CrystalTime

CrystalTime
Denumirea firmei
Online Business Solutions
Anul fondarii:
2017
Adresa:
Bucuresti, Bd. Ghica Tei. Nr. 46 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0737449911
După 771 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

97.80% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.74% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Un ceas sau o bijuterie sunt un prilej de a simti bucuria apropierii de frumusete. Bucuria de a putea sa iti exprimi personalitatea, gusturile, realizarile. Bucuria de a putea sa-i transmiti unui om drag ce simti pentru el. Bucurie! Asta aducem noi.
CrystalTime este furnizor de BUCURIE.
Telefon mobil: 0737.44.99.11
Program de lucru: Luni - Vineri: 10.00 - 18.00

CGU: https://www.crystaltime.ro/termeni-si-conditii-de-utilizare/
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre CrystalTime!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
95.0 %
4.1 %
0.4 %
0.3 %
0.3 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Excelent

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret corect.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

----

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Personal foarte amabil, produse de calitate, livrare rapida

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Reprezentantii magazinului sunt seriosi, deschisi si transparenti cu clientii si le ofera informatii valoroase despre modul in care se va desfasura livrarea. Apreciez varietatea produselor disponibile si preturile competitve. Produsul a fost livrat sigilat si ambalat corespunzator.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Apelul primit de la reprezentant pt a verifica comanda plasata.
Deschiderea coletului la livrare pt Fan Courier.
Posibilitatea de a refuza o comanda si intocmirea unui proces verbal cu curierul daca produsul nu corespunde cu specificatiile.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am sesizat dezavantaje deocamdata.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Calitatea foarte bună

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Servicii de calitate, timp scurt de livrare

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ok

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Niciunul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi
 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Preț ok, comunicare ok cu clientul.
Preturile se schimba de la o zi la alta, comanda mea a fost prelucrată cu o zi întârziere. Am fost sunat la ora 18 pentru confirmare (deși plătisem cu cardul) , AWB creat la ora 21: 40, evident coletul preluat a doua zi și livrat a treia zi. In rest totul ok, ambalat foarte bine.

 

CrystalTime (3 săptămâni)

Stimate client, va multumim pentru aprecierile pozitive la adresa noastra. Va rugam sa ne permiteti cateva clarificari pentru cititori:
1. In ceea ce priveste termenul de livrare: ati primit produsul EXACT la termenul afisat pe site cand ati plasat comanda. E adevarat, incercam intotdeauna sa ne miscam chiar mai repede. Ne pare rau ca, de data aceasta nu am reusit. In rest, comanda dumneavoastra a fost prelucrata in prima zi lucratoarea de dupa plasarea ei, deci fara nici o intarziere.
2. Pretul de referinta pentru toate produsele de pe siteul nostru este, INTOTDEAUNA, pretul recomandat de producator. Incercam insa, in permanenta, sa avem cel mai bun pret de pe piata. In consecinta, de cate ori putem, scadem sub pretul recomandat de producator.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Tot procesul a fost ireprosabil, keep up the good work!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produsul comamdat a fost la super pret, produsul conform descrierii, ambalajul intact.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Good job