2021.07.15.

Online Comparison Shopping Kft Conditii de Utilizare Compari Marketplace

Prezentele Conditii de Utilizare (denumite in continuare „CU Compari Marketplace”) reglementeaza conditiile de utilizare a serviciilor din cadrul Compari Marketplace (denumite in continuare „Servicii”) disponibile Utilizatorilor prin intermediul paginii web www.compari.ro, administrata de Online Comparison Shopping Kft (1074 Budapest, str. Rákóczi nr. 70-72, Ungaria, inregistrata la registrul comertului sub nr. Cg. 01-09-186759, denumita in continuare „Compari”).

I. Dispozitii generale

CU Compari Marketplace sunt valabile pentru orice entitate comerciala, care isi listeaza ofertele pe pagina www.compari.ro, conform TCG Compari (denumita in continuare „Utilizator”). Utilizatorul declara ca este o entitate comerciala (societate, intreprindere individuala, asociatie familiala, PFA etc. ) inregistrata in Romania sau in strainatate, si doreste sa utilizeze Compari Marketplace al compari.ro pentru comercializarea online a produselor sale; declara si garanteaza ca detine toate autorizatiile si avizele pentru comercializarea online a produselor, a caror comercializare este supusa autorizarii.
In urma logarii in contul sau prin Centrul de clienti, Utilizatorul ia cunostinta de si accepta ca fiind obligatorii pentru el prezentele CU Compari Marketplace.
Utilizatorul trebuie sa furnizeze in privinta sa date reale, pe tot parcursul folosirii paginii compari.ro. In cazul in care ajunge la cunostina Compari ca (o parte din) datele furnizate sunt nereale, acesta poate restrictiona partial sau complet accesul Utilizatorului la Servicii.
Utilizatorul accepta si confirma ca, in vederea utilizarii Serviciilor, ia nastere un contract online intre Utilizator si Compari, conform art. 5 alin 4 din legea CVIII din 2001 din Ungaria.
Compari isi rezerva dreptul de a modifica unilateral CU Compari Marketplace. Compari va informa partenerii cu privire la modificare prin transmiterea unei notificari. Notificarea poate fi listata in Centrul de clienti, ori poate fi transmisa prin newsletter sau pe email la adresa furnizata de Utilizator. Utilizarea Serviciilor dupa intrarea in vigoare a modificarii este considerata acceptarea modificarilor.

II. Activarea Serviciului

Activarea Serviciului este posibila prin Centrul de client, disponibil Utilizatorului. Utilizatorul raspunde pentru operatiunile efectuate prin Centrul de client, inregistrate in arhiva (history) de catre Compari.
Conditiile de utilizare a Serviciului. Utilizatorul:
1. trebuie sa fie partener activ prepaid al serviciilor Compari conform TCG Compari, de peste 60 zile (in ultimele 180 de zile trebuie sa fi avut cel putin 60 de zile active),
2. participa la Programul Magazin de incredere administrat de Compari si detine calificativul Magazin de incredere,
3. furnizeaza in feed-ul sau datele solicitate de Compari pentru folosirea Compari Marketplace (a se vedea in acest sens https://www.compari.ro/admin/Login#feed-format),
4. in feedul transmis catre Compari sunt listate doar produse noi, cu ambalaj original, intact, cu toate accesoriile din fabrica incluse, beneficiind de garantiile stabilite de lege, si ofera spre vanzare doar aceste produse, si
5. a acceptat termenii si conditiile generale de utilizare ale Compari si CU Compari Marketplace, prin Centrul de Clienti Compari.
Utilizatorul garanteaza corectitudinea tuturor datelor furnizate in Centrul de clienti pentru Compari Marketplace. Compari isi rezerva dreptul de a refuza inscrierea Utilizatorului in Compari Marketplace, fara motivare. Utilizatorul accepta, prin inregistrare, ca Compari actioneaza conform prezentelor CU Compari Marketplace.
In Centrul de clienti structura meniurilor aferente Compari Marketplace este stabilita de Compari. Compari poate modifica aceste structuri unilateral, fara notificarea Utilizatorului.
Daca in cursul folosirii Compari Marketplace Utilizatorul are un comportament contrar CU Compari Marketplace sau activitatea sa este considerata de Compari ca fiind de natura sa aduca prejudicii imaginii sau intereselor economice ale Compari, acesta din urma poate interzice, restrictiona sau suspenda accesul Utilizatorului la paginile web comerciale administrate de Compari. Daca impotriva Utilizatorului se incepe procedura insolventei, falimentului, lichidarii sau radierii, Compari poate restrictiona sau suspenda accesul Utilizatorului la pagina online comerciala, respectiv poate sa-i solicite garantii financiare, considerate corespunzatoare ca natura si valoare de catre Compari. Daca Utilizatorul refuza sa acorde aceste garantii sau intarzie in mod nejustificat in acordarea lor, Compari poate interzice accesul Utilizatorului la paginile web comerciale administrate de Compari.
Compari isi rezerva dreptul de a verifica oricand datele furnizate de Utilizator prin Centrul de clienti, in special daca apar dubii privind corectitudinea acestora. Compari poate restrictiona sau suspenda accesul Utilizatorului la paginile web comerciale administrate de Compari, pe toata durata verificarilor.
Utilizatorul poate solicita suspendarea (inactivarea) Serviciului prin Centrul de clienti; inactivare va fi efectuata de Compari in cel mai scurt timp posibil, dar nu mai mult de 1 zi lucratoare.

