Forit

Super

Magazinul atrage prin pretul oferit. Problema e ca angajatii firmei comunica GROAZNIC. Faci comanda, primesti confirmare pe mail si. pauza. Nu tu mail ca a sosit comanda, nu tu telefon, nu tu un SMS, nimic. Trebuie sa stai cu ochii pe cont zi de zi. Mai rau. Am avut un produs schimbat fara acordul meu. Am avut de asemenea o comanda la care am asteptat 3 saptamani un raspuns si in final... Mai multe detalii » au vrut sa imi badea altceva la schimb.

incercati un alt magazin nu sunt seriosi la livrari. Informeaza eronat termenul de livrare. Pe scurt NU

Daca ai o problema legata de unul din produsele comandate nu-i poti contatcta sub nici o forma. Am incercat prin toate canalele ce la pun la dispozitie: formular de retur, chat on site, call center si toate fara nici un rezultat. Dupa ce am trimis produsul la retur ma contacteaza cineva sa-mi spuna ca nu se poate face returul pt ca ei respecta legea si ca-mi vor trimite produsul inapoi. ... Mai multe detalii »Nu-mi dau seama ce lege incalca daca fac retur de la persoana juridica. Am plimbat acest produs prin curier de 3 ori dintr-o lipsa acuta de comunicare. Pretul mic al produselor trebuia sa dea de gandit cuparatorului. Este primul magazin on-line fara retur intalnit de mine. Ocoliti acest magazin.
Suplimentarea personalului cred ca ar rezolva problemele de acest tip pt ca ar avea cina sa interactioneze cu clientii in tim util.

Total nemultumit. Nu isi onoreaza comenzile preluate. ForIT trimite email dupa 8 zile ( data la care trebuia sa ajunga produsul la destinatie) , email prin care iti aduc la cunostinta ca produsul comandat este pregatit de livrare. Mai astepti inca 4 zile si produsul nu apare. NU iti comunica motivele pentru care nu livreaza produsul la timp. In urma sesizarii telefonice, dupa 12 zile d... Mai multe detalii »e la preluarea comenzii, operatorul iti comunica ca va face verificari si ca o sa ia legatura cu tine si o sa iti comunice ce s-a intamplat. Nu se intampla chiar asa. Bineinteles ca nu ma suna nimeni. Dupa 9 minute primesc un email cu anulare comanda din lipsa produsului pe stoc la furnizor, cu toate ca in urma cu 4 zile mi s-a comunicat ca produsul este pregatit pentru livrare. Este o firma neserioasa.

Am citit comentarii negative dar la mine nu s-a întâmplat nimic rău.

Transportul prin Fan Courier putea fi mai ieftin prin Collect Point.

Am cumparat diverse lucruri de la ForIT si am fost super multumit. Ultima achizitie o carcasa FRACTAL DESIGN DEFINE R6 care mi-a fost livrata sub 24 ore...

Am facut comanda cu ridicare de la magazin, produsul comandat nu exista, nu raspund la apeluri telefonice, nu raspund la mailuri, nu ofera nici o informatie. Regret timpul pierdut si banii cheltuiti pe drum. Firma neserioasa.

Multumesc Alex Popescu pentru Mouse sgm3 cumparat cu pretul de 16 lei. Sigilat sus si jos in 3 puncte. Am verificat , nu a fost resigilat. Am prins ultima bucata la acest pret. Am ridicat personal. Recomand. Magazin de nota 10. Sunt foarte pretentios cand vine vorba de sigilii. Am comandat de la Altex, a venit produsul desigilat, dar perfect functional. Am cerut retur, l-au ridicat pe ba... Mai multe detalii »nii lor si mi l-au adus dupa o saptamana gratis prin curier. Ma bucur ca aceasta tranzactie a decurs ok.

Daca as fi citit inainte ce s-a spus despre ei n-as fi comandat niciodata nimic. Am platit totul cu cardul, in valoare de peste 5000lei. Dupa am inceput sa caut informatii si bineinteles ca n-au mers toate struna . Doar platile mele au mers asa cum trebuie.
Pe scurt, depinde cu cine vorbesti de la ei asa e si tonul. Unii inteleg sa-si respecte clientii, ei nu.
Termenele de livra... Mai multe detalii »re nu sunt respectate, la un termen cu disponibilitate in 5 zile, stai si 2 saptamani, trimit intentionat alte produse decat cele comandate. De ce spun intentionat? Pentru ca desi le-am sesizat la retur acest lucru, a doua oara au trimis acelasi produs pe care evident l-am trimis inapoi. Satul de plimbatul asta, le-am cerut banii inapoi. Acest produs era scris cu marker pe spate, ceea ce un producator ma indoiesc ca face. Bineinteles ca au incercat sa ma convinga ca este ceea ce am comandat , pana cand i-am pus sa-si verifice propriile facturi emise.
Desi era culpa lor pentru acest lucru, mi-au cerut sa achit transportul pentru ca nu a fost curierul agrreat de ei. Chiar mi s-a reprosat acest lucru. Mi s-a transmis ca trebuia sa citesc inainte de a face retur. SI chiar am citit, iar ei habar nu au ce scrie pe prpriul site. In cazul in care se trimite un produs gresit, adica nu cel comandat si facturat transportul este suportat de catre magazin. Si nicaieri nu exista la acea data obligatia de a face retur doar cu Fan Courier. Aparea scris doar ca se recomanda curierul rapid. Adica se RECOMANDA UN CURIER. ( asta a fost pentru cei de la For IT pentru care un client cu o comanda de peste 5000, este pus sa-si plateasca transportul desi a fost achitat initial prin plasarea comenzii, fara a fi culpa lui. ) Cam asta e si valoarea lor. Cat un transport.
Nu vreau sa ma gandesc cum s-ar achita de garantii in cazul in care as putea sa am ghinion ca tocmai un produs luat de la ei sa faca probleme.
Recomand tuturor sa citeasca experientele altora si sa-i evite pentru a nu se complica inutil.