Servicii oferite de magazinul online | |
---|---|
Modalitati de livrare: | Personal, de la sediul magazinului Serviciu de curierat |
Modalitati de plata: | Numerar Transfer bancar e-paymant Finantare in Rate |
Modalitati de comanda: | Prin telefon Cos cumparaturi |
Spune-ţi părerea despre mobHAUS! In opinia mea acest magazin...
Am comandat o canapea si un fotoliu in stil art-deco, au venit la timp, sunt de calitate si exact ca in poza. Picioarele se monteaza foarte usor...
Suntem multumiti!
Pentru prima data am plasat comanda pe acest site , a durat foarte mult livrarea. Pe langa toate acestea livrarea nu a mai putut fi efectuata pe motiv : coletul este deteriorat si cel mai probabil si mobilierul (aceasta a fost explicatia din partea firmei de curierat ). In aceste conditii am rugat sa urgenteze returul coletului, am luat legatura cu furnizorul le-am explicat situatia si d... Mai multe detalii »e asemenea i-am rugat sa urgenteze receptionarea returului precum si rambursarea banilor confom platii . A trecut o luna de cand am plasat comanda si nici in ziua de astazi nu s-a finalizat procedura de retur . Inca mai astept vesti!
Plasarea comenzii a fost usoara, transportul este relativ scump si dureaza o vesnicie pana ajunge produsul respectiv. din 29 semptembrie, 2022 am comandat raftul si azi, 18 octombrie, 2022 inca nu a ajuns la destinatie. In al doilea rand am primit un AWB de la firma care scrie ca este anulat si toata expedierea a fost anulata dupa informatia data de PTT Express
Preturile sunt afordabile in mare parte
Expedierea coletului
mobHAUS (1 ani)
Buna ziua!
Multumim pentru feedback-ul transmis, parerea dvs este foarte importanta pentru noi.
In legatura cu termenul de livrare, acesta a fost livrat in termenul treansmis de catre noi telefonic in momentul in care sa confirmat comanda. Termen de livrare acceptat de dvs. Din pacate,primul awb transmis catre dvs a fost anulat dupa cum vi sa si comunicat deoarece firma de curierat a actualizat platforma si a fost necesar sa se emita ale awb-uri.
Va multumim si dorim sa va bucurati de produsul achizitionat!
Pe site totul a mers f bine.
Cu livrarea au fost probleme in sensul ca saltelele nu au fost ambalate corespunzator.
La livrare saltelele erau acoperite doar de o punga care era rupta pe alocuri si salteaua era murdara cu praf si ulei in aceste locuri. As recomanda ambalarea mai buna a produselor.
-
-
-
Am comandat o biblioteca Atlantis. O piesa importanta din montaj lipsea. Dupa indelungate solicitari si trei saptamani de asteptare , mi-au trimis piesa( cred ca au gasit una aruncata printr-o magazie) cu gaurile de montaj date gresit. Balamalele sunt de cea mai proasta calitate , se rup imediat si de aceea a trebuit sa cumpar altele Am scris o recenzie si pe site MOBHAUS dar nu au dorit... Mai multe detalii » sa fie afisata.
NU CUMPARATI PRODUSE IMPORTATE DE ACEASTA FIRMA
mobHAUS (1 ani)
Buna ziua,
Ne pare rau pentru situatia intampinata de dvs. parerile dvs sunt foarte importante pentru noi. Acestea ne ajuta sa imbunatatim cat mai bine magazinul.
Pentru piesa considerata lipsa vi sa transmis termenul de livrare in momentul in care ati discutat cu colegii nostrii. Cat despre gaurile de sustinere a rafturilor la piesa receptionata, acestea sunt realizate automat de un utilaj cu un soft bine stabilit. Mai mult ca sigur aceasta a fost montata gresit si anume a fost montata cu partea de sus catre jos. Printr-o simpla rasucire aceste gauri potriveau.
Este ok
Mi s-a anulat comanda fara sa inteleg motivul.
mobHAUS (2 ani)
Buna ziua, dupa cum vi sa transmis si pe mail, comanda dvs a fost anulata deoarece colegii nu au reusit sa ia legatura telefonic cu dvs pentru confirmarea comenzii,. Desi au incercat decurs de 2 zile sa va contacteze nu a raspuns nimeni apelurilor telefonice si nici nu ati revenit cu un apel catre noi.
Daca doriti produsul , puteti inregistra o alta comanda si sa puneti la dispozitie un numar de telefon la care puteti raspunde
Servicii de calitate, comunicare foarte bună.
Dezavantaj doar cu firma de curierat aleasă de furnizorul produsului deoarece din data de 18 când a ajuns in depozit nici acum nu au venit cu el acasă.
Plasarea comenzii a fost usoara, mai greu a fost sa pot da de cineva la telefon intr-un cat nu raspundea nimeni, pana la urma am reusit si am luat legatura pe chat pe site. Livrarea a fost in termenul scris pe site, in schimb am primit produsul lovit, placajul din spatele dulapului era rupt, colturile rupte, ambalajul la prima vedere parea intreg, nu as fi crezut ca pot avea in interioru... Mai multe detalii »l pachetului asa dezastru, l-am pastrat din cauza ca aveam. nevoie de el si nu am vrut sa ma mai complic cu returul dar cu siguranta nu voi mai alege sa comand mobila de pe site-uri. Curieri isi bat joc de marfa efectiv, parca nu as fi platit transportul!
Schimbati frima de curierat!