III. Conditii privind listarea si comercializarea produselor

In cadrul Serviciului informatiile privind produsele Utilizatorului vor fi listate pe pagina compari.ro in categoriile si gamele de produse aferente din Compari Marketplace; ca urmare a listarii, respectivele produse vor putea fi comandate direct de pe pagina compari.ro. Prin listarea produselor Utilizatorul garanteaza ca, in caz de comanda finalizata a unui utilizator Compari, produsul va fi predat cumparatorului in starea si cu respectarea conditiilor specificate cu ocazia listarii.
Compari creeaza fise de produse aferente ofertelor listate de catre Utilizator, care pot fi vizionate impreuna cu ofertele. Structura, continutul si layout-ul fisei de produs este stabilita de Compari. Utilizatorul trebuie sa furnizeze catre Compari in mod continuu, in feed-ul sau, datele necesare folosirii Compari Marketplace, conform celor stabilite de catre Compari (cerintele sunt disponibile pe https://www.compari.ro/admin/Login#feed-format). Pentru informarea cat mai completa a cumparatorilor fisa de produs trebuie sa contina atat imaginea, cat si descrierea produsului. Daca Utilizatorul nu furnizeaza catre Compari descrierea si imaginea produsului, iar Compari nu detine imaginea si/sau descrierea produsului respectiv, Compari poate suspenda disponibilitatea produsului in Compari Marketplace, pana la remedierea situatiei.
Utilizatorul accepta ca in Compari Marketplace administrat de Compari vor fi listate doar produsele cu privire la care s-au furnizat de catre Utilizator toti parametri stabiliti de catre Compari.
Utilizatorul ia cunostinta de si accepta urmatoarele,
1. Compari are dreptul de a face disponibil Serviciul Utilizatorului limitat doar la anumite categorii sau la anumite produse, stabilite de catre Compari pe baza unor criterii de calitate;
2. Compari poate modifica oricand categoriile si produsele accesibile in Compari Marketplace, fara motivare. In cazul extinderii categoriilor Utilizatorul va fi notificat in prealabil.
In cadrul Compari Marketplace comanda se plaseaza online, iar legea aplicabila comenzii si comercializarii produselor este legea maghiara, in special Hotararea de Guvern nr. 45/2014 (II.26) privind regulile aplicabile contractelor incheiate intre agentii economici si consumatori, respectiv legea V/2013 privind Codul civil, cu exceptia normelor imperative care prevad aplicarea unor legi diferite. Contravaloarea comenzii percepute de Utilizator va fi formata exclusiv din pretul si costul de livrare specificate pe Compari.
In cadrul Serviciului cumparatorul va primi de la Compari un e-mail de confirmare sau de activare cu privire la comanda plasata la Utilizator in cadrul Compari Marketplace. Daca cumparatorul este user inregistrat Compari, va primi de la Compari un e-mail de confirmare a comenzii. Daca cumparatorul nu este user inregistrat Compari, va primi de la Compari un e-mail de activare a comenzii la adresa de e-mail specificata la plasarea comenzii. Compari stabileste un interval de maximum 24 de ore pentru activarea comenzii, interval ce va fi comunicat in scris cumparatorului in e-mailul de activare.
Utilizatorul trebuie sa activeze comanda, respectiv sa confirme tranzactia catre cumparator in termenul stabilit de lege, calculat de la data comenzii prin Compari. Compari va mentiona in e-mailul de notificare privind comanda, trimis Utilizatorului, data comenzii, si va comunica datele specificate de cumparator.
Prin confirmarea comenzii Utilizatorul lanseaza o oferta angajanta conform 6:64§ din Codul Civil; oferta este angajanta, iar pe baza comenzii (tranzactiei) efectuate cu succes se naste un contract intre Utilizator si cumparator, cu caracter obligatoriu atat pentru Utilizator, cat si pentru cumparator; astfel, in caz de executare de catre cumparator a contractului Utilizatorul va trebui sa livreze produsul/sa presteze serviciul la contravaloarea listata. Daca Utilizatorul nu livreaza produsul sau nu presteaza serviciul si cumparatorul informeaza Compari cu privire la acest aspect, Compari are dreptul sa suspende, restrictioneze temporar sau definitiv accesul Utilizatorului la paginile web comerciale administrate de Compari.
Compari poate scoate in evidenta un produs/fise de produse sau orice parametri ai unui produs/unor produse in scop publicitar. Aceste evidentieri, ca mecanisme menite sa stimuleze cumparaturile, sunt la discretia exclusiva a Compari. Utilizatorul nu are dreptul de a solicita evidentierea, nu are niciun drept in privinta acestora si renunta in mod expres la orice pretentie in aceasta privinta.

