2019.05.16.

Conditii de utilizare Program Magazin de incredere Online Comparison Shopping Kft.

Conditiile Generale de utilizare ale Programului Magazin de incredere (in continuare: CONDITII) includ termenii si conditiile Utilizatorilor Programului Magazin de Incredere, program administrat de Online Comparison Shopping Kft. (1074 Budapesta, Rákóczi út 70-72; reg.com: 01-09-186759) in continuare Compari.

I. Preambul

CONDITIILE prezente sunt valabile pentru toate companiile (in continuare Utilizator) care pe baza contractului incheiat cu pagina compari.ro (in continuare compari.ro) listeaza produsele pe paginile compari pe baza CGU Compari.
Utilizatorul a acceptat CONDITIILE neconditionat in Centrul de clienti accesand contul
Utilizatorul pe durata folosirii www.compari.ro este obligat sa furnizeze date reale. In cazul in care Compari sesizeaza ca datele furnizate pot contine sau contin si date nereale, poate suspenda partial sau integral accesul Utilizatorului la Program.
Compari asigura Utilizatorului posibilitatea aderarii la Programul Magazin de incredere in Centrul de clienti, suprafata accesibila Utilizatorului. Primul pas pentru aderarea la Programul Magazin de incredere este acceptarea CONDITIILOR. Utilizatorul confirma ca pentru utilizarea Programului Magazin de Incredere administrat de Compari conform prezentelor CONDITII se realizeaza un contract online in conformitate cu paragraful 4 din legea CVIII din anul 2001, legea serviciilor comertului electronic. CONDITIILE si notificarile legale intre Compari si Utilizator vor fi transmise in scris. Compari asigura canalul necesar comunicarilor, notificarilor legale.
Compari isi rezerva dreptul de a modifica sau rezilia unilateral prezentele CONDITII. Despre modificare Compari va transmite notificare informativa. Notificarea va fi transmisa pe suprafata compari pentru acest scop, sau va fi disponibila in Centrul de clienti. Notificarea poate fi transmisa prin newsletter sau prin email la adresa furnizata de Utilizator. Dupa modificare, folosirea programului inseamna acceptarea CONDITIILOR modificate. Compari transmite Utilizatorului rezilierea conform celor stipulate in CONDITIILE prezente in scris.

II. Conditii pentru folosirea programului

Compari publica conditiile folosirii Programului in Centrul de clienti, meniul Programul Magazin de incredere. CONDITII care au fost citite de Utilizator si acceptate neconditional.
Actiunile efectuate in Centrul de clienti sunt salvate in history de Compari si reprezinta responsabilitatea Utilizatorului.
Utilizatorul asigura veridicitatea datelor furnizate in cadrul Programului Magazin de incredere. Totodata asigura ca datele sunt corecte si corespunzatoare. Utilizatorul prin aderarea la program accepta prezentele CONDITII stipulate de Compari.
Meniurile aferente Programului Magazin de incredere in Centrul de clienti sunt stabilite si alcatuite de Compari. Structura acestora poate fi modificata fara notificarea prealabila a Utilizatorului.
Daca Utilizatorul in cadrul utilizarii Programului Magazin de Incredere are un comportament in neconcordanta cu prezentele CONDITII sau conform viziunii Compari pune in pericol interesele economice Compari, Compari este indreptatit sa interzica Utilizatorului folosirea paginilor administrate. Deasemenea Compari este indreptatit sa suspende temporar, partial sau integral accesul Utilizatorului pe paginile administrate de Compari.
Utilizatorul poate initia retragerea din Programul Magazin de incredere sau rezilierea prezentelor CONDITII in Centrul de clienti pe o suprafata destinata acestui scop. Declaratia se considera declaratie in scris.
Compari este indreptatit sa excluda din Programul Magazin de incredere si de pe pagina compari.ro oricand si fara justificari, sau cu orice deadline, inclusiv imediat (suspendare imediata a serviciilor) Utilizatorul daca deruleaza activitati frauduloase cum ar fi:
1. Un comportament ilegal sau in neconcordanta cu legile in vigoare conform feedbackului cumparatorilor
2. Furnizarea datelor eronate, setarilor gresite in cadrul Programului sau
3. Violarea prezentelor CONDITII
Prezentele CONDITII pot fi reziliate de Compari oricand, fara justificari in prealabil, cu orice deadline. Rezilierea prezentelor CONDITII inseamna si incetarea Programului. Compari notifica Utilizatorul despre reziliere conform prezentei CONDITII.

