Mamido

Nu recomand!!! Comanda a fost plasata seara, a doua zi dimineața am sunat la relații clienți pentru a modifica in comanda culoarea mașinuței, doamna a răspuns rapid ca pachetul este deja pregătit, la ora 9:15(curierii ridica coletele oriunde in lumea asta dupamasa). Am lăsat asa, masinuta putin zgariata(trecem peste) dar nu se potrivea o roata, am fost nevoit sa vorbesc din nou cu doamna... Mai multe detalii » "binevoitoare", am continuat conversația prin mail, mi-au trimis o alta roata, tot greșita si pe deasupra si folosita, stau cu mașinuța de 3 săptămâni si nu o pot folosii, si daca vrei sa faci retur in secunda doi doamna "binevoitoare" te anunță ca termenul legal este de 30 zile, deci stau cu o mașinuța de 2000 lei nefuncționala

Am șurubul de fixat volanul lipsa am trimis mail cu aceasta problema si nu se obosește nimeni sa raspunda

Conform asteptarilor

Am dat comanda acum 2 saptamani si nu a ajuns nici acum

Am comandat de aproape 2 săptămâni deja, am plătit și in avans, una dintre cele mai scumpe mașinuțe din portofoliul vostru și am fost tratat cu un mare sictir. O să mă asigur că nu vor mai fi și alți fraieri ca mine prin toate canalele de comunicare posibile. Vă bateți joc de așteptările bieților copii.

După ce am plasat comanda am primit email următoarea zi că este pregătită pentru livrare iar după 4 zile îmi spun că nu mai au produsul pe stoc iar persoana de la telefon a devenit recalcitranta in momentul când i-am zis că trebuia să mă anunțe și pe mine cineva. Bănuiesc că așa lucrează ei . Oricum pe pentru mine sunt 0 și nu i-aș recomanda nimănui

Doamna care răspunde la telefon este de o aroganță incredibilă …i-am spus clar ca pe site nu îți dă o livrare estimativă și ca nu scrie niciunde ca produsele vin din altă țară …ea o ținea morțiș ca scrie ! Eu i-am spus clar ca livrarea pe site e trecuta maxim 3 zile …nicidecum o saptamna ! Și cu toate astea tot dansa era nervoasă ! Așa ca eu nu am mai vrut comanda !... Mai multe detalii »

Am comandat un cadou ptr un copil. La data livrarii mi s-a spus in 3 zile ; a fost livrat dupa 7 zile si deja trecuse ziua lui . Pe langa asta comanda a ajuns incompleta. Am stat 3 zile pe mail si telefon pana a raspuns cineva . Si asa, dupa ce am dat comanda pe 15.05 am reusit sa primesc comanda pe 28.05. Practic dupa 2 sapt NU RECOMAND!.

Nu scriu toate informatiile pe site, nu raspund la email, au un fel de call center in Romania care nu stie sa raspunda la nicio intrebare. O experienta neplacuta - nu recomand!

Bună