www.autohut.ro

www.autohut.ro
Denumirea firmei
Autohut Online SRL
Anul fondarii:
2012
Tel.:
0377.100.946
4.5
569
150
73
60
15
Despre noi
Piese auto online pentru orice marca. Plata in rate online fara dobanda prin Card Avantaj, StarBT, BRD Finance si Alpha Bank. Drept de retur 30 zile. Service propriu si oferte la manopera. Garantie de la producator. Livrare gratuita.

Punct de livrare:
Bulevardul Nicolae Grigorescu, Nr.110, Sector 3 Bucuresti

Telefon: 0377.100.946

E-mail:
comenzi@autohut.ro

SC Autohut Online SRL
Nr. O.R.C.: J40/5198/2012
C.I.F.: RO30160259

Program de lucru:
Luni-Vineri: 09:00 - 18:00
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre www.autohut.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
65.6 %
17.3 %
8.4 %
6.9 %
1.7 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat un ulei de motor care a venit dupa aproximativ 8 zile. I am sunat si imi tot spuneau ca l au trimis ca la 2 zile sa sun iar sa imi spuna ca il vor trimite a 2 a zi. Neseriosi

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret putin mai mic

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Lipsa de profesionalism. Nu sunt parolisti si mai si mint clienti

 

www.autohut.ro (3 ore)

Buna ziua,
Conform adresei de email aveti o singura comanda la noi, cu anvelope nu cu ulei de motor asa cum spuneti dumneavoastra. Cel mai probabil incurcati site-ul.
Multumesc

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda gresita. Daca nu ma uitam si puneam aditiv de benzina in diesel, cine platea pagubele?

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produse ieftine , oferte ok .

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comanda a ajuns greu( 6 zile lucratoare)

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok însă o bila neagra privind livrare

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Raport calitate pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comanda promptă

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

De 2 ori la intervalul a 2 luni am facut aceeasi comanda si la in cele din urma minse spune ca nu se mai produce respectivul produs cu toate ca a stat postat 2 luni dupaasta.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Departamentul de relații cu clienții se mișcă extraordinar de greu . Îți răspund apelului după ore bune de așteptare. Îmi spunea că sunt numărul 2 in ordinea preluări apelului și nu au răspuns nici după două ore . Am fost nevoit să sun o întreagă după-amiază pentru a lua legătura cu unul dintre operatori . Nu recomand ! !!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am auzit de la o ruda apropiata de acest magazin și mi-a inspirat încredere . Nu sunt avantaje comparând AutoHut cu alte magazine online de piese auto ....

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Pot spune doar că una am văzut pe sait și altceva am primit în colet . Descrierea produselor din paginile magazinului online diferă de realitate ...

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Rasounde la telefon un om nepregatit si neiformat.

 

www.autohut.ro (3 zile)

Buna ziua,
Colegii de la call center pot sa transmita informatii legate de comenzi sau cereri deja plasate sau va pot asista pentru a face o cerere de oferta. Raspunsurile tehnice sunt oferite de departamentul de vanzari dupa ce dumneavoastra ati plasat o cerere sau o comanda.
Multumesc

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

am comandat mai multe produse respectiv aditiv injectie , ulei . curatat motoare, si a ajuns la destinatie unul dintre aditivi. turtit si scurs din el cam 80 LA SUTA. angajatul dvoastra a fost foarte amabil dupa ce a vizionat pozele cu recipientul scurs si mi-a retrimis produsul deteriorat fara sa il mai platesc a doua oara si fara transport. ii multumesc lui si firmei care i-a dat posib

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ț

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Dezamagit

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Comanda initiala preluata repede

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Produsul trimis fara posibilitate verificare a fost spart si a durat ceva pana am reusit sa returnez recuperez banii

 

www.autohut.ro (3 zile)

Buna ziua,
Cutia s-a spart la transport si banii au fost returnati in a-2a zi dupa ce am primit cutia inapoi de la dumneavoastra. Ne cerem scuze in numele transportatorului pentru aceasta situatie dar din pacate noi nu putem controla asta, putem doar sa grabim procesul de retur cand apar astfel de probleme ceea ce am si facut in cazul dumneavoastra.
Multumesc

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a fost OK.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

excelent

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

oferte super

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nimic

 
Magazine

Punct de preluare

www.autohut.ro(punct de preluare)
Adresa: 011076 Bucuresti, Bulevardul Nicolae Grigorescu Nr 110 Sector 3
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0377.100.946
Imagini despre magazin:
Program de lucru
Luni 09:00 - 18:00
Marti 09:00 - 18:00
Miercuri 09:00 - 18:00
Joi 09:00 - 18:00
Vineri 09:00 - 18:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
www.autohut.ro
011076 Bucuresti, Bulevardul Nicolae Grigorescu Nr 110 Sector 3
^