III. Drepturi si responsabilitati in legatura cu Programul

Compari in cadrul Programului Magazin de Incredere asigura cumparatorilor evaluarea Utilizatorului si a produselor comercializate de acesta. Utilizatorul asigura pentru fiecare client, fara restrictii, acordarea unui calificativ conform prezentelor CONDITII. Utilizatorul nu aplica restrictii care exclud cumparatorul din evaluare, sau diferentiaza cumparatorii. Exceptie reprezinta comanda unde cumparatorul s-a opus gestionarii datelor. Utilizatorul recunoaste ca acest calificativ nu este calificativul Compari. Pentru acest calificativ Compari nu isi asuma raspundere. Utilizatorul ia la cunostinta faptul ca acest calificativ va fi postat public pe pagina www.compari.ro.
Utilizatorul raspunde si este responsabil pentru garantarea conditiilor tehnice necesare Programului in sistemul propriu (environment hardver si software).
Elementele vizuale ce tin de functionarea Programului (widget/aplicatie web disponibila printr-un cod, logo) pot fi utilizate exclusiv prin metodele oferite de Compari. Aceste elemente vizuale pot fi postate pe pagina proprie excluiv prin metodele oferite de Compari. Aspectele si elementele de design ce apartin Programului Magazin de incredere si trademarkurile Compari nu pot fi folosite in alte scopuri de catre Utilizator.
Orice abatere de la reguli sesizata la Utilizator ( de ex oferirea unui cadou sau discount la scrierea unui review pozitiv) este strict interzisa in cadrul Programului Magazin de Incredere si poate atrage dupa sine excluderea din program.
Functionarea paginii Compari.ro este asigurata de Compari in calitate de furnizor de servicii. Compari nu isi asuma nici o raspundere in legatura cu ofertele straine, avizurile sau orice contract incheiat in urma acestora nici cu erorile Programului sau sistarea acestuia. Continutul listat si disponibil pe pagina compari.ro poate fi verificat de Compari dar Compari nu este obligat sa efectueze verificari. Deasemenea informatiile listate pe paginile linkuite pot fi verificate de Compari dar nu este obligatia Compari de a le verifica.Deasemenea Compari poate cauta dar nu este obligat sa investigheze orice urma de activitate ilegala. Continutul publicat pe www.compari.ro si eventualele daune cauzate de acesta fie ele de orice natura sunt responsabilitatea exclusiva a celui care publica informatiile respective.
Compari nu intervine in disputele dintre Utilizator si cumparator, in special disputele de consumator. Compari nu intervine in tranzactiile dintre Utilizator si cumparator, motiv pentru care Compari este liber de orice saricini sau solicitari de despagubire sau pretentii.
Prin prezentele CONDITII se creaza o relatie de furnizare servicii intre compari.ro si Utilizator. Compari va stoca datele intr-un sistem IT inchis. Utilizatorul confirma veridicitatea datelor stocate de sistemul informatic Compari.
In cazul in care se initiaza o investigatie legala sau se prezinta solicitari din partea unor terte precum autoritati sau tribunal, in legatura cu informatiile Utilizatorului publicate, Utilizatorul este obligat sa achite orice cost sau despagubire. Totodata Compari nu poate fi trasa la raspundere pentru faptele Utilizatorului. Utilizatorul este obligat sa faca declaratii in acest sens.
Daca informatiile publicate pe pagina compari.ro de catre Utilizator incalca legea, Compari este indreptatit sa elimine continutul respectiv de pe pagina, daca primeste o sesizare in acest sens. Compari colaboreaza cu autoritatile competente pentru a trage la raspundere persoanele care incalca legea.
Conform CCG Prestatorul nu ofera Utilizatorului sigla si widgetul aferent Programului Magazin de incredere in cazul aparitiei free.

