Astratex.ro

Astratex.ro
Denumirea firmei
ASTRATEX s.r.o.
Anul fondarii:
2000
Adresa:
110 00 Praha 1, Na Příkopě 859/22 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
031 22 94 614
După 3924 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

95.39% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.47% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Cel mai complet magazin online de lenjerie intima pentru femei si barbati.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
75.8 %
17.7 %
4.2 %
1.9 %
0.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Recomand

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produse de calitate, livrare rapida

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

incepand cu acel cupon pt newsleter care a trebuit sa-l solicit persnal, pt ca nu l-am primit dupa... pana la livrarea care a durat aproape o sapt si finalziand cu produsul rupt

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

reclama fb

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu recomand magazinul

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a decurs foarte bine, plasarea comenzii se face foarte ușor, statusul comenzii este actualizat la timp, livrarea deasemenea

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am mai comandat de la acest magazin și am fost foarte mulțumită

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am ce să reproșez legat de acest magazin

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

foarte bun

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt foarte nemultumita pentru ca exista produse nu corespund descrierii si pentru ca nu va asumati aceasta greseala

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Sunt foarte nemultumita pentru ca exista produse nu corespund descrierii si pentru ca nu va asumati aceasta greseala

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Greu de accesat comp. relatii clienti. Personal necorespunzator, pusi pe cearta, daca esti insistent iti inchid telefonul.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pe baza descrierelor de pe internet

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Retur dificil.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost o experienta buna, cel mai important fiind corespondenta foarte buna intre produsul online si cel pe care l-am primit (calitate, design).

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Apreciere personala

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Pretul pentru transport a fost ridicat, tinand cont de valoarea comenzii.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

sunt foarte multumita de cum decurge relatia cu Astratex. ro. Produsele sunt de foarte buna calitate iar livrarea se desfasoara in intervalul de timp comunicat

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Cautand pe internet prin intermediul google lenjerie intima pentru masuri atipice am dat de Astratex. ro. Deoarece am fost foarte multumita de produsele comandate, am mai comandat si alta data.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu am mențiuni de facut.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Experiența anterioara

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am mențiuni de facut.

 
^