BSP SHOP

Bună ziua!
Tocmai am achiziționat un laptop Dell Inspiron. Recunosc că am fost un pic sceptică, în momentul comezii, datorită unor rewiuri, însă la primirea coletului nu pot decât să vă mulțumesc, pt. profesionalism, seriozitate și promptitudine.

Nu platiti nimic anticipat pt. ca ramaneti cu banii dati si nu primiti nimic!
Am comandat multifunctionala Canon - 1345 RON achitati la data comenzii: 05 mai 2020. Dupa o asteptare de cateva saptamani in care nu mi s-a dat nicio informatie despre statusul comenzii, pe data de 25 mai am cerut sa fie anulata si sa-mi returneze suma achitata. De atunci au trecut mai bine de trei luni si n... Mai multe detalii »u pare ca mai au de gand sa-mi returneze banii. Poate ca la inceput au fost firma serioasa dar acum sunt pur si simplu hoti.

Echipamente comandate, platite si nelivrate

Termenul de livrare are in acest moment o întârziere de 2 luni si jumatate, față de data comunicată de BSP Group (15. 03. 2020) , echipamentele fiind plătite integral în momentul comenzii (facuta in data de 05. 02. 2020).

După o lună și jumătate, ni s-a comunicat că au ajuns echipamentele solicitate în depozitul furnizorului, dar nu se ... Mai multe detalii »pot livra, dintr-un motiv “delicat” (așa s-a exprimat la telefon persoana de contact) - motiv pe care urma să îl detalieze Dl. Director General pe email, fapt ce nu s-a întâmplat.

A venit și mult așteptatul moment al livrării: deși aveau adresele de livrare, comunicate prin e-mail, au livrat doar 1 echipament din cele 2 comandate, la o cu totul altă adresă.
A urmat o altă serie de telefoane, de e-mailuri cu reamintirea adreselor de livrare, ca și cum ne aflam la începutul colaborării….

Concluzie: La data postarii acestui review, inca nu s-a facut livrarea celui de-al doilea echipament. Este o colaborare anevoioasă, datorată lipsei de implicare de care dau dovadă, răspund extrem de greu în momentul în care lucrurile decurg “nu tocmai bine”. Un asemenea nivel de neseriozitate din partea BSP Group ne-a impactat semnificativ buna desfășurare a activității, așadar, nu recomandăm.

Neseseriosi. Produsele nu le au pe stoc. Nerescpectarea promisiunilor și termenelor de livrare.

Pe site apare stoc suficient 11buc ( Avem 11 în stoc) . Faci comanda online, astepti 4 zile, nu te suna nimeni pentru confirmare comanda. Suni inapoi, spun ca nu mai au nici in stoc sau la furnizori dar ca vine in 7-10 zile, doar ca produsul este mai scump cu 30% fata de cat era pe site de la 408Ron a ajuns la 528... Felicitari! !!
P. S. Site-ul nici dupa 3 zile de la situatia mea nu ... Mai multe detalii »a fost actualizat.

Sunt Super Profi baietii ! !
la 2h dupa plasarea comenzii deja foloseam laptopul achizitionat ! !
este adevarat ca am avut si norocul sa locuiesc in Bucuresti , relativ aproape de biroul lor.
Am fost placut surprins sa constat ca ma contacteaza in 5 minute dupa plaseara comenzii pentru confirmare!
au venit si cu POS mobil la livrare , nu a mai trebuit sa dau fuga la bancomat sa sco... Mai multe detalii »t banii pentru plata ramburs ! !
chiar recomand cu caldura BSP-SHOP. RO ! !!
nu au mii de produse la oferta dar ce gasesti la ei macar stii ca exista si nu plangi dupa comanda ca la altii de la care am incercat sa cumpar.
chiar si preturile sunt cele mai bune din piata la multe produse din site.
stii cum se zice, dai un ban in plus dar primesti servicii de calitate! !

mult succes baietzi in continuare si sa va tina tot asa! !

Foarte seriosi si prompti! Felicitari! Voi mai comanda

Nice!

Ok!

Multumit.