IV. Contact

Utilizatorul este obligat sa transmita in scris orice notificare oficiala la info@compari.ro. Notificarea transmisa pe email este considerata notificare in scris, si se considera receptionata in urmatoarea zi lucratoarea de la data transmiterii.
Compari transmite notificarile la adresa de email indicata in Centrul de clienti. Informatiile transmise pe email sunt considerate notificari in scris. Notificarea se considera receptionata in urmatoarea zi lucratoare de la data transmiterii. Utilizatorul este obligat sa actualizeze imediat in Centrul de clienti orice modificare in datele salvate. Pentru eventualele daune cauzate de omiterea actualizarii datelor Utilizatorul este responsabil.
Utilizatorul poate contacta departamentul Relatii de clienti Compari in legatura cu intrebarile, reclamatiile legate de serviciile compari.ro la adresa de email indicata.

V. Imputernicire gestionare date

Prin acceptarea prezentelor CONDITII, Utilizatorul acorda o imputernicire pentru Compari pentru a transmite clientilor sai un email in legatura cu procesul de achizitie realizat pe pagina Furnizorului. Compari devine persoana imputernicita Furnizorului. Prin urmare Utilizatorul trimite la Compari.ro adresa de email a cumparatorului ca si data personala pentru a stoca si transmite chestionarul evaluator.
Pentru gestionarea datelor personale Utilizatorul este responsabil. Utilizatorul garanteaza informarea corespunzatoare a cumparatorului si respectarea deplina a regulamentului ce intra in vigoare din 25 Mai 2018 (Regulament EU 2016/679) in continuare GDPR.
Utilizatorul garanteaza ca gestionarea datelor in cadrul Programului Magazin de incredere se realizeaza conform articolului 6 din GDPR.
In momentul inregistrarii datelor Utilizatorul informeaza cumparatorul, ca si persoana vizata, ca datele cu caracter personal stipulate mai sus, vor fi transmise catre Compari.ro ca si persoana imputernicita, si ca asigura respectarea obligatiilor stabilite in GDPR.
In scopul unei informari explicite Compari.ro pune la dispozitie un mini ghid informativ, disponibil in Centrul de Clienti. Utilizatorul isi asuma obligatia ca modificarile sa fie realizate si puse la dispozitie intr-un termen rezonabil. Utilizatorul garanteaza persoanei vizate existenta si caracterul adecvat al informatiilor expuse. Compari.ro exclude orice responsabilitate cu privire la caracterul adecvat al ghidului informativ.
Compari.ro garanteaza ca prelucrarea datelor conform acestui alineat corespunde reglementarilor GDPR. Datele personale ale cumparatorilor transferate catre Compari.ro vor fi stocate si folosite de catre Compari.ro conform instructiunilor Utilizatorului. In ceea ce priveste reglementarile cu privire la datele personale ale persoanei vizate, Compari.ro pune la dispozitie o solutie care permite ca drepturile exercitate de catre persoana vizata in cazul Furnizorului (in special:accesul, stergerea, opozitia, informarea) sa fie validate de catre Furnizor la Compari.ro conform CONDITIILOR in cauza, sub forma unei declarații de jurisprudență scrise. Utilizatorul admite ca in cazul in care persoana vizata isi exercita dreptul de opozitie sau de stergere a datelor cu caracter personal, conform GDPR ,gestionarea datelor personale oferite de catre persoana vizata sub forma (email) nu mai este posibila.
Utilizatorul cu privire la principiul reducerii la minimum a datelor – admite si imputerniceste Compari.ro, ca datele personale stocate sa fie automatic sterse la 18 luni dupa furnizarea acestora.
Datele personale stocate la Compari.ro, gestionate conform imputernicirii Utilizatorului, pot fi cunoscute de catre angajatii desemnati ai Compari.ro, care au acces la datele personale stocate in baza de date a Programului Magazin de Incredere. Persoanele in cauza si-au asumat un angajament de confidentialitate, respectarea angajamentului de confidentialitate este garantat de catre Compari.ro
Conform acestui punct pentru stocarea datelor personale in scopul transmiterii de email-uri, Compari.ro nu recurge la alti operatori de date.
Compari.ro asigura masuri tehnice si organizatorice necesare pentru ca Utilizatorul sa poata indeplini drepturile si obligatiile cu privire la stocarea datelor personale. In functie de natura suportului oferit, Compari.ro poate percepe Utilizatorului o taxa.
După încetarea furnizării serviciilor (renuntare) legate de prelucrare, in prezentele CONDITII, conform cererii Utilizatorului Compari.ro trebuie sa stearga toate datele cu caracter personal irevocabil; cu excepția cazului în care dreptul Uniunii sau dreptul intern impune stocarea datelor cu caracter personal. In caz de inactivare, prelucrarea datelor – in lipsa unei prevederi – se limiteaza la datele personale stocate la Compari.ro; noi date personale nu sunt furnizate de catre Utilizator catre Compari.ro.

