iSTYLE

Am cumpărat de la ei un Mac Studio de 10. 000 RON și am primit un produs activat, cu cutia deteriorata la preț întreg și cel de la casa pretindea ca este neactivat produsul. Am pierdut 2 ore în magazin ca sa mi se vândă minciuni ! Cea mai proasta experiență. În cele 2 ore petrecute în magazin veneau doar clienți nemulțumiți și cu probleme la device-uri. Niște țepari! de evitat !... Mai multe detalii »

Am făcut comandă pe 15. 09 ora 17: 00 la IPhone 15 promax, 256 gb, culoarea neagră si termen de livrare nu există! Lipsa totală de profesionalism! Nu recomand acest site! Aștept livrarea produsului macar de Crăciun!

Am facut precomanda la un Iphone 15 pro max.
Comanda a fost plasata pe data de 04. 10. 2023.
In prezent 1. 11. 2023, nu am primit nici o informare ca produsul va ajunge la o anumita data.
Inteleg ca POATE dura pana la 8 saptamani, dar ma tineti 8 saptamani aiurea cu banii dati.
Alte magazine au inceput de mult livrarile si deja modelul respectiv se gaseste si fizic.
Pe langa as... Mai multe detalii »ta, nu pastrati ordinea comenzilor deloc, am cunostiinte care au comandat tot de la voi, mult mai tarziu de cat mine si dupa 1 saptamna si 2-3 zile comanda a ajuns. Pe langa asta, nici nu raspundeti la e-mail si la telefon. Aveam asteptari mari de la voi, a fost prima data cand comand ceva dar si ultima data.
In timp ce scriu acest review, astept de 23 de minute la telefon si nu raspunde nimeni.
O sa vorbesc si cu supportul de la Apple despre situatia respectiva, daca tot continuati asa si cu alti clienti, sper sa va retragra licenta, va puteti apuca sa vindeti ciorapi.

In ciuda comentariilor negative pe care le am vazut, personal am avut o experienta placuta cu iStyle. Am comandat un iphone 13 in data de 3 ianuarie si comanda a venit pe 6 ianuarie. Am comandat de la ei pentru ca am gasit cel mai mic pret de pe piata (surpinzator). Am avut si cateva probleme. In primul rand am sunat pe 5 ianuarie sa verific statusul comenzii si am asteptat 45 de minute ... Mai multe detalii »in asteptare. O alta problema care nu are neaparat treaba cu comanda in sine a fost pe mail. Dupa plasarea comenzii am primit un mail in care trebuia sa completez un formular ca sa primesc un voucher de 50 de lei. Nu l am primit nici azi.

In concluzie am avut o experienta placuta cu livrare la timp cum a fost specificata pe site 1-3 zile lucratoare. Singura problema a fost durata lunga de asteptare la nr de telefon la relatii cu clientii

Cel mai bun magazin pentru fanii Apple din România!
Personalul este foarte amabil și te ajută dacă ai vreo nelămurire, produsele comandate online de la ei ajung foarte repede (în nici 24 de ore de la procesarea comenzii, un Apple Watch SE2, m-am trezit cu curierul la ușă) și de asemenea, au cele mai bune prețuri de pe piață, big thumbs up there.
Overall, un magazin foarte bun pe aces... Mai multe detalii »t domeniu. Recomand!

O surpriza placuta. Seriosi, eficienti, pret convenabil al produsului, clari si concisi in comunicare.

Din păcate, acest site/magazin nu este deloc serios. Am plasat o comanda si nu am primit nicio confirmare din partea lor, le-am trimis 5 mail-uri si nu mi-a raspuns nimeni de o săptămâna și ceva. Foarte paraleli cu ceea ce fac. Feriți-vă de acest site.

Foarte dezamagitor. Am dat o comanda luni 11. 04 si nu am mai primit vesti despre ea asa ca am dat mail sa intreb ce se intampla cu comanda vineri 15. 04 si mi s-a spus ca urmeaza in ziua aceea sa fie livrata. Lunea urmatoare (18. 04) am vazut ca nu mi-a ajuns comanda asa ca am sunat si mi s-a spus ca urmeaza in ziua aia sa fie livrata. Marti (19. 04) cand am vazut ca iar nu mi-a ajuns c... Mai multe detalii »oletul am sunat din nou ca sa aflu ca nici macar nu a fost procesata comanda si ca urma abia peste inca o saptamana sa ajunga la mine cu scuza ca s-a mutat depozitul. Am anulat comanda in conditiile in care nu au putut sa fie sinceri de la inceput.

Comanda a fost livrata in termenul afisat, iar cei de la suport m-au ajutat indata cu informatiile cerute.

Am comandat online un Apple Watch 7, produsul a ajuns in 4 zile lucratoare, conform cu timpul de livrare listat pe site.
PRO: Cel mai bun pret
CON: A fost imposibil sa iau legatura telefonic cu cei din magazin. Produsul dorit nu era in stoc de foarte mult timp si doream sa obtin informatii despre revenirea acestuia in stoc.
In contul meu de pe iStyle. ro, la istoria comenzilor, ace... Mai multe detalii »asta comanda apare listata de doua ori.