DualSiM.ro

Numarul de telefon de contact de pe site este dezactivat, nu raspund la mesaje, nu recomand sub nici o forma!

Daca stiam ca pe compari. ro se da si feedback si apucam sa citesc si aici, nu mai cumparam ever. Mi-am invatat lectia, nu cumperi cel mai ieftin, ci cumperi cel mai ieftin si care are niste review-uri cat de cat.

Am cumparat de la ei o pereche casti, care, atentie, se pun pe urechi, nu in urechi. Am descoperit pe situl producatorului ca nu functioneaza bine in totalitate cu PC-ul, s... Mai multe detalii »i am zis sa le returnez. Evident, cam ca toata lumea de pe aici, am avut o conversatie romaneasca cu un tip de la suport, pe considerentul ca am semnat conditiile site-ului si ca nu pot returna castile din motive de igiena. Atentie, casti care se pun pe urechi, nu in urechi. Pe ce faceti fratilor cu un mouse sau cu o tastatura? Din ce-mi amintesc, noi nu folosim urechile cand mergem la toaleta. Evident ca toata treaba e pe filiera dam teapa clientului.

Am facut reclamatie la ANPC si raspunsul de acolo a fost in favoarea magazinului. Am semnat, trebuia sa citesc ce semnez. Ca la banca. Nu conteaza sa fie multumit clientul, conteaza sa iei banul clientului.

Tepari, una scrie pe site-ul lor la specificatiile produsului, alta scrie pe site-ul producatorului.

De fapt, cred ca repet reclamatia la ANPC pe motivul asta.

Cutia telefonului venita in limba chineza, desigilata ( se specifica clar pe cutie, produs vandut exclusiv pe pietele din China).
Se accepta retururi doar dupa ce telefonul este inspectat tehnic si banii se inapoiaza dupa 14 zile.
Comanzi de pe site lor ptr ca au preturi mai mici, dar de fapt iti dai seama ca ai luat teapa.
Sper ca telefonul sa functioneze bine si sa n-am nevoie d... Mai multe detalii »e serviciile de garantie.

Sunt neseriosi! Am comandat un produs si după 3 săptămâni, in care mi s-a spus ca au probleme cu transportul, mi-au transmis ca acesta nu poate fi livrat. Nu poate fi livrat produsul, dar poate fi comandat in continuare de pe siteul lor, ce-i drept la un pret dublu.
NU RECOMAND!

Absolut ingrozitor. Refuza returnarea unui produs desigilat pentru a-i fi testate functionalitatile (nu functioneaza cum trebuie) pe motiv de "igiena". E vorba de o pereche de casti in-ear pe care eu ar trebui sa le testez prin magie sau telepatie ca sa-mi dau seama daca functioneaza dupa specificatii.
Apoi incearca sa se acopere ca "am bifat", "astia sunt "termenii". Adica e un mod co... Mai multe detalii »nvenabil de a vinde produse sub-standard pentru ca "ei sunt acoperiti".
Niciodata sa nu cumparati de la ei pentru ca vei fi tratat cu dispret si cu discursuri despre cat de acoperiti sunt ei de fapt.

Multumit de magazin; au preturi mai mici decat ce gaseti pe piata.
Am comandat produsul duminica seara, marti a ajuns la mine.
Recomand

Cel mai josnic mod de a fi tratat ca și client. Asta mi-au demonstrat-o cei de la kattara prin profesionalismul de care au dat dovadă din momentul plasării comenzii, până în momentul livrării și ajungerii la destinație. NU RECOMAND.

Am comandat de Black Friday 2019 (15 nov) un Redmi Note 7 Pro. Am fost sunat dupa 5 zile (20 nov) ca sa mi se propuna un termen de livrare de 24 zile... adica au dorit sa vanda ce nu (prea) aveau de vanzare. Pretul era foarte bun dar eu cred ca nu degeaba magazinele mici sunt... mici.

Nu recomand. M-au tinut o luna cu o comanda gresita de ei initial (mi-au trimis un produs in loc de doua). Si sa nu mai mentionez de modul lor de a se adresa clientilor...

Eu, cel putin, am avut o experienta foarte buna cu acest magazin. Am comandat un oneplus 5T 128GB, miercuri seara (24 iulie) , joi dimineata am primit confirmarea cu nr comenzii data spre procesare catre Fan courier iar vineri (26 iulie) pe la pranz, aveam deja telefonul in mainile mele. (Distanta intre mine si sediul firmei este de peste 600 de km) Am platit taxa corespunzatoare pentru ... Mai multe detalii »deschiderea coletului in fata agentului de la curierat si-am putut astfel deschide coletul in prezenta curierului. Cu doar cateva zile inainte, facusem o alta comanda pentru acelasi telefon doar ca la alta firma (Quickmobile. ro) care, din punctul meu de vedere, s-a dovedit a fi neserioasa. Acum sper sa nu fie nevoie de folosirea garantiei pentru ca, din cate observ din review-uri pe diverse platforme, la acest capitol se cam feresc toti sa ofere acest serviciu din varii motive... cel putin bizare.