IV. Garantarea drepturilor consumatorilor

Drepturile consumatorilor, aferente comenzii, pot fi exercitate de catre cumparator direct fata de Utilizator. Informarea privind drepturile consumatorului poate fi publicata si pe pagina compari.ro, insa Utilizatorul este singurul raspunzator pentru indeplinirea obligatiei privind informarea completa a consumatorilor.
Unele date furnizate in Centrul de clienti de catre Utilizator sunt publice, in vederea informarii consumatorilor. Utilizatorul trebuie sa furnizeze cel putin urmatoarele date: denumire (numele companiei), sediu, date de contact (in special e-mail), numarul de inregistrare la registrul comertului sau la alta autoritate publica de inregistrare, in caz de activitate supusa autorizarii numarul si data autorizatiei si denumirea autoritatii emitente, cod fiscal, cod de conduita aplicabil activitatii (daca e cazul) si indicarea link-ului unde codul de conduita poate fi consultat online.
Utilizatorul va furniza informarile cu privire la conditiile sale de contractare, informari care vor fi disponible public. Informatiile listate sunt considerate ca parte a informarii consumatorilor, cum ar fi cele privind parametrii importanti ai produsului, contravaloarea bruta, alte costuri aditionale (cum ar fi costurile de transport).
Utilizatorul recunoaste si accepta dreptul cumparatorului persona fizica de a renunta la comanda si de a returna produsul in 14 zile de la primirea acestuia, conform Hotararii de Guvern nr. 45/2014 (II.26) privind regulile aplicabile contractelor incheiate intre agentii economici si consumatori.
Comenzile trimise prin intermediul Serviciilor pot fi gestionate si verificate de catre Utilizator prin Centrul de clienti.

