FLAX

Reparatie balama ce impingea carcasa la deschidere la un laptop. Service-ul a fost prompt, acordat cu mult profesionalism. Multumesc!

Am comandat de la ei un monitor relativ ieftin (460 de lei). Din păcate, acesta nu s-a ridicat la exigența așteptărilor: prezenta o tentă galbenă a imaginii, chiar și după o resetare la setările din fabrică.
Am făcut o cerere pentru a returna monitorul, iar aceștia m-au contactat și mi-au cerut să le spun dacă am vreo problemă cu monitorul. Le-am explicat situația, iar apoi am fost sun... Mai multe detalii »at de un consultant service din partea lor, care mi-a sugerat câțiva pași pentru a remedia problema. Într-un final, ne-am dat seama că produsul este cel mai probabil defect, iar cei de Flax au fost de acord să returnez produsul pe banii lor.
Am apreciat atitudinea pozitivă și prietenoasă a angajaților. Țineți-o tot așa!

Salut, astazi am primit un colet de la ei si pot spune ca a venit foarte bine impachetat si produsul bine distribuit . Au fost foarte intelegatori si mereu am primit raspuns inapoi de la ei la orice am intrebat . Din perspectiva mea pot spune ca ii recomand cu drag !

Foarte prompti si au preturi mai bune ca in alte parti.

Am comandat un webcam pe care nu-l gasisem niciunde altundeva, toate firmele mari avand deja stocul epuizat. Cei de la Flax aveau produsul respectiv la un pret foarte bun. A ajuns comanda la timp si intacta. Am ales sa fie livrata cu cei de la GLS. Voi mai comanda de la FLAX si cu alte ocazii.

Neseriozitate maximă. Informatiile afișate pe site sunt false sau, în cel mai bun caz, înșelătoare. De exemplu, desi in titlu produsului Huawei p40 se precizeaza ca este vorba despre Huawei p40 pro, specificatiile tehnice corespund modelului Huawei p40, care se gasesete pe net la un pret mult mai mic. Sa ne hotaram ce produs vindem Flax. ro ...

Magazin ok
Pro: Produse ieftine. Raspund rapid la mesaje.
Contra: Am primit produsul ambalat in alta cutie.
Nu recomanda Fan Courier la livrare, ceea ce denota profesionalizm, dupa mine.

Am comandat de la ei un Logitech MX Keys.
Desi nu era pe stoc absolut nicaieri, la ei a aparut cumva pe stoc intr-o zi.
Comanda a fost plasata in stoc la furnizor si au spus ca vine in 7-14 zile (si vremuri de pandemie, totusi... ).
Surprinzator, comanda a venit in 6 zile de la furnizor si a doua zi am avut surpriza placuta de a fi sunat de curier.
Sincer, mi-au intrecut toate as... Mai multe detalii »teptarile...
Tastatura a venit ok, cu ambalajul nedeteriorat, iar pretul a fost exact cel din comanda (chiar daca in urmatoarele zile pretul a urcat la ei pe site). Chiar sunt multumit de serviciile lor. O sa mai comand si alta data de la ei.

Sunt foarte neseriosi in legatura cu comenzile online: schimba preturile si chiar preturile la care se fac comenzile, iar multe comenzi nici macar sunt preluate, daca trece de patru zile de cand ti-au multumit ca ai cumparat de la ei online si nu te suna pentru verificarea comenzii este sigur ca nu vei primi comanda...

Am facut peste 20 de comenzi la ei si nici o problema pana acum. Recomand tuturor.