Efabrik

Un site total lipsit de profesionalism si fara un gram de respect pentru clienti!
Am solicitat un retur in urma cu aproape o luna deoarece produsul nu corespundea cerintelor mele, parea un aspirator efectiv de jucarie, iar la 10 zile dupa solicitare care trebuia facuta direct pe siteul E-fabrik inca nu era trimis un curier sa-mi ridice returul, tot eu a trebuit sa revin cu multe telefo... Mai multe detalii »ane pana a fost trimis un curier. Tot Pe site scrie ca termenul de returnare a banilor este de 14 zile din momentul primirii solicitarii de retur, insa pe email mi s-a comunicat ca sunt 14 zile din momentul primirii coletului retur, deci o informatie falsa pe care o primim pe site. Pentru solicitarea mea de restituire a sumei am revenit cu mai multe mailuri iar la majoritatea nu mi s-a raspuns, ajungand in final sa mi se respinga si apelurile telefonice. Mi s-a comunicat la un moment dat ca voi primi dovada platii de la contabilitate, insa maine expira si termenul de 14 zile de cand au primit coletul si eu raspuns la mailuri tot nu am primit, nici la telefon, nici banii pe cont, dupa aproape o luna de rugaminti. E-fabrik Nu merita nici macar o stea pentru modul jignitor in care trateaza clientii.