MELAROX Electrocasnice

MELAROX Electrocasnice
Denumirea firmei
S.C. MELA-ROX S.R.L
Anul fondarii:
1993
Adresa:
420146 Bistrita (Punct de colectare)
Tel.:
021 9969
3.5
1258
581
377
421
315
Despre noi
Cu o experienta de mai bine de 20 de ani in domeniul electrocasnicelor, te invitam si pe tine sa descoperi www.melarox.ro.

Ne lăsăm conduși de pasiune și avem curajul de a pune în fața costurilor, calitatea și satisfacerea deplină a celor ce ne calcă pragul.
Pe melarox.ro beneficiezi de servicii financiare avantajoase, pana la 12 de rate fara dobanda.Cu toate bancile
Program:
Luni-Vineri: 08:00 - 16:30
Sambata: 08:00 - 13:00
Duminica: Inchis

CONTACT:
comenzi@melarox.ro
021 9969
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre MELAROX Electrocasnice!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
42.6 %
19.7 %
12.8 %
14.3 %
10.7 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Informatiile oferite de catre CallCenter sunt sumare, generale, in foarte putine cuvinte. Poate nu am nimerit o ora potrivita pentru a obtine informatii despre o comanda plasata cu vreo 4 zile in urma, despre care nu aveam nici un status.

 

MELAROX Electrocasnice (1 ore)

Ne pare rau pentru aceasta intamplare si va asiguram de faptul ca vom tine cont de mentiunile dvs in vederea imbunatatirii serviciilor noastre.
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

a trebuit sa intreb eu de comanda ca sa-mi comunice ca nu au pe stoc

 

MELAROX Electrocasnice (2 ore)

Ne pare rau pentru neplacerea creata si pentru faptul ca nu ati fost informat in timp util in legatura cu indisponibilitatea produsului. Observam ca s-a incercat comandarea produsului si direct de la furnizor insa, din pacate, nici acesta nu ne-a mai putut asigura acest produs.
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

F bun.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prieteni

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

F bune.

 

MELAROX Electrocasnice (2 ore)

Multumim pentru comanda si pentru feedback !
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Magazinul este în regulă, marfa a ajuns în timpul comunicat,

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

M-au atras prețurile atractive.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Consider că ar trebui lucrat la sistemul de urmărire al comenzii, mai ales că timpul de livrare (declarat) este destul de lung.
Nu ar strica puţină amabilitate în comunicare.

 

MELAROX Electrocasnice (2 ore)

Multumim pentru comanda si pentru feedback !
Vom tine cont de mentiunile dvs in vederea imbunatatirii serviciilor noastre.
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt multumit.

 

MELAROX Electrocasnice (2 ore)

Multumim pentru comanda si pentru feedback !
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Raspuns rapid

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Promotie

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

3 zile pana la plasare si a ajuns in 3 zile lucrătoare

 

MELAROX Electrocasnice (2 ore)

Multumim pentru comanda si pentru feedback !
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte multumita!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

produse mai ieftine. mai rapizi decat au zis.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu

 

MELAROX Electrocasnice (1 zile)

Multumim pentru comanda si pentru feedback !
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

SUnt multumita de colaborarea cu Melarox, doar ca produsele comandate ajung foarte greu. Cred ca ar fi constructiv ca, dupa lansarea comenzii sa fii contactat, in vederea informarii despre stocuri si termene de livrare. Altfel stai si astepti si nu stii cat mai este pana vin rpodusele

 

MELAROX Electrocasnice (1 zile)

Multumim pentru comanda si pentru feedback !
Sub pretul fiecarui produs este mentionat termenul de livrare iar in momentul in care statusul comenzii este schimbat, acest lucru se actualizeaza si in contul dvs, cu toate acestea, vom tine cont de mentiunea dvs in vederea imbunatatirii serviciilor noastre.
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Inainte de sarbatori a venit la curatenie o doamna care mi-a inundat hota cu spray de geamuri, a ars-o : )) si a trebuit sa comand una noua; am gasit un produs pe eMag care imi placea dar era livrat de alt distribuitor, asa ca am intrat pe site-ul Melarox; mi-a placut foarte mult selectia de produse si am comandat de la Teka, modalitate plata doar cu card era posibil, anticipat. Am stat