V. Garantia la cumparare

Utilizatorul recunoaste dreptul cumparatorului de a trimite catre Compari o reclamatie sau o intrebare cu privire la produsul achizitionat prin intermediul Serviciului, pe care Compari le va transmite fara intarziere Comerciantului, iar Comerciantul va fi obligat sa raspunda, fara intarziere, in termen de maximum o zi lucratoare. Intr-o asemenea situatie Comerciantul trebuie sa actioneze ca si cum plangerea sau intrebarea i-ar fi fost adresata direct de catre cumparator.
Utilizatorul coopereaza la furnizarea Garantiei la cumparare oferite de Compari cumparatorilor, recunoaste conditiile Garantiei la cumparare si le accepta ca fiind obligatorii pentru el. In cadrul Garantiei la cumparare Compari va despagubi cumparatorul pentru daunele cauzate de Utilizator, in limitele unei sume stabilite - in cazul in care:
1. cumparatorul nu a primit produsul cumparat prin intermediul Serviciului;
2. dreptul legal de retragere al Cumparatorului, aplicabil pentru contractele de vanzare online, nu este garantat de catre Utilizator, si, prin urmare, Utilizatorul nu ofera o rambursare dupa retragere;
3. produsul comandat prin intermediul Serviciului a fost livrat in stare deteriorata;
4. cumparatorul a primit un alt produs decat cel comandat prin intermediul Serviciului,
5. Utilizatorul executa comanda la un pret diferit de cel din confirmarea trimisa de Compari (garantia pretului).
In cadrul asigurarii Garantiei la cumparare, Compari are dreptul sa preia creanta cumparatorului si sa o puna in executare impotriva Utilizatorului. In cadrul asigurarii Garantiei la cumparare, Utilizatorul este obligat sa coopereze cu Compari, sa furnizeze informatiile solicitate si sa trimita documentele solicitate, in termenul specificat de Compari. In cazul oricarui comportament a Utilizatorului, considerat abuziv de catre Compari, in cadrul asigurarii Garantiei la cumparare, Compari isi rezerva dreptul de a exclude Utilizatorul din Serviciu, iar, in cazul unor incalcari grave sau repetate de a exclude Utilizatorului din toate serviciile Compari.
Fata de drepturile individuale ale consumatorilor prevazute de lege sau asigurate de Utilizator, Utilizatorul asigura o rambursare a pretului de achizitie, calculat fara taxa de livrare, pentu o perioada de 90 de zile de la plasarea comenzii, daca cumparatorul returneaza Utilizatorului produsul in ambalajele originale de la producator, nedeschise, pe cheltuiala sa. Compari nu va rambursa comisionul perceput pentru o asemenea comanda, dar Utilizatorul va avea dreptul de a solicita de la Compari o bonificatie egala cu 10% din pretul de cumparare al produsului comandat (pana la maximum 150 RON per comanda), pe care Compari il va credita catre soldul cosului Utilizatorului. Utilizatorul poate solicita bonificatia in termen de 60 de zile de la comanda. Daca Utilizatorul nu ofera cumparatorului o rambursare a pretului de cumparare in conformitate cu prezenta prevedere, nu are dreptul la bonificatie; in plus, Compari are dreptul sa preia creanta cumparatoruui si sa o puna in executare impotriva Utilizatorului.

