C__ |E |-L

Am plasat comanda cu o saptamana inainte de Sf Maria. Era cadou pentru un prieten. DUpa 4 zile in care comanda era inca in stadiul "preluare", le-am dat un mesaj in care am intrebat cand va fi livrat coletul. Nu am primit niciun raspuns iar a venit coletul dupa 2 saptamani, cu o saptamana mai tarziu decat trebuia. L-am refuzat.

Facut comanda, astept 1 saptamana , mail nu, telewfon num revin cu mail, mai astept o saptamana, nu telefon, nu mail. Hai pas

O panarama de magazin. Afiseaza produse la preturi promotionale dupa care refuza comenzile pe motiv ca n u mai sunt pe stoc. Culmea e ca a doua zi produsul e pe stoc dar la un pret mai mare.
Mentionez ca la momentul la care am plasat comanda produsul era pe stoc.

Deci in concluzie o mare teapa.

Au trimis un PC cu sigiliul deteriorat care, surpriză, nu funcționează. Altă surpriză, nu își asumă, e vina clientului: se anulează garanția (greșeala clientului că nu a verificat, din grabă, integritatea sigiliilor înainte de a plăti la curier). Nu recomand sub nicio formă acest magazin, sunt neserioși (când am început să povestesc cunoscuților ce am pățit, au ieșit la iveală multe mult... Mai multe detalii »e povești de acest gen, cu produse primite cu defecte etc. ).

Era întotdeauna bine să cumperi de la ei.
Livrează rapid produsele prin firma Cargus (în zona noastră e cel mai bun) și prețurile sunt mici.
Am avut o problemă cu un produs și l-am returnat sub garanție. Într-o perioadă de timp rezonabilă, mi-am primit banii înapoi și am comandat un altul.

Cred că este inutil să te bazezi pe aceste feedback-uri la comandă, pe care le scriu alții... Mai multe detalii », pentru că cine este mulțumit nu scrie feedback - doar auziți rău pe internet.

Toată lumea are nevoie uneori de feedback pozitiv.

Le-am trimis un produs pentru o garantie. Desi am completat din formularul lor comanda pe care o aveau in baza de date nu au semnalat ca garantia e expirata. Comunicarea 0 cand a fost vorba de ridicare a produsului: m-am trezit cu curierul la usa, fara ca ei sa anunte ca l-au trimis. Dupa ce au semnalat ca e depasita garantia (le-a mai luat 2 zile) , le-am cerut o estimare pentru reparat... Mai multe detalii »ii, au spus ca nu o pot da si le-am cerut returnarea produsului pe 12-07. Suntem in 30-07 si nu am niciun raspuns. Tre sa ma duc peste ei sa recuperez telefonul. Au trecut spre 2 saptamani. Nu ai pe cine sa suni, completezi niste formulare pe care nu le ia nimeni in seama. Am cumparat de multe ori de la ei. Au venit suprinzator de repede produsele si nu au fost probleme. Serviciile post vanzare insa sunt deplorabile.

Am comandat de peste o saptamana si nu l-au pus pe curier, nu raspund la e-mail. E o panarama de magazin....

Sunt groaznici daca ai nesansa sa primesti un produs defect, nu ai cu cine sa vorbesti ci doar sa completezi un formular , am sunat de mai multe ori si mi s-a spus sa astept sa fiu contactat . Au trecut 2 zile si nu m-a contactat nimeni apoi vine weekendul trec mai multe zile si probabil o sa mi se spuna ca nu se poate face nimic pt. ca au trecut prea multe zile , asa ca ma enervez pe ba... Mai multe detalii »nii mei si pe nesimtirea celor de la CEL. RO sau S. C. Corsar Online SRL. Am comandat si primit o multifunctionala laser color workcentr 6027 ni care este defecta, scote o dunga neagra de 7 cm pe coala . Concluzia este NU CUMPARATI DE LA EI, daca vreti sa nu aveti probleme . Am acordat o stea pentru ca mai putin nu se poate, dar merita minus cinci stele

Evitati !
Credeti-ma, chiar pentru 2-3 lei in plus alegeti alt vanzator. Este o bataie de joc de nedescris. Eu voi face saptamana viitoare plangere la ANPC, nu am cum sa nu castig dar este bine sa nu ajungeti in aceasta ipostaza.
Pur si simplu nu cumparati de la ei ! !

Sunt client al acestui magazin online inca din 2006. Am comandat acum doua zile un acumulator Einhell PXC 18V 3, 0Ah la un pret excelent. Confirmarea si prelucrarea comenzii, predarea coletului la serviciul de curierat si livrarea au decurs intr-un interval de mai putin de 24 de ore. Produsul a sosit in bune conditii, fiind excelent ambalat si insotit de factura. Dupa inca o zi, CEL. RO ... Mai multe detalii »mi-a transmis prin email si garantia produsului. Comunicarea cu magazinul pe durata derularii comenzii a fost foarte buna.