epantofi.ro

Am comandat o pereche de sandale din piele reduse de la 1200 lei la 700lei. Sandalele au sosit la timp, insa cu defecte extrem de vizibile. Pielea era zgariata/luata in foarte multe locuri. Am facut retur pentru nu se puteau purta, iar banii au fost returnati pentru ca marimea 36 nu mai exista in stoc.
La cateva zile de la retur, marimea 36 a redevenit pe stoc. Este o probabilitate ext... Mai multe detalii »rem de mare ca aceea pereche sa fie cea pe care eu am returnat-o din cauza defectelor. Nu as recomanda mai comanda online de pe acest site, avand in vedere experienta pe care am avut-o. Citind ulterior si alte pareri, constat ca aceasta este o situatie foarte des intalnita, ca atare nu recomand. As avea teama ca produsul comandat are defecte.

Am facut un retur in luna iulie si nu am primit banii pana acum. Am trimis foarte multe emailuri si am dat si nenumarate telefoane si am primit aceeasi replica: sa astept sa primesc niste poze ca nu o sa imi returneze banii integral. Nu recomand!

Am comandat o pereche de pantofi cu toc, dar a trebuit sa fac retur pentru ca erau vizibil deteriorati, iar pe site specificau ca erau din piele, insa nu erau. A durat enorm de mult sa mi se restituie banii.
La a doua pereche comandata de ghete la fel, zgariati si dezlipiti.
Nu va recomand sa comandati de la ei.

Retur facut pe 15 iunie, mail ca returul este acceptat pe 2 iulie , suntem in 9 iulie si tot sun la ei sa imi restituie banii

Mi-am comandat o pereche de papuci Adidas, sunt niște replici imputite la pret de originali. Chinezării de ultima speța. NU recomand acest site nimănui! !! !!

Am comandat o pereche de Guess-uri cadou pentru cineva. 3 zile mai tarziu ajung papucii, deschid cutia si surprisa, perechea era purtata. Nu probata cu urme insesizabile, purtati in tot sensul cuvantului. Calcai tocit la maxim, bot la fel, scrisul interior aproape sters si talpa murdara. Dau un telefon la relatii clienti ca sa sesizez problema, trimit poze cu papucii + mesajul de la curi... Mai multe detalii »er ca sa dovedesc ca nu i am purtat in paralel ca sa i returnez pe gratis dupa aceea, totul ok pana acum. Vine curierul dupa 2 zile, ridica perechea, si de atunci sunt pierduti in negura timpului. 0 mail primit, 0 asistenta telefonica, 0 satisfacere. Nu am primit mail cum ca perechea ar fi ajuns la ei, nici ca a trecut de procesul de logistica, absolut nimic. Am sunat de 4 ori la ei, de fiecare data fiind aruncat dintr o parte in alta, ca voi primii mail, ca vor verifica si ca o sa fiu sunat inapoi sau o sa fiu contactat prin mail, vise. De 2 saptamani astept returnarea banilor si cred ca voi mai astepta inca pe atat. Nu comandati in perioada reducerilor, asta daca nu cumva vreti sa tineti niste bani blocati vreo 2-3 saptamani.

am comandat sandale ptr bugetul meu scumpe 405 Roni dar am vrut ptr ziua mea de nastere asteot produsul si imitrimit un e-mail ca poate intarzia coletul catva zole bla bla. ok. dupa aceea comanda nulata fara oexplicatie. am telefonat am intrebat de ce sa anulat comanda mea raspunsula fost halucinant ptr ca nu a trecut testul calitatii whoa nu trebuia sa faceti inainte ttestele acelea ina... Mai multe detalii »inte de a vinde? ?? minciuna nprofesionalism si multe produse "originale" de rahat NU RECOMAND

Am comandat o pereche de pantofi, comform descrierii fabricati din piele naturala, dar de fapt erau din piele artificiala. Am depus reclamatie, procesul dureaza mult, iar pentru aceasta problema aparent trebuie sa trimita produsul inapoi in polonia pentru "inspectie". Deci - minciuni pe site, customer support absolut inutil, lipsa completa de seriozitate. Nu recomand sa faca nimeni coman... Mai multe detalii »da la ei, si eu in nici un caz nu a sa mai fac.

Daca sunt intarzieri din cauza sarbatorilor, ar fi placut sa scrie undeva despre acest aspect. Unii oameni pun comenzi si folosesc timpul de livrare estimat de dumneavoastra ca si punct de referinta. Din 2 - 3 zile se transforma in 5 - 7 zile si uite asa ajung clientii sa fie nervosi si sa nu mai comande de la voi vreodata si sa mai si spuna la toata lumea despre experienta neplacuta avu... Mai multe detalii »ta cu voi. In plus, coletul va fi refuzat si uite asa v-ati blocat un produs care o sa fie returnat la dumneavoastra, timp pierdut in care puteati sa il vindeti la altcineva. Tot timpul este loc de mai bine, dar mai trebuie si buna vointa.

Cel mai prost site , mi au anulat comanda fara niciun motiv am asteptat 3 saptamani si dupa 3 saptamani primesc mail si imi zice ca e anulată