VI. Drepturile si raspunderea Compari

Compari.ro presteaza Serviciile in calitate de intermediar, in conformitate cu legea CVIII/2001. Prin urmare Compari nu isi asuma nicio raspundere pentru ofertele sau promotiile provenind de la alte persoane decat Compari, nici pentru contractele incheiate pe baza acestora sau pentru lipsa incheierii contractelor. Totodata Compari nu isi asuma nicio raspundere pentru eventualele erori ale Serviciului sau sistarea Serviciului.
Prin urmare Compari nu are nicio raspundere cu privire la calitatea, securitatea si/sau conformitatea produselor postate pe pagina web, si nu isi asuma nicio obligatia de a le verifica. Compari nu raspunde pentru veridicitatea ofertelor sau pentru veridicitatea intentiei Utilizatorului de a vinde produsele ofertate de acesta. Drept urmare Compari exclude orice pretentie de despagubire directa sau indirecta formulata impotriva sa, respectiv orice pretentie de daune care ar rezulta direct sau indirect din indisponibilitatea partiala sau totala a paginii web compari.ro.
Compari nu intervine in disputele/tranzactiile intre Utilizator si cumparator/consumator, respectiv in tranzactiile/disputele intre Utilizatori. In caz de vreo disputa, de orice natura, Utilizatorul va apara si va mentine Compari liber de orice pretentie de daune sau de alta natura.
Compari are drepturi, dar nu si obligatia, de a verifica continutul publicat sau facut disponibil de Utilizator pe paginile compari.ro, respectiv de a cauta semne de activitate ilegala pe paginile sau sursele indicate in acesta. Utilizatorul este obligat sa arhiveze continutul publicat de acesta pe pagina compari.ro, conform necesitatii.
Utilizatorul raspunde pentru utilizarea si stocarea in conditii de securitate a codului de verificare si a parolei furnizate de Compari.
Toate informatiile si datele temporale privind raportul juridic creat conform prezentului CU Compari Marketplace sunt stocate de catre compari.ro intr-un sistem informatic inchis. Utilizatorul recunoaste veridicitatea datelor stocate in sistemul informatic inchis al compari.ro.
Utilizatorul este singurul raspunzator pentru continutul publicat sau facut disponibil de acesta, inclusiv pentru orice daune, patrimoniale sau nepatrimoniale, directe sau indirecte, cauzate de sau aparute in legatura cu acest continut. Pe paginile compari.ro este interzisa publicarea de continut contrar legilor in vigoare (cum ar fi datele personale ale tertelor persoane; comentarii; continut protejat prin dreptul de autor sau drepturi de proprietate intelectuala, in special imagini, fara acordul titularului), de continut care incalca in mod direct sau indirect drepturile tertelor persoane sau prevederile legale (cum ar fi continut care incita la comiterea unei infractiuni).
Daca in legatura cu continutul publicat pe pagina compari.ro de catre Utilizator o persoana terta, o autoritate publica sau o instanta judecatoreasca formuleaza o pretentie sau incepe o procedura, Utilizatorul va suporta orice costuri si cheltuieli, si va acoperi toate daunele aparute. Totodata Utilizatorul se obliga sa respecte orice masuri impuse de Compari si sa execute orice act sau demers solicitat de Compari (cum ar fi oferirea unei declaratii publice sau formale, dupa caz, privind asumarea raspunderii pentru continutul neconform si confirmarea neechivoca a lipsei oricarei culpe din partea Compari).
Daca continutul publicat sau facut disponibil de Utilizator pe pagina compari.ro este neconform, Compari va actiona conform prevederilor legii CVIII/2001 si va putea elimina continutul respectiv, daca primeste o notificare in acest sens de la persoana indreptatita. Compari va coopera, in conformitate cu legislatia in vigoare, cu organele competente, pentru a trage la raspundere persoanele responsabile de actiunile contrare legii.
Executarea tranzactiilor realizate prin pagina compari.ro, inclusiv livrarea, predarea si plata produselor vandute, se realizeaza in mod independent de Compari. Compari, prin partenerii colaboratori, poate facilita prestarea catre Utilizator de servicii necesare executarii tranzactiilor (servicii de plata, curierat). Serviciile oferite astfel de parteneri colaboratori, accesibile prin pagina compari.ro, vor fi folosite de catre Utilizator pe propria raspundere, conform conditiilor stabilite de parteneri, iar Utilizatorul accepta ca Compari nu va putea fi tinut raspunzator in privinta acestor servicii, chiar daca acestea sunt disponibile sub orice marca a Compari.
In vederea executarii tranzactiei Compari va stoca datele personale ale cumparatorului, necesare Utilizatorului in vederea finalizarii tranzactiei, si va asigura pentru asta o solutie informatica adecvata. Compari raspunde pentru conformitatea cu prevederile legale a transferului datelor personale; Utilizatorul raspunde pentru gestionarea corespunzatoare a datelor personale in baza proprie de date. Cu ocazia utilizarii Serviciilor Utilizatorul poate colecta date personale numai in vederea finalizarii tranzactiei, Utilizatorul neavand dreptul de a prelucra date personale in alt scop. Compari nu raspunde pentru conformitatea din punct de vedere tehnic a transferului de date.
Compari asigura cumparatorilor posibilitatea acordarii de calificative pentru Utilizator si/sau pentru produsele comercializate de acesta. Utilizatorul accepta ca respectivul calificativ nu este un calificativ acordat de Compari, dar ca acesta poate influenta succesul comercializarii produselor. Compari nu raspunde pentru calificativ.
Compari poate sa verifice, oricand pe parcursul prestarii Serviciilor, corectitudinea informatiilor furnizate de Utilizator. Daca informatiile nu sunt suficiente, Compari poate efectua si alte verificari. Utilizatorul este obligat sa coopereze cu Compari in cursul acestor verificari si va furniza acestuia orice informatii, date, documente solicitate.
Utilizatorul accepta si recunoaste dreptul Compari de a efectua cumparaturi/comenzi de test in vederea verificarii utilizarii Serviciilor de catre Utilizator, respectiv a respectarii drepturilor consumatorilor. Daca in cursul cumparaturii/comenzii de test Compari constata nereguli, in mod special nerespectarea drepturilor consumatorilor, se va putea prevala de prevederile CU Compari Marketplace privind excluderea sau suspendarea Utilizatorului. Utilizatorul nu are drept de obiectiune in privinta acestor masuri. Compari nu are obligatia de a informa Utilizatorul cu privire la rezultatul sau constatarile aferente cumparaturii/comenzii de test.
Compari nu va avea obligatia de a publica ofertele Utilizatorului in cadrul Serviciului daca
1. Utilizatorul nu indeplineste conditiile Compari Marketplace, sau
2. vreunul dintre soldurile Utilizatorului inregistrate la Compari nu este pozitiv.
Compari are dreptul, la discretia sa, de a exclude Utilizatorul din Serviciu oricand, fara motivare, sau de a-i suspenda accesul la Serviciu pentru o perioada stabilita de catre Compari, in special daca
1. apar reclamatii sau obiectiuni privind calitatea serviciilor oferite de Utilizator;
2. Utilizatorul actioneaza contrar dispozitiilor legale sau incalca drepturile tertelor persoane, conform informatiilor primite de la cumparatori / consumatori;
3. Utilizatorul furnizeaza date eronate sau foloseste setari gresite in cadrul utilizarii Serviciului;
4. in cazurile specificate in prezentul CU Compari Marketplace.

