Fera.ro

Fera.ro
Denumirea firmei
Pet Cult S.R.L.
Anul fondarii:
2018
Adresa:
Bucuresti, Vasile Lascar nr. 11, ap. 1 (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0371701224
După 2324 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

97.38% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.12% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Din iubire pentru animale, la care se adaugă pasiunea pentru tehnologie, am fondat Fera în 2018, cu misiunea de a deveni cel mai important furnizor de mâncare și accesorii pentru prietenii noștri necuvântători.

Tehnologie cu pasiune înseamnă o experiență facilă de a comanda și urmări comanda, analiza preferințelor clienților noștri pentru a le oferi cele mai bune produse, precum și îmbunătățire continuă a platformei, pentru a-ți oferi toate produsele de care ai nevoie pentru animăluțul tău, rapid și eficient.

Peste 13.000 de produse pentru animale de companie - de la alimente și recompense, până la paturi pentru animale de companie și produse pentru pești și cai. Datorită navigării ușoare și descrierilor detaliate ale produselor, puteți să identificați cu ușurință produsele de interes.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Mesagerie rapida
Modalitati de plata: Numerar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre Fera.ro!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
85.6 %
10.3 %
2.3 %
1.1 %
0.7 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

comand periodic de pe site. sunt promti in preluarea comenzilor si livrarea lor catre firma de curierat. ultima data a fost o problema la firma de curierat si au intervenit de la departamentul de clienti - fera. ro. au rezolvat si am primit coletele. multumesc

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

prima data cand am comandat, m-a atras pretul mic, comparativ cu alte site-uri de acest gen.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte promit!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Hrana buna , preț bun!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Curierul nu suna din timp numai te trezeai cu el acasă, !

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nota 10

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Nota 10

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nota 10

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comand mereu de la ei direct sau prin emag

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Ieftin si rapid

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul foarte ok

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ff ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pentru ca pot plati peste 30 zile

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

..

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Preturi bune si multe produse

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

FIRMA SERIOASA, COMUNICATIVA. INSA, DE FIECARE DATA, LIVRAREA LASA DE DORIT

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Singura problema cu aceasta comanda este ca a venit de doua ori. Pe 11. 04 am primit produsele comandate, iar pe 15. 04 am fost sunata din nou de curier ca am o comanda de aceeasi valoare! Si, logic, am refuzat sa o primesc, facandu-se retur. Mai multa atentie pe viitor, sunt niste cheltuieli de transport de evitat!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am mai cumparat de la Fera. ro, cautand produse speciale pentru cainele meu. Preturi ok , nu as putea spune ca sunt foarte mici, dar ce mai este mic in lumea asta ? : )

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Singurul dezavantaj imi pare perioada de asteptare, nu realizez ca produsele vin din Polonia pana nu vad notificarea de la curierat. Nu este un neajuns pentru cineva organizat.