Despre noi |
---|
Program magazin online: NON STOP Program magazin: Luni - Vineri: 10-18 |
Servicii oferite de magazinul online | |
---|---|
Modalitati de livrare: | Personal, de la sediul magazinului Serviciu de curierat |
Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar |
Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
Spune-ţi părerea despre E-electrocasnice.ro! In opinia mea acest magazin...
Am comandat o hota, o plita mixta si o MSV. Livrarea a fost rapida si pana in apartament (au fost intelegatori si am stabilit cand am putut eu) , personalul este foarte amabil si respectuos. Comunicarea a fost foarte eficienta si cu raspunsuri la orice intrebare.
Multumesc! Va recomand din toata inima!
Am achizitionat o plita cu gaz. Livrare prompta, in aceeasi zi. Personal amabil.
Din pacate nu am putut oferi mai putin, desi mi-as fi dorit. Nu cumparati nimic de la ei. In momentul in care scriu aceasta recenzie au un scor de 3. 3 - imi doresc sa fie ZERO. Am achizitionat un frigider de la dansii pentru modesta suma de 1000 de euro, in urma cu 4 ani. Mi-au oferit garantie 6 ani, conform notei de comanda. I-am contactat pentru ca frigiderul lasa apa, adica sub frigi... Mai multe detalii »der se acumuleaza apa. Au pretextat ca de fapt era nu stiu ce promotie atunci, ca s-a schimbat importatorul in reprezentanta si ca ei nu... nu mai exista garantia respectiva. Voi contacta reperezntanta si producatorul din Germania pentru a le solicita sa le retraga dreptul de vanzare al acestei marci, de care isi bat joc. Din sediul din Floreasca. Asa se fac banii. Nu cumparati nimic de la ei.
E-electrocasnice.ro (1 ani)
Stimate domn. V-am raspuns pe email in nenumarate randuri la solicitarea dumneavoastra, dar nu ati reusit sa intelegeti.
Reiteram: Dumneavoastra ati achitizitionat in urma cu 5 ani, nu 4 , un produs electrocasnic pe o SOCIETATE/PERSOANA JURIDICA. Garantia acordata de catre producator (nu de noi) conform legilor aflate in vigoare pentru persoanele juridice si stipulata in certificatul de garantie, care v-a fost inmanat in momentul livrarii impreuna cu factura conform semnaturii de pe aceasta, este de 1 an. Certificatul de garantie Liebherr este format dintr-o pagina A4 scrisa fata verso si are trecut foarte clar termenul de garantie acordat persoanelor juridice. Ati fi putut face o obiectiune in momentul in care vi s-a livrat produsul. Majoritatea persoanelor care detin/administreaza o societatate si achitizitioneaza aparate de uz casnic cunosc ca toti producatorii nu ofera acelasi termen de garantie pentru persoanele juridice ca pentru persoanele fizice. Explicatia este simpla. Teoretic aparatele achizitionate de catre societati sunt folosite in scop profesional, nu personal acasa, iar aceste aparate nu sunt garantate utilizarii in scop profesional pentru un termen indelungat.
De asemenea doresc sa va mai mentionez ca emailurile trimise cu titlul amenintator nu sunt deloc constructive si nu reprezinta o cale de comunicare benefica.
Comanda a fost onorata cu succes si respectat termenul de livrare comunicat telefonic de agentii de vanzare. Nu a fost necesara plata inainte de livrarea comenzii. Am ridicat personal comanda de la showroom si pot spune ca dau dovada de seriozitate si amabilitate.