VII. Conditii de facturare, plata

Pentru folosirea Serviciului Compari va factura Utilizatorului o suma lunara stabilita conform Listei de Tarife, si va percepe, suplimentar, un comision la fiecare comanda, calculat din valoarea totala a comenzii, fara costul transportului. Comisionul perceput poate diferi in functie de categoria produsului; Compari tine evidenta privind comisionul calculat (sold Marketplace).
Suma listata in soldul Marketplace va fi achitata de Utilizator catre Compari, cu titlu de contravaloare a prestarii Serviciilor, pe baza facturii emise de catre Compari.
Utilizatorul ia cunostinta de si accepta faptul ca soldurile existente in evidentele Compari sunt independente, insa Compari poate efectua corectii sau compensari intre solduri; in consecinta, in caz de neachitare a contravalorii Serviciului, Compari poate compensa datoria cu sume disponibile in alt sold aferent Utilizatorului.
Compari va emite factura pentru contravaloarea Serviciului, reglementata in prezentul CU Compari Marketplace, in conformitate cu TCG, cu termen de plata de 8 zile, cu precizarea ca dincolo de intocmirea periodica a decontului, Compari va emite factura lunara in ziua 21-a a lunii pentru luna anterioara sau cel tarziu pana la ultima zi a lunii pentru luna anterioara.
La fiecare comanda receptionata comisionul aferent categoriei respective va fi scazut din soldul Utilizatorului. In privinta decontarii intre parti data comenzii este considerata data activitatii utilizatorului (cumparator) pe pagina de comanda, adica in cazul unui utilizator inregistrat activarea butonului "CUMPAR", iar in cazul utilizatorului neinregistrat accesarea linkului de activare din emailul de activare a comenzii.
Corectia in soldul Marketplace este efectuata de Compari daca Utilizatorul marcheaza comanda ca fiind neexecutata (stergerea comenzii), cu prezentarea motivelor obiective aferente, cel tarziu pana a 21-a zi de la calcularea comisionului, si daca, in urma verificarilor efectuate de Compari pentru fiecare caz in parte, acesta din urma considera stergerea comenzii ca fiind confirmata.
Verificarea, pentru fiecare caz in parte, se realizeaza de Compari in termen de 5 zile lucratoare de la stergerea comenzii. Daca se constata, ca urmare a verificarii, ca pe baza motivelor indicate de Utilizator stergerea comenzii nu poate fi confirmata, Compari va contacta Utilizatorul prin e-mail, in termen de 5 zile lucratoare de la data initierii stergerii comenzii, si poate solicita documente aferente comenzii respective. In acest caz termenul de verificare de 5 zile lucratoare va curge de la data primirii integrale a documentelor solicitate de catre Compari.

Rezultatul verificarii va fi comunicat Utilizatorului de catre Compari prin e-mail. Utilizatorul nu are dreptul la obiectiuni si va accepta rezultatul verificarii astfel cum i s-a comunicat.
In cazul in care solicitarea de stergere este acceptata, Compari va efectua corectia necesara la soldul Marketplace al Utilizatorului. Compari va efectua corectia in termen de 1 zi lucratoare de la transmiterea prin e-mail a notificarii in acest sens.
Dupa emiterea facturii soldul Marketplace aferent sumei facturate este considerat confirmat, dupa aceasta data soldul Marketplace nu se poate modifica.
Daca Utilizatorul intarzie cu plata, Compari poate suspenda (dezactiva) Serviciul pentru Utilizator. Pe durata acestei suspendari, Compari nu va transmite prin Compari Marketplace catre Utilizator comenzi; Utilizatorul nu va fi indreptatit sa execute sau sa initieze corectii privind soldul Marketplace conform CU Compari Marketplace. Compari va avea dreptul sa scada din sold si sa factureze Utilizatorului comisionul aferent comenzilor sosite si transmise Utilizatorului anterior suspendarii. Compari va ridica suspendarea daca Utilizatorul achita toate facturile restante emise si datoriile aferente. Suspendarea va fi ridicata de Compari in cel mai scurt timp posibil dupa plata, dar in maxim 3 zile lucratoare, iar Utilizatorul va fi notificat cu privire la ridicare suspendarii.
Daca Utilizatorul intarzie cu plata, Compari poate decide, la discretia sa, extinderea integrala sau partiala a suspendarii (dezactivarii) si la alte servicii Compari, oferite conform TCG.

