Efabrik

Niste nesimtiti... Dupa ce am facut o comanda online pentru o hota i-am cautat 2 zile pe singurul twlefon afusat pe site pentru confirmare.. Dupa ce am facut spume la gura pentru atat de mult timp pierdut intr-un final primesc un mesaj in care mi se spune ca domniile sale nu pot vorbi ca sunt intr-o sedintaPe mail-ul atasat comezii sunt intrebat ... despre ce comanda e vorba.. Cred ca v... Mai multe detalii »orbim de un magazin online fictiv fara acoperire legala sau ceva asemanator.. Nu poti fi atat de indolent cu clientii daca ai interes sa comercializezi toata varietatea de produse afisate pe acest site. Aviz organelor abilitate sa opereze astfel de verificari.. In concluzie .. numai minusuri.. deci feriti-va de o experienta de shopping nefericita ... NU RECOMAND ! !!

As fi dat multe stele cu MINUS!
La inceputul lunii septemberie am facut o comanda pentru care am facut plata online. Am primit mail de confirmare. Comanda nu am primit-o!
Am sunat si am trimis mailuri, fara raspuns!
In ultimul mail pe care l-am trimis am adaugat si Protectia Consumatorului. Surpriza! Am fost sunata si am fost asigurata ca poate chiar in acea zi mi se vor restitui b... Mai multe detalii »anii, daca nu, cel tarziu vineri voi avea banii in cont.
Este vineri si nici vorba sa fi intrat banii.
Domnisoara care mi-a scris pe whatsapp spune ca ieri s-a facut plata. Am cerut dovada platii. Mi se spune sa astept pana luni sau marti pentru ca nu este acolo persoana care face platile.
Va sfatuiesc sa nu faceti plata pana nu primiti produsul sau sa va orientati spre alt vanzator.

Un site total lipsit de profesionalism si fara un gram de respect pentru clienti!
Am solicitat un retur in urma cu aproape o luna deoarece produsul nu corespundea cerintelor mele, parea un aspirator efectiv de jucarie, iar la 10 zile dupa solicitare care trebuia facuta direct pe siteul E-fabrik inca nu era trimis un curier sa-mi ridice returul, tot eu a trebuit sa revin cu multe telefo... Mai multe detalii »ane pana a fost trimis un curier. Tot Pe site scrie ca termenul de returnare a banilor este de 14 zile din momentul primirii solicitarii de retur, insa pe email mi s-a comunicat ca sunt 14 zile din momentul primirii coletului retur, deci o informatie falsa pe care o primim pe site. Pentru solicitarea mea de restituire a sumei am revenit cu mai multe mailuri iar la majoritatea nu mi s-a raspuns, ajungand in final sa mi se respinga si apelurile telefonice. Mi s-a comunicat la un moment dat ca voi primi dovada platii de la contabilitate, insa maine expira si termenul de 14 zile de cand au primit coletul si eu raspuns la mailuri tot nu am primit, nici la telefon, nici banii pe cont, dupa aproape o luna de rugaminti. E-fabrik Nu merita nici macar o stea pentru modul jignitor in care trateaza clientii.