CellMag.ro

CellMag.ro
Denumirea firmei
Activ Smart Online SRL
Tel.:
0734623043
După 72 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

77.78% ar recomanda magazinul cunosțintelor

96.67% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Cea mai variata gama de accesorii si huse pentru telefonul mobil. Va punem la dispozitie diferite modele de huse, acumulatori si alte accesorii utile telefonului dvs. mobil.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
61.6 %
16.4 %
9.6 %
8.2 %
4.1 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Pret neasteptat de mic fata de alte magazine si livrare imediata (a doua zi).

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte amabili

 

CellMag.ro (18 ore)

Va multumim frumos pentru feedback.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Alegi, comanzi, primesti !
Totul usor si rapid !

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Este un magazin online si am procedat ca atare.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu am.

 

CellMag.ro (18 ore)

Va multumim frumos pentru feedback.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am comandat si totul a mers firesc, asa cum este de dorit. Clientul intra in posesia produsului, iar CellMag in posesia banilor. Mai slab stati la rezolvarea problemelor de service. Am sunat si am spus ca primul voyager legend pe care l-am achizitionat nu merge bine si mi s-a spus ca o sa ma sune un coleg al persoanei cu care am vorbit pentru rezolvarea problemei. Nu a sunat nimeni de 3

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am avut si inainte acest produs si mi-a placut

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comanda a mers bine, insa serviceul slab. Astept inca 1 zi si va trimit casca inapoi.

 

CellMag.ro (17 ore)

Nu stim de ce ati scris asta, insa noi am verificat si ati discutat de mai multe ori cu colegii de la relatii clienti. Vi s-a comunicat sa o trimiteti in garantie pentru verificari, urmand sa vi se schimbe produsul.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Plasarea comenzii a fost usoara. Din acel moment insa nu am primit niciun fel de mesaj de la vanzator. Nici SMS nici altfel de confirmare. Probabil ca valoare comenzii a fost prea mica pentru deranj.

 

CellMag.ro (4 zile)

Dupa finalizarea comenzii in site, ar fi trebuit sa primiti o confirmare pe adresa de mail (in cazul in care ati furnizat-o corect). Deoarece ati ales sa postati o parere anonima nu putem sa va identificam comanda si nici nu putem face verificari cu privire la lipsa sms-ului. Va rugam sa ne comunicati un numar de comanda pentru a putea lua legatura cu dvs.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

satisfacator

 

CellMag.ro (4 zile)

Va multumim frumos pentru feedback.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Bună

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pretul bun si seriozitatea site ului

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Este primul site care il accesez cand ma intereseaza ceva. Lista de preturi este excelenta

 

CellMag.ro (4 zile)

Va multumim frumos pentru feedback.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a fost usoara de plasat si livrare neasteptat de rapida, a doua zi. Recomand!

 

CellMag.ro (1 săptămâni)

Va multumim frumos pentru feedback.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsul a fost oferit la pretul minim îb comparație cu celălalte magazine, la care s-a adăugat și transportul gratuit. În ziua următoare am fost sunat de o persoană calmă (! ), respectuasă, ocazie cu care am putu și întreba anumite detalii, la care am primit răspunsuri promte. In ziua a doua am primit comanda, exact cum era stabilit.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prețul foarte bun, transportul gratuit și opiniile pozitive m-au determinat să fac achiziția la ei.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu este menționat deși acesta este un avantaj (cel puțin îm județul Cluj) că transportul este efectuat cu Urgent Cargus.

 

CellMag.ro (1 săptămâni)

Va multumim frumos pentru feedback.

Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Multumit in totalitate

 

CellMag.ro (1 săptămâni)

Va multumim frumos pentru feedback.

^