VELOSPORTSHOP

VELOSPORTSHOP
Denumirea firmei
VELO SPORT SRL
Anul fondarii:
1998
Adresa:
915400 Oltenita, Bulevardul Tineretului nr. 64-66, BLOC 116 PARTER, JUD CALARASI (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0722540097
Fax:
0242515023
4
79
30
14
13
6
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Posta romana
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre VELOSPORTSHOP!

1
         
2
3
4
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
55.6 %
21.1 %
9.9 %
9.2 %
4.2 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Calitatea serviciilor extrem de slaba din partea vanzatorului, livrarea incompleta a produsului, in plus, am optat pt plata on line, si nu mi-au inclus valoarea totala cu transport, motivand ca ei n-aveau de unde sti cat avea sa coste transportul. Situatie foarte neplacuta pt mine, care nu folosesc plata cash, fiind mereu foarte ocupata cu cei 2 copii (1 an jumate, respectiv 2 luni).

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

N-am stiut ce procedeu greoi urma sa astepte si cat stres urma sa-mi provoace, de aceea am ales, dar este evident pt ultima data! !! !

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu calculeaza suma totala atunci cand optez pt plata on line, obligandu-ma sa platesc si cash la primirea comenzii

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am transmis catre departamentul de relatii cu clientii o intrebare despre cum de in manual scrie ca pachetul contine si plasa anti insecte iar in coletul primit de mine nu era insa nici pana acum nu am. primit raspuns. Agnes Fejer!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Multumita de produs si de comunicarea cu cei de la velosport.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Procesul de plasare al comenzii e classic. Stocurile sunt false. Faptul ca din 5 existau doar 2 produse nu e o eroare. Partea buna e ca m-au anuntat totusi telefonic.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturile sunt bune. Pacat ca nu exista marfa.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Foarte proasta. Din partea mea pot sa-i dea foc. Nu mai command niciodata si nici nu voi recomanda.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

ok

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte dezamagita. Am comandat un produs care figura ca fiind in stoc. Am trimis SMS si am sunat dupa aproape 1 saptamana de la comandarea lui pentru ca nu aveam nici o informatie, desi dupa ce l-am comandat am primit notificare pe email cu procesarea comenzii si un numar de identificare. Raspunsul a fost : comanda anulata de magazin pentru ca nu mai aveau pe stoc. Eu in schimb nu am

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Rapid!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am primit foarte rapid comanda, magazin serios.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Aici am gasit produsul disponibil si la pret avantajos.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Magazin ok . produse multe

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

produse China , si la un produs nu au trimis ce am comandat au trimis un alt produs tot din categorie

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

fac comanda, primesc e-mail de confirmare. dupa vreo 3 zile zic sa sun eu, ca nu m-a contact nimeni referitor la metoda de transport. Sun si sunt informat ca nu au produsul in stoc si sa revin eu cu un alt telefon. Foarte profesional.

 
Magazine

Magazine

VELO SPORT(magazin offline)
Adresa: 915400 OLTENITA, STR.TINERETULUI NR.64-66
Telefon: 0722540097
Fax: 0242515023
Imagini despre magazin:
Program de lucru
Luni 08:00 - 20:00
Marti 08:00 - 20:00
Miercuri 08:00 - 20:00
Joi 08:00 - 20:00
Vineri 08:00 - 20:00
Sambata 08:00 - 20:00
Duminica Inchis
^