C_E_L

Am facut comanda la ei pentru in produs care era mai ieftin si dupa ce am avut confirmarea ca este in stoc am platit online si ce sa vezi... surpriza.... dupa putin timp primesc mail ca nu au produsul in stoc si daca vreau sa cumpar altceva.
Sunt neseriosi si regret ca am pierdut timpul cu ei.

E ok

Am comandat online de mai multe ori la acest magazin dar pana acum n-am avut nicio problema pentru ca am primit toate produsele intacte si in timp util. Nici nu a fost nevoie sa returnez ceva si niciun produs nu mi s-a stricat in perioada de garantie dar acest lucru nu inseamna ca este meritul cel. ro
A fost de ajuns ca ultimul produs sa ajunga cu o problema ca sa-mi schimb total parere... Mai multe detalii »a buna pe care o aveam despre cel. ro
Asa se explica probabil si procentul covarsitor de aprecieri negative la adresa acestui magazin.
Am vrut sa returnesc produsul in termenul impus de magzin, adica de 14 zile, am completat online formularul de retur dar raspunsurile acestoira au fost cu adevarat stupide, de parca s-au intalnit hotul (cel. ro) c u prostul (eu). Nu e vorbna de un produs scump dar important este faptul ca, desi nu ai nicio vina ca ai l-ai primit defect, ramai cu el pentru ca nimeni nu te crede. Esti ignorat iar atunci cand primesti un raspuns realizezi ca e scris agramatic si ... la misto.
De aceea cei de la cel. ro sunt atat de mici in comparatie cu emag. ro. Au preturi putin mai mici la anumite produse dar mai bine cumperi la jumatate de pret de pe site-urile chinezesti pentru ca la cel. ro returul si garantia de fapt nu exista in realitate.
Nu recomand acest magazin. Dati mai bine un ban in plus si cumparati de la Emag pentru ca sunt mult mai seriosi si nimeni nu iti refuza vreun produs. De fapt nici nu conteaza motivul pentru care returnezi produsul. Cei de la cel. ro sustin acelasi lucru dar in formularul de retur esti obligat sa completezi motivul pentru care vrei sa returnezi produsul. In concluzie, comandati de la acest magazin daca aveti timp si bani de pierdut.

Regret că am ales acest magazin. Pentru un preț puțin mai mic am comandat de la ei un set de bare Thule din aluminiu. Am primit coletul intact, însă înăuntru, cutia originală desigilată și barele puțin îndoite, ca și cum ar fi transportat o ladă. Am trimis o sesizare și mi s-a recomandat returul. Nu sunt din București așa că aceasta ar fi presupus trimiterea înapoi a coletului pe cheltui... Mai multe detalii »ala mea și, cine știe (? ), poate și o penalizare (nu pot demonstra că așa le-am primit). Cine mai poate ști câte persoane le-au mai cumpărat înaintea mea și le-au returnat?
Magazin neserios, nu recomand, îmi pare rău că abia acum citesc câte review-uri negative are.

Am cumparat de multe ori de la ei si totl a fost ok, preturile unor produse sunt mult mai mici decat pe alte siteuri. Recomand ! !!

cumpar un SSD pe care deja erau scrisi 200 GB si nu se poate inregistra la Samsung pentru ca deja era inregistrat?
aflu cu stupefactie ca "e de la furnizor", nu de la noi; eu de la cine am cumparat? de la cel sau de la furnizor? si ce furnizor e ala? ceva "coleg" de pe olx?
atat la telefon, cat si pe mail, oamenii par extraordinar de opariti, e clar ca ceva nu e ok acolo.

Am doar cuvinte de lauda. Fiecare comanda pe care am plasat-o a ajuns foarte repede , iar produsele in stare impecabila. Sunt foarte mulțumită

Am facut comanda de o pereche de pantofi sport puma pt copii, comanda a ajuns mai repede decat ma asteptam iar produsul este fix ca in poza pe care am vazut o pe site! !! super multumita, recomand cu mare drag

Am cumparat un telefon de la CEL. ro, un iPhone 8. L-am primit in aceeasi zi probabil pentru ca sunt din Bucuresti. Dupa doua zile am avut probleme cu el, se inchidea singur. E adevarat ca a durat aproximativ 7 zile pana cand au rezolvat problema, insa mi-au returnat banii si am cumparat un alt telefon tot de la ei si nu mai am probleme.

Am cumparat un Rack extern Orico MSA UC3 mSATA USB 3. 1 pentru un hard SSD. L-am ridicat din magazin si la livrare la rugamintea mea au scris pe factura ca produsul nu a putut fi testat (hardul fiind intr-un laptop). Nu au putut sa ma lamureasca daca adaptorul este compatibil cu hardul detinut desi i-am contactat in acest sens.
Ulterior am vrut sa returnez produsul, dar pentru ca il ri... Mai multe detalii »dicasem din magazin (desi nu a putut fi probat asa cum scria si pe factura) , au refuzat returul.
Pentru politica de retur practicata si relationarea cu personalul atunci cand ai de rezolvat o problema, nu recomand magazinul.
Au invocat prevederea urmatoare: "produsele comandate online sau telefonic care au fost ridicate din punctul de lucru, nu beneficiaza de retur (acestea au posibilitatea de a fi verificate si de a li se testa functionalitatea la receptie). " Totusi in cazul rack-ului nu s-a putut verifica nici functionalitate si nici nu a fost testat.
Sunt amabili doar cand vor sa vanda!
NU RECOMAND!