerul oficial al brandurilor de lux, care oferă garanția comercializării doar de produse originale și de calitate, provenite numai din surse autorizate. Descoperiți diversitatea universului de frumusețe Douglas.ro și creați-vă gratuit propriul dumneavoastră cont pentru a profita de toate beneficiile Douglas. Pentru și mai multe surprize din partea Douglas, utilizați cardul de fidelitate Douglas la fiecare achiziție și, dacă nu ați avut timp să vă înscrieți până acum, puteți să o faceți rapid și gratuit în orice magazin pentru a accesa beneficiile acestui program. Pentru a fi în permanență la curent cu noutățile, trendurile în frumusețe, promoții sau oferte Douglas abonați-vă chiar acum la newsletter-ul Douglas. |
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Serviciu de curierat Posta romana |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar |
Spune-ţi părerea despre Parfumerie Douglas! In opinia mea acest magazin...
Am rămas plăcut surprinsă de Magazinul din Argeș Moll de amabilitatea fetelor și căldura cu care mi au fost recomandate produsele căutate. Au o varietate de parfumuri pt toate gusturile . Recomand cu drag! !! Dna Georgiana foarte drăguță, amabilă, caldă și serviabilă! Am găsit cadoul perfect! Vom reveni cu drag!
Magazinul prezintă alte produse decât pe cele livrate( calitate inferioara, ambalaje deteriorate/ fake.
Doresc sa returnez produsele!
Am făcut o comanda acum două săptămâni, încă nici un update de la ei. Le-am dat mail, nu mi-au răspuns. Le-am scris pe Facebook, m-au rugat sa le dau un mail
Aștept de o lună contravaloarea returului unei palete returnate care a ajuns deteriorată.
Serviciul de clienți 0. La mail-uri nu răspunde nimeni, la telefoane nici atât.
Păcat, nu mă asteptam la asemenea atitudine și bătaie de joc.
Este ultima dată când am să comand de la Douglas, respectul pentru clienți este inexistent.
Am comandat un parfum, am primit cu totul altceva. Au dat vina pe firma de curierat si de 2 saptamani nu mi-au mai dat niciun status, nici macar banii inapoi in cont, desi am solicitat. Lipsa totala de profesionalism, interes si respect fata de client.
Am facut o comanda pe site, si dupa ce a ajuns , si am desfacut unul din produse, mai exact un corector de la Cupio, am simtit ca miroare a alcool. Cautand pe net am vazut ca al doilea ingredient era alcoolul, lucru nespecificat pe pagina Douglas. Multe din produse de fapt, nu au ingredientele trecute, nici provenienta, pentru ca daca era specificat clar ca produsele Cupio sunt fabricate
Comenzile nu se procesează timp de zile intregi, invocă probleme de sistem in depozit - dar situația se repetă la fiecare comandă. Nu recomand, e o experiență oribilă de customer service.
Am făcut o comanda pe data de 02. 12. 2024, am primit confirmarea comenzii și în mail scria ca ajunge în 1-3 zile. Pe data de 05. 12. 2024 nu că nu a ajuns, in schimb nu am primit nicio informație despre comanda. Mos Nicolae venea dacă nu comandam de la douglas.
Am cumparat un parfum acum 2 zile in urma de la Lancome , chiar din magazinul din iasi Douglas. Testerul mirosea destul de puternic, ce am procurat eu , nu persista deloc ! !Exact ca un parfum ieftin! !! Cum explicati?
Am comandat un parfum, foarte bun, se mentine, am primit si un alrul de 15ml, cateva vouchere pt alte site uri, sunt foarte multumita!