am plasat o comanda pe 13 noiembrie, am primit mail in aceasi zi mi s-a comunicat ca produsul nu este in stoc si se poate comanda de la furnizor dar ca ar ajunge in 3-4 saptamani. am fost de acord si am solicitat datele pentru plata prin OP. nu am primit niciun raspuns si a trebuit sa le scriu eu din nou pe 19 noiembrie pentru a solicita datele ca sa pot efectua plata. am primit de la ei... Mai multe detalii » in scurt timp factura proforma cu datele de transfer bancar impreuna cu informatia ca produsul este in stoc si poate fi livrat in 2-3 zile. am facut indata transferul bancar si am trimis dovada de plata. am fost contactat de livrator la cateva zile distanta dar nu am putut raspunde imediat si am revenit cu apel la livrator care mi-a spus ca nu mai este in zona si ca livrarea va fi realizata zilele urmatoare. nu am auzit nimic de la ei pana pe 30 noiembrie cand am fost nevoit sa ii contactez din nou. pe 2 decembrie mi-au raspuns spunand ca s-a incercat contactarea mea in repetate randuri si ca nu am raspuns si ca deasemenea la adresa nu se afla nimeni (aici apare prima problema pt ca eu am vorbit cu livratorul la o ora dupa ce m-a contactat si mi-a confirmat ca produsul se va livra zilele urmatoare, de mentionat si faptul ca la adresa era tot timpul cineva si informatia cum ca nimeni nu era acasa este o fabulatie mai ales ca interfonul este functional si am fost pe faza asteptand din moment in moment sa sune cineva). pe 3 decembrie am apelat la toate numerele de telefon ale magazinului dorind sa merg sa ridic personal produsul ca sa nu mai astept insa nu a raspuns nimeni. toate aceste date sunt verificabile prin prisma mailurilor pe care le am cu magazinul. in cele din urma undeva pe 7-8 decembrie a sosit si livratorul cu produsul meu. nu incerc sa discreditez magazinul tocmai de acea las un review de 5 stele, iau un calcul ca aceasta situatie poate fi una izolata insa scriu aceste randuri pentru a sublinia idea ca capitolul comunicare (si sinceritate) mai sunt lucruri de imbunatatit. am ales sa lucrez cu acest magazin pentru a sustine un bussiness mic in detrimentul gingantilor de pe piata insa tot procesul de la comanda pana la a primi produsul a fost unul greoi si anevoios. sper ca aceste randuri sa fie percepute ca si critica constructiva si va doresc succes pe viitor
Experienta a fost una placuta. Am comandat o chiuveta, care a venit sparta. Am sunat si am fost surprinsa de amabilitatea personalului, de cat de repede mi-au virat banutii inapoi, cat si de faptul ca transportul tot ei l-au platit. Asta ma face sa vreau sa revin si sa-i recomand.
Comunicare foarte bună, produsul expediat extrem de rapid, l-am primit în celălalt capăt al ţării a doua zi dimineaţa, deşi comanda a fost plasată după-amiaza. Preţul de departe cel mai mic de pe piaţă. O experienţă plăcută.
Termen de livrare respectat si produse calitative. Au avut cel mai mic pret pentru produsele pe care mi le doream. Livrarea s-a efectuat prin transportul lor personal si produsele au ajuns fara lovituri.
Succes in continuare!
Am gasit la acest magazin in stoc un produs pe care l-am cautat de foarte mult timp (un filtru pentru hota). Nu prea am avut incredere necunoscand site-ul si am preferat sa ridic produsul personal de la sediul lor. Am plasat comanda la ora 10 iar la ora 14 am ridicat produsul fara sa astept la vre-o coada. Magazinul accesibil, frumos si angajatii foarte amabili. Recomand! Succes in conti... Mai multe detalii »nuare!
Am comandat o masina de spalat la pretul cel mai mic de pe piata, iar in 2 zile comanda a ajuns la mine acasa livrata de cei de la magazin. Recomand!
E-electrocasnice.ro(punct de colectare) | |
---|---|
Adresa: |
014454 Bucuresti, Showroom: Calea Floreasca nr. 87, Sector 1
Hartă » | Localizare » |
Telefon: | 0721758752 |
Fax: | 0212316076 |
Program de lucru | |
Luni | 10:00 - 18:00 |
Marti | 10:00 - 18:00 |
Miercuri | 10:00 - 18:00 |
Joi | 10:00 - 18:00 |
Vineri | 10:00 - 18:00 |
Sambata | Inchis |
Duminica | Inchis |
Hartă | |
---|---|
Posibilitatea de stabilire a locaţiei nu este suportată de catre browserul Dvs. Vă rugăm să introduceți adresa de pornire.
Stabilirea locaţiei de către browser a fost nereuşită. Vă rugăm să introduceți adresa de pornire.
Adresa introdusă nu poate fi identificată. Vă rugăm să precizați adresa corectă.
Pentru adresa mentionată se găsesc prea multe posibilităţi de pornire. Vă rugăm să precizați adresa de pornire.
Adresa introdusă nu poate fi identificată. Vă rugăm să precizați adresa corectă.
Localizare
Adresa de pornire
OK
|
|
Magazine | |
E-electrocasnice.ro
014454 Bucuresti, Showroom: Calea Floreasca nr. 87, Sector 1
|