PretReal.ro

PretReal.ro
Denumirea firmei
Smart Online Distribution SRL
Anul fondarii:
2014
Adresa:
077040 chiajna, rezervelor 46A (Punct de preluare)
Tel.:
0730 655 596
4
3
1
1
1
0
Despre noi
Magazin online comercializeaza echipamente de incalzire, climatizare, scule electrice, aparate de sudura , casa, gradina
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre PretReal.ro!

1
         
2
3
4
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Au vorbit frumos si au specificat ca pt. comenzi prea multe ajunge un pic mai tarziu coletul. am fost multumit.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Procesul a decurs ok. Am obtinut produsul comandat si era ce ma asteptam sa fie.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ar fi bine sa fie urmarit produsul pana la destinatie si apoi sa fim consiliati privind punetea in functiune.
Abea atunci putem vorbii despre multumit ori nemultumit.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi bune, servicii....

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Dezinteres total fata de client dupa efecuarea comenzii.
Am primit produsul fara instructiuni in L Romana.
Am solicitat schema automatizarii si nu mi s-a respuns pana acum.

 

PretReal.ro (1 luni)

Buna ziua,
Dvs ati plasat la noi pe site comanda pentru un generator cu automatizare Staer. Comanda a fost plasata dupa ce ati discutat la telefon cu echipa de vanzare, echipa care a raspuns tuturor intrebarilor dvs.
Ulterior dvs ati plasat comanda la noi, drept pt care va multumim pt alegerea facuta.
Totusi s-a produs o eroare si produsul care a fost livrat catre dvs direct de la importator a plecat fara manual in limba romana. Imediat ce ne-ati anuntat, noi v-am trimis imediat documentele in limba romana.
Dvs ati revenit ulterior cu o solicitare pt schita automatizarii pt a intelege ce este in interiorul generatorului. La aceste intrebari, fiind mult prea tehnice, echipa de vanzari v-a sfatuit sa luati legatura cu furnizorul in speranta ca ei vor sti sa va spuna.
Numai bine,
Echipa PretReal.ro

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

ok

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul nu funcționa corect , avea o piesa defecta
Când am sunat sa fac retur , nici vorba de a putea face așa ceva ! Fata de emag e o diferență de secole !

 

PretReal.ro (1 luni)

Buna ziua,
Multumim pt feedback. Politica de retur este afisata pe site-ul nostru, garantia fiind oferita la toate produsele conform certificatului de garantie.
Dumneavoastra ati luat de la noi o centrala noua, ati ales in Barlad o firma ce a facut montajul ei, punerea in functiune si a fost autorizata iscir . Din acel moment centrala termica a fost raportata pentru garantie la producator si la iscir . Sesizarile privind functionarea centralei se fac catre firma ce a efectuat punerea in functiune si nu mai fac obiectul returului.
Ne pare rau ca ati fost dezamagit de faptul ca se asigura reparatia (inlocuirea piesei cf certificatului de garantie) si nu returul produsului.
Centralele termice puse in functiune respecta acceasi lege indiferent cine le vinde .
Echipa Mereuprimul.ro

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comunicare foarte buna, livrare rapida.

 
Magazine

Punct de preluare

PretReal.ro(punct de preluare)
Adresa: 077040 chiajna, rezervelor 46A
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0730 655 596
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
PretReal.ro
077040 chiajna, rezervelor 46A
^