VI. Modul de stocare a datelor personale, securitatea datelor

Compari.ro afirma ca dispune de un responsabil cu protecția datelor conform dispozitiilor GDPR, precum si faptul ca activitatea de prelucrare a datelor in numele Utilizaorului este realizata intr-o maniera accesibila autoritatilor de supraveghere.
In vederea gestionarii Datelor personale stocate conform prezentei CONDITII, Compari.ro alege ca masurile tehnice sa fie folosite si administrate astfel:
- sa fie accesibile persoanelor imputernicite (disponibilitatea datelor)
- autenticitatea si autentificarea datelor asigurata (autenticitatea operarii datelor)
- justificarea exactitatii datelor (integritatea operarii datelor)
- în scopul prevenirii accesului neautorizat la acestea (confidentialitatea datelor).
Compari.ro adopta masuri tehnice, organizatorice si administrative in scopul protejarii securitatii datelor personale. Acestea ofera privind stocarea datelor personale, un grad corespunzator de protectie impotriva riscurilor implicate si pe parcursul gestionarii datelor pastreaza:
- securitatea: protejeaza informatia, pentru a fi accesibila doar celui imputernicit
- exactitatea: protejează acuratețea și caracterul complet al informațiilor și metodelor de procesare
- disponibilitatea: la nevoie asigura accesul utilizatorului imputernicit la informatiile dorite; dispune de instrumentele necesare in acest sens.
Sistemul informatic și rețeaua Compari.ro sunt protejate împotriva fraudelor asistate pe calculator, spionajului, sabotajului, vandalismului, incendiilor și inundațiilor, precum și a virușilor de calculator, a spargerilor de computere și a atacurilor de negare a serviciilor. Compari.ro garanteaza securitatea prin proceduri de aparare la nivel de server si aplicatie.
In caz de incalcare a securitatii datelor Compari.ro - luand in considerare propunerile responsabilului cu protecția datelor (DPO) – va pune in aplicare toate masurile impuse de GDPR; coopereaza cu Utilizatorul si afirma ca dispune de regulamentul adecvat pentru tratarea incalcarii securitatii datelor.
Prelucrarea confidentiala a datelor personale stocate de catre Compari.ro este cerinta de primul rang, astfel Compari.ro ofera datele Utilizatorului unor organizatii internationale numai daca i se solicita acest lucru; aceste date sunt puse la dispozitie autoritatilor, instantei judiciare doar intr-un cadru juridic corespunzator in baza si in limitele prevederilor legale.

VII. Legea aplicabila, organele de supraveghere

In relatia juridica dintre Compari.ro si Utilizator se aplica legea statului Ungar si legea UE, în special Legea NR. V din 2013 privind Codul civil precum si referința GDPR. Prezentele Dispozitii contin termenii suplimentari referitori la Programul Magazin de Incredere din cadrul Condiţiilor contractuale generale stabilite de Compari.ro (în continuare: CCG), prin urmare, in cazul problemelor nereglementate de catre prezentele CONDITII se aplica CCG, datorita faptului ca in caz de neconcordanta se aplica prevederile Dispozitiilor.

In cazul litigiilor aparute intre partii - in functie de competenta - se stipuleaza competenta exclusiva a Judecatoriei Sectorului Central Pest, respectiv a Judecatoriei Metropolitane.

VIII. Drepturi de autor

Compari.ro reprezinta produsul intelectual al Online Comparison Shopping Kft., singurul detinator al licentei sale.

Parerile formate in urma furnizarii Serviciilor, ca si continut, reprezinta proprietatea intelectuala a Compari.ro, si pot fi utilizate de catre acesta in scopuri de business. Acest lucru este valabil si pentru continutul in care au fost sterse date cu caracter personal.

Continutul de pe www.compari.ro este protejat de dreptul de autor! Pentru folosirea oricarui continut este nevoie de acordul in prealabil in scris al Online Comparison Shopping Kft.