Forit

Am dat comanda de 2 produse si dupa ce am asteptat cateva zile, primesc notificare pe email ca unul dintre ele imi este scos din comanda (probabil nu este pe stoc) si in secunda doi, un alt email ca produsul meu a fost livrat. Mie unul nu mi se pare normal sa iti livreze o comanda dupa ce ti-o modifica fara sa fi anuntat TELEFONIC. Eu unul nu vreau sa platesc de 2 ori curierul, poate do... Mai multe detalii »resc sa caut un produs similar in locul celui pe care nu-l au pe stoc.

Mie mi-au rezolvat problema.
Am comandat de 2 ori la ei, un SSD si o placa de baza.
N-am avut parte de complicaciuni (bine, sa vedem si in urmatorii 2-3 ani daca apare necesitatea onorarii vreunei garantii... )

Dau 4 stele in loc de 5 pe ideea de a le mai ridica scorul, insa parca nu pana in slavi (cand scriu eu acum ForIT pare un business al extremelor, are 18 5_ stele si 29 1... Mai multe detalii »_ stele; pe la mijloc e mai nimic, cate un vot pentru 2, 3 si 4; clar au avut si pacatele lor, la care mai trebuie muncit sa le indrepte). Dar, din nou, mie mi-au rezolvat problema ieftin, rapid si fara complicaciuni.

un magazin de cacao, azi pe 19. 10. 2018 am comandat un samsung lu28e590ds 28 si am primit informare ca va fi livrat pe 25, bine fie ca ei, dar azi 26 dupa ce am fost primul apelant am stat la telefon 1 ora si 45 minute pentru un raspuns de cacao, DACA IL MAI DORITI TREBUIE SA MAI ASTEPTATI 4 ZILE! !!
de evitat.

preturi ok. comenzile ajung in timpul prognozat. un stick defect in garantie mi-a fost schimbat fara probleme, retur produs fara discutii inutile. Foarte ok. recomand

Comandat un PowerBank prin Emag de la ForIT 49286904. Dupa mai mult de zece zile, in care evident ca am dat cancel la comanda si mi-am luat produsul din alta parte, ma trezesc cu curierul ca suna. TOTAL neseriosi, dezinteresati de clienti. Evident, in buna traditie romaneasca, NU raspund la telefoane. Stati departe de PCfrog, ForIT, CEL. RO, chiar si PcGarage (ultimii ar trebui sa se num... Mai multe detalii »easca PcGarbage).

Super

Magazinul atrage prin pretul oferit. Problema e ca angajatii firmei comunica GROAZNIC. Faci comanda, primesti confirmare pe mail si. pauza. Nu tu mail ca a sosit comanda, nu tu telefon, nu tu un SMS, nimic. Trebuie sa stai cu ochii pe cont zi de zi. Mai rau. Am avut un produs schimbat fara acordul meu. Am avut de asemenea o comanda la care am asteptat 3 saptamani un raspuns si in final... Mai multe detalii » au vrut sa imi badea altceva la schimb.

incercati un alt magazin nu sunt seriosi la livrari. Informeaza eronat termenul de livrare. Pe scurt NU

Daca ai o problema legata de unul din produsele comandate nu-i poti contatcta sub nici o forma. Am incercat prin toate canalele ce la pun la dispozitie: formular de retur, chat on site, call center si toate fara nici un rezultat. Dupa ce am trimis produsul la retur ma contacteaza cineva sa-mi spuna ca nu se poate face returul pt ca ei respecta legea si ca-mi vor trimite produsul inapoi. ... Mai multe detalii »Nu-mi dau seama ce lege incalca daca fac retur de la persoana juridica. Am plimbat acest produs prin curier de 3 ori dintr-o lipsa acuta de comunicare. Pretul mic al produselor trebuia sa dea de gandit cuparatorului. Este primul magazin on-line fara retur intalnit de mine. Ocoliti acest magazin.
Suplimentarea personalului cred ca ar rezolva problemele de acest tip pt ca ar avea cina sa interactioneze cu clientii in tim util.

Total nemultumit. Nu isi onoreaza comenzile preluate. ForIT trimite email dupa 8 zile ( data la care trebuia sa ajunga produsul la destinatie) , email prin care iti aduc la cunostinta ca produsul comandat este pregatit de livrare. Mai astepti inca 4 zile si produsul nu apare. NU iti comunica motivele pentru care nu livreaza produsul la timp. In urma sesizarii telefonice, dupa 12 zile d... Mai multe detalii »e la preluarea comenzii, operatorul iti comunica ca va face verificari si ca o sa ia legatura cu tine si o sa iti comunice ce s-a intamplat. Nu se intampla chiar asa. Bineinteles ca nu ma suna nimeni. Dupa 9 minute primesc un email cu anulare comanda din lipsa produsului pe stoc la furnizor, cu toate ca in urma cu 4 zile mi s-a comunicat ca produsul este pregatit pentru livrare. Este o firma neserioasa.