MELAROX

Am renunta la o comanda pe care nu mi-o mai livrau, iar banii dati in avans nu i-am mai primit inapoi. Nu cumparati de la ei. parerea mea este ca sunt faliti, si acuma se ascund. NU APELATI LA EI!

Dupa ce am achitat produsul comandat prin siteul loram constatat ca a doua zi contul meu de cumparator a fost sters, banii nu au fost returnati, iar daca scriu email raspund ca a fost sters contul si sa astept produsul ca va fi livrat ( defapt e doar o vorba a lor fara sa fie intemeiat). Rezultatul fiind o plangere la OPC, la ANAF ca au incasat o suma de bani fara sa livreze produsul si ... Mai multe detalii »cu siguranta nici cu contabilitatea firmei nu stau curat daca reurnare suma nu fac, si o sesizare la Politia Romana

EVITATI acest magazin! Inselaciune ONLINE! Am facut plangere la politie!
Incaseaza avansuri mari, pe produse electrocasnice pe care nu le-au avut niciodata in stoc. Au livrat cu intarziere de 2 luni, timp in care nu au mai raspuns la mail-uri, telefon.
S-a depus plangere pentru inselaciune. Nu intelegem cum poate face business si supravietui o asemenea firma.
Pacat de angajati, man... Mai multe detalii »agerii sunt dejectii in cazul acesta!

Evitați cu orice preț să comandați de pe acest site! !

Am comandat pe 14. 06. 2024 un aspirator robot in valoare de 3. 200 de lei la care se adaugă încă 40 de lei transportul (rușinos din punctul meu de vedere la o asemenea sumă) dar tot mai ieftin față de alte magazine. Acesta fiind și motivul pentru care am căzut în plasă și am cumpărat de la ei înainte de a căuta recenzii despre ma... Mai multe detalii »gazin.

Suntem pe data de 19. 07. 2024 (peste o lună de la data comenzii) și exact așa cum spun și alte persoane, nu se poate lua legătura cu ei în prezent, am reușit să vorbesc la telefon în trecut de două ori dar numai după ce zile întregi am tot sunat și am reușit să prind pe cineva. Asta pentru că linia telefonică pe care o pun la dispoziție ori sună ocupată, ori te ține în așteptare 20 de minute după care se încheie apelul. Iar în momentul în care reușești să vorbești cu cineva ți se comunică faptul că vă ajunge săptămâna viitoare, alte informații nu sunt disponibile.

Nu cumpărați nimic cu plata anticipată! !!

Groaznic nu cumpărați nimic de la Melarox.. Produs plătit livrarea trebuia făcută în 4 zile. La telefon nu răspunde nimeni am stat zeci de minute zilnic încercând sa prind pe cineva la tel.. Robotul te tine câte 20 min plus muzica și apoi se închide automat apelul.

Groaznic nu cumpărați nimic de la Melarox.. Produs plătit 970 RON livrarea trebuia făcută în 4 zile au trecut 13 zile și stadiul comenzii este același produsul nici nu a plecat de la ei. La telefon nu răspunde nimeni am stat zeci de minute zilnic încercând sa prind pe cineva la tel.. Robotul te tine câte 20 min plus muzica și apoi se închide automat apelul.

Nu recomand acest magazin. Livrarea întârzie foarte mult fata de ce se prezinta pe site. Cand am hotarat de comun acord cu reprezentantul lor, ca renunt la produs, returnarea banilor nu s-a facut in termen de 14 zile asa cum se specifica pe site, ci dupa ce le-am mai trimis inca doua mail-uri. La telefon i-am prins foarte greu, o singura data, comunicarea defectuoasa. A durat o luna de l... Mai multe detalii »a momentul in care am facut comanda si am platit in avans, pana la recuperarrea banilor, 10 iunie - 11 iulie. Nu platiti in avans si daca nu se poate altfel, cumparati din alta parte.

CITITI RECENZIILE! !! , apoi hotărați daca faceți comanda!.
Prin neglijenta mea (o simpla căutare pe Google) am căzut in plasa prețului mic, termenului de livrare scurt - Online Shopping Scams si am devenit victima unor practici comerciale incorecte pe MELAROX. RO (ClickElectro – pe eMag).
Comanda plasata in data de 05. 06. 2024 (produs in stoc, livrare 4 zile estimativ) , produs pri... Mai multe detalii »mit in data de 03. 07. 2024 după multe termene de livrare nerespectate, multa corespondenta inutila si toate ... pe banii si stresul meu!.
Recenziile fac bine, răcoresc dar pentru cei ce au de recuperat prejudiciul sunt necesare acțiuni concrete:
- ANPC: https: //sesizari1. anpc. ro/;
- ANPC – Soluționarea alternativa a litigiilor (SAL) :
https: //reclamatiisal. anpc. ro/Depune-cerere-SAL;
- IJP Bistrița-Năsăud: https: //bn. politiaromana. ro/ro/petitii-online;
- Comisia europeana – Soluționarea online a litigiilor (SOL) :
https: //ec. europa. eu/consumers/odr/main/? consumer-question3=Y&complaintType=3&event=main. complaints. new;
- Parchetul de pe lângă Tribunalul Bistrița-Năsăud;
- Acțiune in instanța la Tribunalul arondat - domiciliul cumpărătorului.

Am pus comanda pe data de 12 Iunie - produsul in stoc, livrare 4 zile. Azi sunt 3 saptamani si nu stiu nimic de comanda.

Total neseriosi si mincinosi. Am facut o comanda in data de 7 Iunie , am platito si nici pana astazi nu am primit nimic. Nu se poate lua legatura cu ei , decat pe chat in care spune ca o sa soseasca saptamana viitoare. Ar trebui sa ne unim mai multi clienti care au avut probleme cu aceasta firma si sa-i actionam in judecata.