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

- selectie buna de produse
- site modern, usor de comandat online
- procesator plati buni, returneaza banii in 1-2 zile lucratoare

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

- am asteptat 5 zile sa se confirme un stoc
- produsele sunt si modele mai vechi, la care nu exista manuale utilizare / specificatii
- e destul de greu de ales o hota online fara sa o auzi / vezi, doar pe baza modelului producator

 

MELAROX Electrocasnice (1 zile)

Ne pare rau pentru neplacerea creata, din pacate, intr-adevar, modelul comandat de dvs urma sa ajunga din depozitul extern si imediat ce am primit informatiile referitoare la indisponibilitate v-am contactat.
Cat despre metoda de plata, aveti posibilitatea de a alege card online, transfer bancar sau ramburs, probabil nu ati ales metoda corespunzatoare.
Ne cerem scuze pentru situatia creata.
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Slăbuț

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Plasamentul în Bistrița

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu mă așteptam că prima comandă să nu fie onorată imediat.
Atenție la satisfacerea cerințelor clienților.
Insatisfacția unui client alungă mai mulți clienți decât atrage satisfacția mai multor clienți.

 

MELAROX Electrocasnice (1 zile)

Dupa cum ati fost informat, coletul se afla in posesia firmei de curierat si va asiguram ca facem tot posibilul pentru a intra in posesia dvs in cel mai scurt timp.
Ne pare rau pentru eventualele neplaceri create.
Toate cele bune!
Echipa Melarox

Magazine

Magazine

Showroom Bistrita 2(magazin offline)
Adresa: 420096 Bistrita, Calea Moldovei 17
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0746155056
Program de lucru
Luni 10:00 - 18:00
Marti 10:00 - 18:00
Miercuri 10:00 - 18:00
Joi 10:00 - 18:00
Vineri 10:00 - 18:00
Sambata 10:00 - 14:00
Duminica Inchis

Punct de preluare

Melarox(punct de colectare)
Adresa: 420146 Bistrita, Iosiv Vulcan Nr 57
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0263 233 565
Program de lucru
Luni 08:00 - 19:00
Marti 08:00 - 19:00
Miercuri 08:00 - 19:00
Joi 08:00 - 19:00
Vineri 08:00 - 19:00
Sambata 09:00 - 14:00
Duminica Inchis
MELAROX Electrocasnice(punct de colectare)
Adresa: 420146 Bistrita
Hartă » | Localizare »
Telefon: 021 9969
Program de lucru
Luni 08:00 - 19:00
Marti 08:00 - 19:00
Miercuri 08:00 - 19:00
Joi 08:00 - 19:00
Vineri 08:00 - 19:00
Sambata 09:00 - 14:00
Duminica Inchis
Centru Logistic MELAROX Bistrita(punct de colectare)
Adresa: 420155 Bistrita, Libertatii 41
Telefon: 0371 787878
Program de lucru
Luni 09:00 - 18:00
Marti 09:00 - 18:00
Miercuri 09:00 - 18:00
Joi 09:00 - 18:00
Vineri 09:00 - 18:00
Sambata 09:00 - 14:00
Duminica Inchis

Magazine

Showroom Nasaud(magazin offline)
Adresa: 425200 Nasaud, Vasile Nascu 34
Telefon: 0371 787878
Program de lucru
Luni 09:00 - 18:00
Marti 09:00 - 18:00
Miercuri 09:00 - 18:00
Joi 09:00 - 18:00
Vineri 09:00 - 18:00
Sambata 09:00 - 14:00
Duminica Inchis
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
Showroom Bistrita 2
420096 Bistrita, Calea Moldovei 17
Melarox
420146 Bistrita, Iosiv Vulcan Nr 57
MELAROX Electrocasnice
420146 Bistrita
Toate subcategoriile