Sport Go Romania

Sport Go Romania
Denumirea firmei
SPORT GO ROMANIA SRL
Anul fondarii:
2019
Adresa:
013191 Bucuresti, Baiculesti 13 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0785252002
4.5
64
8
2
6
6
Despre noi
Contact: office@sportgo.ro
Telefon 0785.252.002
Whatsapp 0772.179.973
Program Luni-Vineri 10:00-16:00
Echipa noastra este formata din oameni pasionati de sport, specializati in vanzari de echipamente fitness pentru uz personal dar si pentru proiecte de anvergura (sali de fitness, hoteluri,centre de recuperare medicala), sportivi de performanta, nutritionisti si antreprenori de succes.
Misiunea noastra este sa oferim clientilor o experienta unica si servicii complete , punandu-le la dispozitie echipamente sportive de renume international, consiliere si suport pentru o afacere de succes in domeniu.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre Sport Go Romania!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
74.4 %
9.3 %
2.3 %
7.0 %
7.0 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comunicare eficientă

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produsele au corespuns nevoilor mele

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Să diversifice puțin oferta, păstrând standardul de calitate

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Serioși

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

multumesc

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

acelasi produs, pret un pic mai mic

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nimic

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat o bicicleta fara pedale acum mai bine de 2 saptamani, insa nu am primit-o. Am sunat, insa nu raspunde nimeni la telefon, iar acum primesc mail cu survey. Ce gluma!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Zero

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-comanda nu a ajuns la noi
-comunicarea cu magazinul nu raspunde
-noroc ca am solicitat plata ramburs

 

Sport Go Romania (3 luni)

Va multumim pentru feedback si ne cerem scuze pentru orice inconvenient creat!
Informatii despre comanda Dvs, v-au fost transmise pe adresa de e-mail, inregistrata in comanda, in data de 30 mai 2023, ora 7:24 PM.
In perioada respectiva, serviciul de telefonie a fost indisponibil, iar toate comunicarile intre magazin si clientii, s-au efectuat pe e-mail. Aceasta informatie a fost disponibila pe website, la accesarea acestuia.
Chestionarul de satisfactie este transmis automat de Compari.ro indiferent daca o comanda a fost procesata sau nu.
Va asiguram ca tratam cu maxima importanta fiecare comanda inregistrata si depunem eforturi pentru a oferi clientilor nostrii o experienta cat mai placuta. Va stam la dispozitie pentru orice alte informatii suplimentare,
Cu stima, echipa Sport Go Romaniua

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Inca nu am primit comanda, iar vanzatorul nu mi-a dat nicio informatie despre statusul comenzii

 

Sport Go Romania (4 luni)

Stimate client, va multumim pentru feedback.
Din verificarile efectuate, va putem confirma ca v-au fost transmise detalii despre statusul comenzii Dvs in data de 4 mai, 2023 ora 11:09 AM pe adresa de email din comanda.
Pentru alte informatii suplimentare, va stam la dispozitie. Cu stima, echipa Sport Go Romania

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte mulțumit. Am primit mesaje pe Email și mesaje de la curier de multe ori care m-au ajutat să cumpăr online mai repede.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produse de calitate, prețuri accesibile.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Barele olimpice de la dumneavoastră sunt foarte bune pentru marea majoritate a oamenilor. Dar pentru sportivii foarte înalți cu palmele mari sunt ceva probleme cu barele astea de 28 mm diametru de prindere pentru atunci când faci împins din culcat cu

 

Sport Go Romania (4 luni)

Stimate client, va multumim pentru feedback! Acesta este foarte important pentru noi, motiv pentru care vom depune eforturi suplimentare pentru a extinde gama de produse cu bare de mai multe dimensiuni. Pentru alte detalii suplimentare, va stam la dispozitie. Cu stima, echipa Sport Go Romania

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

.

 

Sport Go Romania (4 luni)

Stimate client va multumim pentru feedback si ne cerem scuze pentru orice inconvenient creat.
Din verificarile efectuate, va putem confirma ca produsul comandat nu a fost inca expediat catre Dvs, intrucat nu ati raspuns solicitarilor colegilor mei, cu privire la marimea pe care o doriti.
Avem rugamintea sa va verificati mesageria Whatsapp si sa le transmiteti marimea dorita, daca produsul mai este de interes pentru Dvs.
Pentru alte informatii suplimentare, va stam la dispozitie. Cu stima, echipa Sport Go Romania

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Nu sunt

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu se comunica daca stocul este epuizat si fara de a fi intrebat clientul, este trimis un produs asemanator dar nu chiar acela care era comandata

 

Sport Go Romania (4 luni)

Stimata clienta, va multumim pentru feedback!
Pentru comanda Dvs, stocul nu a fost epuizat, produsul fiind disponibil pe alte culori, decat in pozele de prezentare.
Asa cum v-a fost comunicat si telefonic, in situatia in care clientul nu specifica, ca doreste o anumita culoare, colegii de la depozit expediaza produsul in oricare din culorile disponibile in stoc.
Intrucat culoare primita nu a fost ceea ce v-ati dorit, am trimis curierul catre Dvs pentru ridicare/returnare, iar contravaloarea produsului v-a fost rambursata in cont in cateva zile. In situatia in care considerati ca putem face mai mult pentru Dvs pentru o experienta satisfacatoare, va stam la dispozitie. Cu stima, echipa Sport Go Romania

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produs de calitate

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia s a bazat pe opinia altor clienți care au comandat de pe acest site

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am nici un dezavantaj

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a fost efectuata prin intermediul okazii. ro. Produsul nu a fost conform descrierii, respectiv in descrierea magazinului dimensiunea era 183, in realitate dimensiunea era de 180, fapt pentru care am returnat produsul care a ajuns la ei in data de 29. Banii au fost fost restituiti in data de 11. 04, dupa 13 zile si 3 emailuri trimise la ei in care am insistat sa-mi restitue suma d

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

a fost un pret bun

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

produs neconform descrierii, comunicare deficitara