Expert Motounelte

Expert Motounelte
Denumirea firmei
TOUR IMPEX GROUP S.R.L.
Anul fondarii:
1991
Adresa:
330182 Deva, Calea Zarandului nr.88 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0786703665
După 73 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

90.41% ar recomanda magazinul cunosțintelor

100.00% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
ExpertMotounelte - Magazin online de motounelte STIHL

Suntem o societate distibuitor STIHL si VIKING incepand cu anul 1997, anul intrarii grupului STIHL in Romania care comercializeaza o gama larga de produse STIHL (motoferăstraie, motocoase, foarfeci de gradină, emondoare de înălţime, suflante, pulverizatoare, tocătoare cu sac colector, curăţătoare, precum şi maşini de debitat şi burghie) si sub marca VIKING o gamă completă de produse pentru îngrijirea grădinii şi a spaţiilor verzi, precum maşini şi tractoraşe de tuns iarba, tocătoare de grădină şi motocultoare.

Suntem distribuitori autorizati si avem 30 ani experienta in comercializarea de scule electrice si utilaje.

Consultanta tehnica telefonic 0786 703 665, intre 9:00 - 16.30
Plata securizata prin card bancar, ramburs, OP sau rate prin TBI Credit
Oferim garantie pentru produsele comercializate
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre Expert Motounelte!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
86.7 %
6.0 %
3.6 %
1.2 %
2.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrare super rapida, usirinta navigare site

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Excelent

 

Expert Motounelte (5 zile)

Multumim mult pentru feedback si va mai asteptam in magazinul nostru online !

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Recomand angajarea unei persoane dedicate relatiei cu clientii. sa vorbeasca despre produse. (in timp, chiar daca nu a folosit toate aceste produse, in baza experientei clientilor va avea un sistem propriu de clasificare/comparare a produselor). Ii va ajuta pe cei ce cauta/folosesc pentru prima data un produs.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

-site ok, cu explicatii, date tehnice si sfaturi
-livrare prompta
-preturi acceptabile

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-nu exista relatia cu clientii (exista un nr de telefon dar daca suni sa intrebi ceva te trimte in site. NU stie altceva fata de ce scrie pe site si nu sunt dispusi sa vorbeasca despre produsele din site. )

 

Expert Motounelte (5 zile)

Mulțumim pentru recomandările făcute. Noi, echipa ExpertMotounelte facem eforturi constante pentru îmbunătățirea experienței și interacțiunii cu magazinul online. După cum precizați și dumneavoastră, găsiti o multitudine de informații pe site privitoare la produse. De asemenea magazinul online are secțiunea de review pentru fiecare produs. Vă invităm să vă daugați review-ul la produsul achiziționat îmbunătățind astfel experiența și pentru alți viitori clienți.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Rapiditate, eficienta, seriozitate, pret ok.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Achizitie bazata pe pretul bun si pe opiniile altor cumparatori

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

N am gasit dezavantaje

 

Expert Motounelte (5 zile)

Multumim pentru feedback si va mai asteptam si cu alte comenzi !

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte mulțumit de tot.

 

Expert Motounelte (1 săptămâni)

Va multumim pentru feedback-ul transmis de dumneavoastra ! Va mai asteptam si cu alta ocazie !

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi
 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte intuitiv

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret bun si posibilitae de rate foarte avantajoase acordate on-line in 5 minute

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am intampinat

 

Expert Motounelte (1 săptămâni)

Multumim mult pentru feedback si va mai asteptam si cu alte comenzi !

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

.

 

Expert Motounelte (3 săptămâni)

Va multumim pentru feedback-ul dumneavoastra !

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A venit cu bujia Sparta din transport

 

Expert Motounelte (1 săptămâni)

Vă mulțumim pentru informarea dumneavoastră. Livrarea produselor este asigurată ce serviciile de curierat și nu avem control total asupra acestora. Dacă ne-ați fi contactat direct, am fi putut lua măsuri de verificare și înlocuire a bujiei dacă aceasta era spartă.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Usor de comandat, prompt, pret bun

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret bun, promptitudine

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu exista

 

Expert Motounelte (1 luni)

Va multumim pentru feedback-ul transmis de dumneavoastra ! Va mai asteptam si cu alta ocazie !