www.hiris.ro

www.hiris.ro
Denumirea firmei
SC HIRIS RETAIL GROUP SRL
Anul fondarii:
2008
Adresa:
023321 Bucuresti, Str Ziduri intre Vii, Nr 19 (Nu este punct de preluare)
Email:
Tel.:
0749.216.216
După 90 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

85.56% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.73% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Magazin online de parfumuri originale, cosmetice, ceasuri, accesorii si bijuterii de la cele mai renumite branduri din lume. Reduceri de pana la 60%, livrare rapida in 24h si gratuita pentru comenzi de minim 350 lei, calitate garantata, mii de clienti multumiti, reduceri si oferte speciale, cadou la fiecare comanda - acestea sunt doar cateva din atuurile care ne diferentiaza de magazinele online obijnuite. Vino pe site-ul nostru si bucura-te de o experienta placuta a cumparaturilor online!
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
82.4 %
8.8 %
5.5 %
0.0 %
3.3 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

De la prima experiență cu Hiris am decis sa apelez la ei de fiecare data când am nevoie de un parfum. Am fost mulțumita pentru ca produsele s-au dovedit a fi originale, iar după fiecare comanda sunt contactata de departamentul de relații cu clienții pentru confirmare și livrarea se face a doua zi de către ei.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Personal foarte amabil, operativ, care a oferit informatii corecte si clare

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produsul era pe stoc si livrarea/preluarea s-a putut face imediat.
Pretul a fost foarte bun.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul la superlativ. Multumim!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Eu sunt dispus sa va raspund la intrebari prin check, daca vreti povestioare frumoase si mangaieri pe cap... not me!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

OK

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comamndat , m-a contactat cineva de la magazin , a spus ca unul din produsenu il au pe stoc , si o sa il aduca de la importator sidureaza 1 saptamana. Au trecut 10 zile si inca nu am primit nimic. Am sunat eu sa intreb de status si nu au reusit sa ma lamureasca daca primesc produsul sau nu. Au spus sa m-ai astept cateva zile . Astept............

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrare prompta, produs original.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Excelenta

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Multumesc frumos departamentului relatii cu clientii

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a fost preluata imediat insa onorarea comenzii a durat ceva mai mult din cauza zilelor de sarbatoare.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

M-am bazat pe opiniile altor cumparatori la alegerea magazinului, si nu am regretat.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Recomandare mea ar fi sa precizati un interval de timp in care comanda poate fi onorata.

 
^