VIII. Mandat pentru prelucrarea datelor

Prin acceptarea prezentelor CU Compari Marketplace, Utilizatorul acorda un mandat catre Compari cu privire la prelucrarea datelor, acesta din urma devenind astfel persoana imputernicita in ceea ce priveste prelucrarea (colectarea, inregistrarea si stocarea) datelor cu caracter personal oferite de cumparatori, aferente efectuarii comenzilor. Datele personale stocate sunt: numele cumparatorului, adresa de e-mail, numar de telefon, date de facturare si livrare, adresa IP.
Utilizatorul raspunde pentru prelucrarea datelor personale. Utilizatorul garanteaza (i). informarea corespunzatoare a cumparatorilor cu privire la prelucrarea datelor si (ii). prelucrarea datelor in conformitate cu legislatia aplicabila, in special in conformitate cu Regulamentul EU 679/2016, aplicabil din 25 mai 2018 (denumit in continuare „GDPR”).
Utilizatorul garanteaza ca prelucrarea datelor aferente Compari Marketplace este in conformitate cu prevederile articolului 6 din GDPR.
La colectarea datelor cumparatorului Compari afiseaza cumparatorului, in calitatea acestuia de persoana vizata, Politica de confidentialitate a Utilizatorului, respectiv asigura spatiu pentru informarea cumparatorului cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal de Compari in calitate de persoana imputernicita. Utilizatorul este obligat sa asigure posibilitatea exercitarii de catre persoana vizata a drepturilor stabilite de GDPR.
Informarea adecvata are loc in spatiul online acordat de Compari. Utilizatorul se obliga sa furnizeze si sa seteze informarile legate de prelucrarea datelor pe spatiile online aferente din Centrul de clienti. Existenta informarii persoanei vizate si continutul corespunzator al acesteia sunt garantate de Utilizator. Compari nu raspunde pentru niciun aspect in legatura cu informarea privind prelucrarea datelor cu caracter personal.
Compari garanteaza ca prelucrarea datelor conform prezentului capitol respecta intocmai prevederile GDPR. Compari prelucreaza conform instructiunilor Utilizatorului datele personale ale cumparatorilor, comunicate de catre acestia. In ceea ce priveste instructiunile persoanelor vizate cu privire la datele acestora, Compari asigura solutii care permit Utilizatorului sa obtina de la Compari respectarea masurilor aferente exercitarii drepturilor (in special: de acces, de stergere, la opozitie, la informare) de catre persoanele vizate fata de Utilizator. Utilizatorul accepta ca in cazul in care persoana vizata isi exercita dreptul la opozitie sau de stergere, conform GDPR, in privinta prelucrarii de date efectuate de Utilizator, nu se mai pot prelucra datele personale comunicate de catre persoana vizata in cadrul utilizarii Compari Marketplace.
Utilizatorul - tinand cont de principiul reducerii la minimum a datelor – accepta si imputerniceste Compari in vederea stergerii automate a datelor cu caracter personal la 3 luni de la data inregistrarii acestora in sistem.
La datele personale stocate la Compari, prelucrate pe baza mandatului din partea Utilizatorului, pot avea acces angajatii desemnati ai Compari, care au acces la baza de date aferenta Compari Marketplace. Acesti angajati si-au asumat un angajament de confidentialitate corespunzator, iar Compari garanteaza existenta angajamentului de confidentialitate.
Compari nu apeleaza la alte entitati pentru prelucrarea datelor personale colectate in cadrul Compari Marketplace.
Compari acorda suportul tehnic necesar si coopereaza cu Utilizatorul, astfel incat acesta sa-si poata exercita drepturile si indeplini obligatiile privind prelucrarea datelor personale stocate la Compari. Acest suport, in functie de natura solicitarii, poate fi supus unor costuri suplimentare, in sarcina Utilizatorului.
Conform prezentelor CU Compari Marketplace, la incetarea utilizarii Serviciului, Compari, pe baza instructiunilor Utilizatorului, va sterge definitiv toate datele personale stocate, cu exceptia cazului in care legea impune pastrarea datelor. In cazul inactivarii prelucrarea datelor se limiteaza la datele personale stocate deja la Compari, nefiind inregistrate de catre Compari date personale noi in cadrul Serviciului.
Compari declara ca, in conformitate cu prevederile GDPR, a desemnat o persoana responsabila cu protectia datelor, si tine un registru cu privire la activitatea de prelucrare desfasurata in numele Utilizatorului, registru care poate fi prezentat autoritatii de supraveghere a prelucrarii datelor cu caracter personal.
Stocarea datelor personale prelucrate conform CU Compari Marketplace este realizata pe dispozitive informatice alese si gestionate de Compari astfel incat acestea:
1. sa permita accesul persoanelor autorizate (disponibilitate)
2. sa asigure autenticitatea prelucrarii (autenticitatea prelucrarii datelor)
3. sa permita confirmarea faptului ca datele nu au fost modificate (integritatea datelor)
4. sa fie protejate impotriva accesului neautorizat (confidentialitatea datelor).
Compari asigura securitatea datelor personale prin implementarea de masuri tehnice, organizatorice si structurale, care ofera un nivel de protectie adecvat impotriva riscurilor aferente stocarii datelor, si pe durata prelucrarii asigura:
1. confidentialitatea: datele sunt protejate, putand fi accesate doar de cei autorizati;
2. integritatea: asigura acuratetea si integritatea informatiilor si a metodei de prelucrare;
3. disponibilitatea: in caz de nevoie, persoanele autorizate pot accesa efectiv informatiile necesare, dispozitivele fiind disponibile in acest scop.
Sistemul informatic si reteaua Compari sunt protejate contra atacurilor de frauda cibernetica, spionajului, sabotajului, vandalismului, incendiilor si inundatiilor, precum si contra virusurilor, atacurilor informatice, inclusiv atacurile tip DoS (denial of service - intreruperea serviciilor). Compari asigura securitatea sistemului prin masuri si metode specifice la nivelul serverelor si al aplicatiilor.
In cazul unui incident de securitate a datelor, Compari - tinand cont de recomandarile DPO - va efectua toate demersurile prevazute de GDPR si va coopera cu Utilizatorul. Compari declara ca dispune de proceduri adecvate pentru gestionarea incidentelor de securitate a datelor.
Confidentialitatea datelor personale stocate de Compari este esentiala, ca atare Compari va transmite datele stocate pentru Utilizator catre entitati terte numai in cazul unor solicitari exprese in acest sens; transmiterea acestor date catre autoritatile competente si/sau instante judecatoresti se va efectua numai in limitele stabilite de lege.

