Zoofast.ro

Zoofast.ro
Denumirea firmei
KrakVet.pl SP. ZO. O
Anul fondarii:
2012
Adresa:
32-002 Węgrzce Wielkie, Kokotow 703, lângă Cracovia (Nu este punct de preluare)
După 3267 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

94.21% ar recomanda magazinul cunosțintelor

94.04% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
51.6 %
30.2 %
12.3 %
4.9 %
0.9 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

In cazul unor probleme, se poate "negocia" si rezolva situatia, decent, atat telefonic cat si pe mail

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret avantajos ptr produsele de interes.
Gama variata de produse.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Timp mare de livrare
Perioade relativ dese cu produse care nu sunt pe stoc.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt ff promti in preluarea comenzilor si au preturi foarte bune comparativ cu alte firme

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

departamentul de relatii cu clientul a fost foarte promt. Am primit imediat raspunsul la intrebarile mele!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

folosesc acest site deoarece sunt multumita de pret/calitate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

de-a lungul timpului am observant ca a fost imbunatatit site-ul!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

opinii

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

usor

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt okay. Durata transportului, prea lungă. Așteptarea este compensată îns, ă prin prețul mic de achiziție al produsului. Prețul fiind unul foarte bun!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prețul de achiziție!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Durata transportului!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda usor de plasat, feedback pozitiv.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret avantajos.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Transportul prin curier DPD este dificila, deoarece nu suna inainte de a ajunge la locatie, ba chiar transmit ca au fost si nu este nimeni sa preia, chiar daca este cineva sa poata primi coletul.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

De obicei insotesc comanda cu o observatie, referitoare la data cand as dori sa primesc coletul ( perioada a lunii). De fiecare data s-a tinut cont de aceasta, iar produsul comandat a fost conform cu ce am comandat. Foarte ok.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am aflat de acest magazin de pe internet. De atunci, comand regulat de la acest magazin si sunt foarte multumit.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu cunosc aspecte negative. Tot ce am comandat a venit in conditii foarte bune.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Va multumesc pentru produse de calitate si preturi accesibile gasite la dumneavoatra! ! Stapan multumit , caine fericit ! !!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

comunicarea cu oersoana de la relatii cu clientii este extrem de buna( raspunsuri promte , indiferent de situatie si solicitare)

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost impachetata frumos . M-au anuntat prim email si SMS cand ajunge pachetul la mine . Sunt multumita .

 
^