About You

Cel mai tare magazin! Îl recomand100%

Preturi foarte bune, produse de calitate

Produse variate, de calitate si de multe ori la prețuri avantajoase.
Ma bucur ca au introdus si varianta cu livrare la FANbox.
Am folosit cu succes si cupoane de reducere oferite si puncte Points obținute.

Comunicare excelentă, produse de calitate.

E ok! !!

Calitate si clar în multe situații preturi mai mici comparativ cu zalando. Procesul de retur este unul simplu fără bătăi de cap. Sunt client de mulți ani si nu m-au dezamăgit niciodată!

Recomand, multe promoții și o varietate mare de produse!
O mai mare atenție aș dori la gama de mărimi!

Am returnat două articole și, deși am primit confirmarea că returul a fost recepționat, au trecut deja 18 zile fără să primesc rambursarea banilor. Conform informațiilor publicate chiar pe site-ul ABOUT YOU, restituirea sumei trebuie efectuată în maximum 14 zile de la primirea returului.

În ultimele zile am trimis peste cinci mesaje atât către serviciul de relații cu clienții ABOUT Y... Mai multe detalii »OU România, cât și către cel din Germania, însă problema nu a fost soluționată până în prezent.

Am sesizat și ANPC și aștept sprijinul autorităților pentru rezolvarea acestei situații. Consider că este inadmisibil ca un client să fie nevoit să insiste în repetate rânduri pentru a-și recupera banii pentru produse deja returnate și recepționate.

Experiența mea cu ABOUT YOU este profund dezamăgitoare. Lipsa unei soluții concrete și tergiversarea rambursării mi-au afectat serios încrederea în acest magazin. Din păcate, nu pot recomanda ABOUT YOU.

Produs de calitate conforma la un pret imbatabil!

Excelent totul! Vă mulțumesc!