Am plasat o comanda si am si platit-o. A doua zi am primit mesaj ca nu o vor onora pt ca nu au produsul si mi-au oferit ca alternativa un produs mai scump.
Total neporfesionisti si un discurs nu tocmai elegant.
Considerați această părere utilă?
AVshop (11 luni)
Produsul comandat era disponibil pe o alta culoare la acelasi pret. V-am oferit si o alternativa, un produs superior dar ceva mai scump.
In discursul nostru v-am explicat situatia, cum ca stocurile variaza de la o ora la alta si v-am cerut sa nu ne puneti la zid si sa nu va enervati:
"Nu v-am incasat bani, sunt in contul dvs in asteptare si o sa ii vedeti disponibili inapoi tot astazi.
Nu e cazul sa va enervati asa tare si sa ne puneti la zid, stocurile sunt dinamice si se modifica de la o ora la alta. Nu este modul nostru de business, s-a intamplat sa se epuizeze stocul tocmai astazi.
V-am fi servit cu mare placere, este si interesul nostru sa vindem.
"
1 ani
1 ani
Klau
Klau
Livrare rapida, cel mai bun pret pe piata.
Considerați această părere utilă?
2 ani
2 ani
Cristian
Cristian
Am dat comanda de produse, am asteptat 2 zile si am sunat la ei.
Surpriza nu pot trimite comanda ca nu au produsele in stoc.
Cea mai proasta experienta.
Total neporfesionisti
Considerați această părere utilă?
AVshop (11 luni)
Unele produse au status la comanda si livrarea este posibila in functie de disponibilitatea la furnizor.
V-am informat de acest lucru pe email in cel mai profesionist mod posibil si ne-am oferit sa va informam imediat ce reintra in stoc.
4 ani
4 ani
Luca
Luca
Am comandat produsul sony wh-1000xm3. Totul a decurs foarte bine. Am fost informat prin email cand comanda a fost preluata si cand a fost depusa la curier. In 24 de ore am fost in posesia castilor. Cu siguranta o sa mai fac comenzi de pe acest site.