euroshop.eu

euroshop.eu
Denumirea firmei
Shop Pro Vas s.r.o.
Anul fondarii:
2010
Adresa:
410553 Oradea, Calea Clujului 207 (Magazin offline)
Tel.:
031 630 36 30
4.5
1569
533
211
169
115
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Păreri

Spune-ţi părerea despre euroshop.eu!

1
         
2
3
4

Odata cu transmiterea parerii va dati acordul ca adresa de email furnizata sa fie gestionata de Online Comparison Shopping Kft in calitate de persoana imputernicita. Detalii despre gestionarea datelor gasiti aici.

Trimiterea părerii
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
60.4 %
20.5 %
8.1 %
6.5 %
4.4 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Preturi mult mai bune decat cele din RO. Daca timpul de asteptare nu e o problema (livrarea nu se face din tara) , atunci merita fara nicio indoiala.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Timpul de livrare (E mai mare decat daca ai comanda din tara, dar nu exagerat! )

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Livrarea produselor a fost foarte rapida.
De relatiile cu clientii nu sunt multumita deoarece am trimis un mail acum cateva zile si nu mi s-a raspuns.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Recomand sa trimiteți si garanția produselor achiziționate!

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Siteul este ok, comunicarea cu clientii asa s-asa, livrarea cam lenta.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Au multe produse care in alta parte nu se mai gasesc.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Mai multe informatii despre comanda facuta. Un AWB, un nume de curierat unde se poate verifica pe unde este coletul.

 
Părerea Cumpărătorului

Cumpara placi video ultima generatie de pe emag sau alte locatii si le vand la pret enorm de mare chiar si pe platforma emag. Asa ceva, in conditii de pandemie, e o nesimtire uriasa.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Bun

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Opinii cumparatori

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nici una

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Serviciu rapid, ce se inscrie in termenii expusi.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

A fost ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preț

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Durata pana la livrare

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Preturi foarte bune

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Oferta variată
Preturi foarte bune
Livrare in 3-5 zile

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Pentru ca am primit alt produs am discutat cu serviciul clienți pentru inlocuirea lui, dar se pare că acest lucru nu este posibil. Nu mi se pare ok să fac retur de produs in loc de inlocuire, prin asta însemnând ca eu sa primesc banii înapoi, și dacă mai găsesc/ sau mai vreau să-l mai comand odata.
Perioada pentru trimis produs este trecuta 4 zile și in email-ul trimis cu factura scria

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Rapiditate
Serviciul clienti a fost prompt și mi-a spus pașii pe care trebuie să-i fac pentru retur.
Rapiditate curier retur

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Lipsa comunicării in momentul trimiterii coletului către client.
Curierul nu a respectat ce am discutat la telefon, probabil din cauza aglomerarii din perioada sărbătorilor.
Lipsa unui proces de înlocuire produs ținând cont că nu este vina client

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

F buna

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am comandat prima data

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt

 
Magazine

Magazine

euroshop.eu(magazin offline)
Adresa: 410553 Oradea, Calea Clujului 207
Telefon: 031 630 36 30