Am facut o comanda de doua folii anti-blue de pe site Hydrogelfolie. ro pentru un XIAOMI 12 Lite si REDMI NOTE 14 PRO .
Pe site la fiecare produs ei specifica ca "la foliile anti blue fac decupaj pentru camera frontala pentru a nu fi afectata functionarea acesteia", insa am primit ambele folii fara acest decupaj si NU am mentionat ca nu doresc acest decupaj.
Am trimis email si am rec... Mai multe detalii »lamat acest neajuns insa nu am primit raspuns privind remedierea problemei.
Expeditia a fost facuta in 4 zile lucratoare dupa lansarea zilei de comanda.
Considerați această părere utilă?
Hydrogelfolie.ro (6 luni)
Dragă client,
Așa cum am menționat clar în răspunsul la reclamația ta, pentru foliile transparente Anti-Blue nu este necesară decuparea camerei frontale, deoarece materialul nu afectează funcționarea sau calitatea camerei. Decupajul este necesar exclusiv pentru foliile mate, Anti-Spy sau Anti-Blue mate – acolo unde stratul special ar putea influența performanța camerei.
Apreciem orice feedback, chiar și atunci când o neînțelegere duce la o recenzie negativă. Astfel de situații ne ajută să oferim informații și mai clare pentru alegerea corectă a produsului.