Sano Land Service

Am cumpărat obiecte de calitate pentru băi. Cada de acril este excelentă, se spală singură. La cabina mi s-a dezlipit magnetul de pe perete, dar usa cabinei de dus glisează ca unsă.

Am avut o colaborare dezatruoasa cu cei de la Sanoland si datorita lor am intarziat lucrarea la un apartament cu aproape o luna.
Sunt extrem de dezorganizati, nu exista cineva care sa se ocupe de tine ca si client de la inceput pana la sfarsit si te paseaza de la unul la celalat cand nu vor sa-ti raspunda la intrebari legate te termene de livrare.
Comanda data de mine a fost destul d... Mai multe detalii »e mare, de aprox. 5500lei, incluzand chiuvete, mabilier de baie si accesorii. A durat doua luni fix ca sa-mi ajunga o parte din produse, asta in contextul in care in fiecare saptamana primeam asigurari ca saptamana viitoare vor ajunge toate. Comanda a fost plasata pe data de 9 ianuarie iar ultima livrare a fost facuta pe data de 7 martie.
Din toata comanda data o chiuveta cu mobilier nu a mai ajuns, m-au anuntat dupa 6 saptamani ca va ajunge in 3 saptamani si nu am vrut sa mai astept atat dupa ea, iar cealalta chiuveta cu mobilier nu a fost aceeasi pe care am comandat-o. O baterie pentru lavoare nu a ajuns nici ea deoarece producatorul nu trimite comenzi atat de mici. Nu ar fi fost nici o problema insa mi-au transmis acest lucru dupa doua luni asadar am foat nevoita sa iau ceva ce aveau pe stoc fiind in criza de timp.
Marfa mi-a fost facturata haotic, am primit 4 facturi, din care una de avans, pentru o comanda.
Scuza lor a fost ca sunt foarte aglomerati si ca vor trebui sa mai angajeze personal. Daca isi trateaza toti clientii la fel nu va mai fi nevoie sa angajeze pe nimeni. De asemeni mi s-a reprosat ca am dat o comanda foarte complicata insa, dupa cum le-am explicat si dumnealor, ar fi trebuit sa ma sune si sa incercam sa schimbam cumva modelele, sa-mi propuna ceva mai usor de adus in loc sa ma amane in fiecare saptamana.
Sirul evenimentelor a fost clar unul haotic deoarece imi este greu si mie sa rememorez tot , insa concluzia ar fi ca am fost tratata execrabil ca si client si nu mai ai cum sa dai inapoi cand realizezi ce panta descendenta va lua colaborarea deoarece la o comanda mare iti cer un avans de aproape 50%.
Este posibil ca acesta sa fie un caz izolat insa eu nu voi mai apela niciodata la serviciile lor si ii sfatuiesc si pe cei care sunt in cautarea unei colaborari serioase cu un furnizor de obiecte sanitare sa faca la fel.

Mai jos este lista produselor comandate si problemele pe care le-am avut la fiecare in parte:
1. Mobilier baza suspendat 75cm Arthema gama Deco [351-*] (Culoare: Alb )
DUPA 6 SAPTAMANI M-AU ANUNTAT CA V-A AJUNGE DUPA ALTE 3

2. Masca lavoar 40 cm Aquaform model Malaga [0401-250101] (Culoare: alb Versiune: Dreapta )
AMPRIMIT ALT MODEL, ARE ACELEASI DIMENSIUNI INSA ALT MODEL

3. Lavoar 75cm Arthema gama Deco [0075D-A]
DUPA 6 SAPTAMANI M-AU ANUNTAT CA V-A AJUNGE DUPA ALTE 3
4. Lavoar ID 40 Aquaform gama Malaga [0448-
290000]
NU MI-AU TRIMIS SISTEMUL CARE TREBUIE DE RACORDAJ

5. Baterie lavoar cu gat lebada Ideal Standard model Cerasprint [B9564AA]
DUPA 2 LUNI M-AU ANUNTAT CA PRODUCATORUL NU TRIMITE COMENZI ATAT DE MICI

6. Baterie lavoar Kludi seria Zenta [382500575]
7. Baterie cada Kludi seria Zenta [386700575]
8. Baterie dus Kludi seria Zenta [388700575]
9. Para de dus Hansgrohe Raindance select 150 [28588000]
10. Cuier dublu prosop Keuco model Smart [2315]
11. Capac WC univeral din duroplast cu prinderi Inox. [w300001]
12. Agatatoare dus Kludi gama Esprit [5655105-40]
13. Set perie WC Keuco model Smart [2364]
14. Suport-pahar periuta dinti Ideal Standard seria Connect [N1388AA]
NU A MAI AJUNS NICIODATA SI NICI NU MI S-A COMUNICAT DE CE. CE ESTE DREPT NU MI-A FOST FACTURAT
15. Dispersor sapun lichid Ideal Standard seria Connect [N1389AA]
NU A MAI AJUNS NICIODATA SI NICI NU MI S-A COMUNICAT DE CE. CE ESTE DREPT NU MI-A FOST FACTURAT
16. Suport hartie igienica Ideal Standard seria Playa [B9270AA]