Astral Tires

Astral Tires
Denumirea firmei
S.C TOROM INTERNATIONAL S.R.L.
Anul fondarii:
1997
Adresa:
700525 iasi, Soseaua Pacurari, nr 142 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0726580521
După 120 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

71.67% ar recomanda magazinul cunosțintelor

97.53% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Vanzari anvelope noi online. Transport gratuit
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
60.0 %
14.6 %
7.7 %
11.5 %
6.2 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

după plasarea comenzii am primit un mail de confirmare a comenzii, apoi au trecut zece zile timp în care nu am primit nici măcar un telefon să-mi spuna ce se întîmplă cu comanda mea, fapt pentru care am sunat eu și mi-au comunicat că nu au pe stoc anvelopele comandate de mine, iar după 4, 5 zile m-au anunțat că au trimis comanda, deci, aproape 3 săptămîni a durat toată gluma, jalnic

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

....

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

....

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

....

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Super

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte bine.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ok

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu vad

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A durat ceva pana am gasit produsul comandat, dar am reusit sa-l gasesc pana la urma.
Personalul de la departamewntul comenzi a fost prompt, au sunat in aceeasi zi, iar livrarea a fost facuta la fel de promp, adica a 2 a zi.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Cautare pe net

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Procesul de comanda a fost usor, mai greu a fost sa gasesc produsul comandat, nu l-am gasit decat dupa ce am incercat diverse optiuni ptr gama generala dian produsul respectiv

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat comanda prin formularul dedicat, dar ma asteptam sa primesc un telefon pentru lamurirea unor amanunte tehnice.
Nu am primit abolut nici un telefon pana in preziua in care mi-a fost expediata marfa.
Nu mi se pare normal, firesc, nici corect, prin urmare m-am pomenit la usa cu cauciucuri Cargo (pentru dubite) , in timp ce eu aveam nevoie pentru turism. Consider ca produsul nu

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Mi s-a parut cel mai ieftin.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu se preocupa nimeni de relatia directa cu clientul.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

-

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

-

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Multumit de calitate, pret, timp de livrare.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret competitiv !

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Mici dificultati la confirmarea telefonica a comenzii, dar s-a rezolvat foarte usor prin e-mail.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

seriozitate

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

este OK

 
^