parfummania.ro

parfummania.ro
Denumirea firmei
BA-CA Kft
Adresa:
Budapest (Nu este punct de preluare)
Tel.:
+40312294511
4.5
104
61
17
5
2
Despre noi
Parfumerie online care se ocupa de comercializarea parfumurilor exclusive pe internet. Reduceri de 40-50 %
fata de pretul din magazin. Cadouri la fiecare comanda efectuata.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre parfummania.ro!

1
         
2
3
4
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
55.0 %
32.3 %
9.0 %
2.6 %
1.1 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

preul produsului

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

ok

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Super. Cum am comandat online, am fost contactata telefonic de catre cineva de la relatii cu clientii, am vorbit despre comanda lansata, despre perioada in care va fii lansata, pretul... si in cat timp va ajunge. Foarte corect.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am comandat pentru ca parfumurile pe care mi le doream pentru mine, le-am gasit si sub forma de Tester, la cel mai mic pret de pe internet.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Sa aiba motor de cautare si pentru testere.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi acceptabile

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Mai multe promotii

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

de comanda sunt foarte multulita , exact ce am comandat am primit, aici va zic felicitari

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

gasesc aici fardurile pentru ochi pe care nu le gasesc in oras

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

e bine sa aveti si alte produse, eu folosesc rujul de la revlon, rezistent la transfer pe care dvs. nu il aveti de ex. si consider ca taxa de curier este prea mare

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

In general a fost ok totul, doar ca dureaza prea mult sa fie livrata comanda. Pana sa primesti produsul uiti ca l-ai comandat (7 zile)

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul a fost bun.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

1. Angajati un PR sau cel putin pe cineva care sa corecteze toate textele si sa aiba grija de comunicarea cu clientii. Exista foarte multe greseli de exprimare pe site.
2. Posibilitatea de a efectua plata online sau prin ordin de plata

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

- in general, sunt multumita de serviciile oferite de Parfummania. Serviciul de relatii cu clientii este foarte bun, iar daca livrarea s-ar face un pic mai rapid si produsele sa fie tot timpul de aceeasi calitate, as fi si mai incantata.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

- m-am bazat pe opiniile celorlalti cumparatori

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

- nu intotdeauna parfumurile au fost de calitate. Desi am comandat cam aceleasi marci de parfumuri, s-a intamplat ca uneori sa nu aiba aceeasi calitate.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

-

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

-

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Calitatea serviciilor oferite este buna, insa necesita mai multa atentie la detalii.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produsul nu s-a regasit in lista unui alt magazin online de la care cumpar.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Este necesar ca aspectul site-ului sa fie imbunatatit: aranjarea in pagina a produselor, nuanta fundalului, precum si a fontului. Un alt aspect foarte important este cel referitor la greselile de tehnoredactare aflate pe site, precum: "Complectarea d

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

calitate buna a serviciilor oferite

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pentru calitate-pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt multumita felul in care se plaseaza comanda, departamentul de relatii cu clientii e ok.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

L-am gasit pe internet, la recomandarea unor prieteni.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu stiu.

 
^