IX. Legea aplicabila, instanta competenta

Raporturile juridice intre Compari si Utilizator sunt supuse prevederilor legii maghiare. Prezentul CU Compari Marketplace se completeaza cu prevederile TCG Compari (https://www.compari.ro/static/general_terms_and_conditions.html), ca atare in privinta aspectelor nereglementate in CU Compari Marketplace se vor aplica prevederile corespunzatoare din TCG. In caz de discrepante vor prevala prevederile CU Compari Marketplace. Litigiile aparute intre parti vor fi deduse solutionarii instantelor judecatoresti competente de la sediul Compari, partile agreand in acest sens competenta exclusiva a acestora. In privinta anunturilor electronice aferente Serviciilor, Utilizatorul poate sesiza Autoritatea Nationala Maghiara privind Media si Infocomunicare (National Media and Infocommunications Authority - Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatala). Datele de contact ale autoritatii sunt: National Media and Infocommunications Authority - Nemzeti Média és Hírközlési Hatóság Hivatala - 1525 Budapesta, c.p. 75, Ungaria, email: info@nmhh.hu).

X. Drepturi de autor

Compari.ro este proprietatea intelectuala a societatii Online Comparison Shopping Kft, care este si titularul exclusiv al licentei asupra acestuia. Datele listate in fisa de produs, incarcate de Utilizator, sunt proprietatea intelectuala a Utilizatorului, acesta acordand cu titlu gratuit catre Compari dreptul de a utiliza imaginile si descrierile produselor, in vederea construirii bazei de date de produse creata de Compari. Orice continut prezentat pe compari.ro este protejat de lege! Continutul compari.ro, inclusiv ca baza de date supusa dreptului de autor, poate fi utilizat doar cu acordul scris prealabil al Compari.