Dintre cumpărătorii magazinului
91.49% ar recomanda magazinul cunosțintelor
97.62% a primit produsul in mai putin de 10 zile
| Servicii oferite de magazinul online | |
|---|---|
| Modalitati de livrare: | Personal, de la sediul magazinului Serviciu de curierat Mesagerie rapida |
| Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar Finantare in Rate |
| Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
| Calificativ obţinut | |
|---|---|
![]() Programul Magazin de încredere
Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali. Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului. |
|
Spune-ţi părerea despre HECHT! In opinia mea acest magazin...
Proptitudine in comunicarea avuta, atentie maxima acordata cerintelor mele.
La cererea mea am fost resunat in timp util si am avut parte de o consiliere buna.
Am plasat comanda, nu am primit vreo confirmare nici scrisa și nici telefonică. Am completat un formular de “comunicare” pe site, întrebând despre situația comenzii după 1 săptămână de la plasare când încă era în “pending”, dar nu am primit răspuns nici acolo. După vreo 2 săptămâni când oricum refuzam comanda dacă era trimisă, verific site ul și comanda e anulată de magazin. Fără a fi an... Mai multe detalii »unțat pe nici o cale. Consider complet neprofesional și inacceptabil comunicarea magazinului cu clienții. Cat despre viitoare comenzi de pe acest site, nu mă gândesc să mai revin, deoarece comanzi mașina de tuns iarba primăvară și o tunzi iarna când ajunge sau dacă mai ajunge mașina.
Nu sunt
Am scris mai sus
Magazinul online este ok, coletele se livrează cu Dragon Star și din cauza asta durează foarte mult.
PLACUTĂ !
Totul a fost ok ,firma serioasa și de încredere!
Ok
Comunicare destul de ok
Date inexacte
Pentru retur inca nu am fost contactat a trecut deja o saptamana
La efectuarea returului nu sunt promti
Super!
Comunicarea cu personalul !
Nu am
Ok
Sunt multumit,livrarea s-a prelungit la 5 zile din cauza curierului altfel dura doar 2 zile.
OK
