cauciucuri.com

daca nu sunam eu dupa 2 zile de cand am plasat comanda, nu aveau de gand sa imi spuna ca imi ajung anvelopele IN O LUNA ! !!

Multumita de cum a decurs procesul. Am asteptat 3 zile pentru comanda, am fost la sediul lor cu programare, le-au montat , dot recent cum mi s-a comunicat telefonic, totul in regula . Recomand!

Neseriosi... am facut comanda la 2 cauciucuri care spuneau ca sunt pe stoc, dupa care surpriza.... nu mai sunt si trebuie aduse din Germania, doar ca trebuie sa achit 10 /100 din pret in avans.. jenant... nu recomand

Caut cauciucuri de iarna si dau peste ei. Preturi comparabile cu alte magazine, dar am zis ca macar fac programare pentru montaj si nu-mi pierd toata ziua aiurea. Evident ca partea cu montajul gratuit nu reprezinta o mare economie. Si fiindca am doua masini, am fost de doua ori. De fiecare data am stat cam o ora peste cea programata ca sa se ocupe de masina mea. Programarile sunt facute ... Mai multe detalii »la jumatate de ora distanta, dar daca n-au venit toti la munca si au de indreptat si jentile, jumatate de ora e prea putin. A trebuit sa urmaresc si ordinea in care introduceau masinile, fiindca lor le era greu. Sunt vreo cinci, din care trei par sa stie ce sa faca, iar restul imping rotile. Unul din astia din urma m-a ghidat sa urc pe rampa, dupa care a vrut sa introduca cala in rampa, acolo unde era evident ca nu loc intre rampa si prag. Asa de idiot a fost, ca nu s-a lasat pana nu mi-a zgariat pragul, si se mai chinuia si acum, daca nu strigam la el sa se opreasca (pentru recunoastere, este cel mai mic si mai agitat din curte). Evident ca s-a gasit si nesimtitul care, nefiind de fata, sa-mi spuna ca era zgariat dinainte. Fata de la receptie a vorbit cu patronul si mi-a dat sa completez o reclamatie. Ce urma sa se intample cu ea, n-a stiut sa-mi spuna. M-a asigurat ca patronul ma va contacta in cel mai scurt timp. A trecut o saptamana si ghiciti ce! Evident, nu m-a cautat nimeni. Asa ca, daca mergeti pe-acolo, mult noroc! O sa aveti nevoie!

NU RECOMAND.
ANUNTA PE RECLAMA CA E MONTAJ GRATUIT DAR MI-A FACTURAT ECHILIBRARE ANVELOPE, DAR CUM.... FARA SA MA INTREBE DACA DORESC SI CIT COSTA ACEASTA.

Asigurati-va ca intelegeti toti termeni si conditiile de la telefon pentru ca altfel ISI BAT JOC DE DVS ! !! !! !! !

Am dat o comanda pe 18. 10 si mi s-a explicat ca urmeaza sa vina comanda din Germania de anvelope, iar acestea le-am luat tocmai pe 29. 10 personal dupa 10000 de nervi.
1. Am inteles-o si pasta.
Pe langa faptul fa nu au stoc de anvelope si stai mult pana ce acestea ... Mai multe detalii »vin, le-am rugat pe angajatele de la call center sa imi trimita un mail de confirmare a comenzi. Mi s-a spus ca ei confirma comenzile telefonic.
2. Am inteles-o si pasta.
I-am rugat telefonic sa imi aduca anvelope produse cat mai aproape de data actuala (2019). Mi-au adus dot 1718. Din motivul ca deja pierdusem o gramada de timp cu ei am zis ok sunt noi. Calmeaza-te.
3. Am inteles-o si pasta.
Anvelopele urmau sa imi ajunga dupa spusele celor de la call center luni 28. 10. Pentru ca eram stiam ca voi avea toata ziua treaba prin zona am zis poate reusesc sa le ridic si pastea. A trebuie sa sun eu de cateva ori la ei ca sa aflu doar ca nu au ajuns. Toate bune, am zis ma duc pana acolo ca poate poate. Acolo am vorbit cu o angajata care mi-a spus ca tirul este pe drum dar ca mai face cel putin 3 ore pana la depozitul lor. Zic asta e, se termina si programul de lucru la ei.
4. Am inteles-o si pasta.
Pe 29. 10 dimineata am sunat iarasi la ei sa vad daca pot merge sa le montez. Mi s-a spus in primul rand ca este aglomerat si al2lea rand ca la ei se vine cu programare. in conditiile in care luam anvelopele tot de la ei.
5. Am inteles-o si pasta.
Ca sa nu mai zic ca MONTAJUL la ei este gratuit. Dar tu trebuie sa mai platesti echilibratul si plumbi! !! !! !! !! POI ATUNCI CE MONTAJ GRATUIT ! !! !! !!
6. Am inteles-o si pasta.
Ei au zis ca ma vor suna in momentul in care vor fi anvelopele la ei. Nu am primit nici un telefon in 2 zile. Mai multe am dat eu. Si cand am ajuns la ei si i-am intrebat de ce nu m-au sunat au zis ca nu e de ajuns ca am sunat eu.
7. Am inteles-o si pasta!
Pana la urma la ora 12 pe 29. 10 m-am hotarat am sunat la ei si mi-au zis ca se duc si ia special pentru mine anvelopele.

AJUNSESEM LA CAPATUL RABDARILOR. Am luat anvelopele pentru ca in viata asta de cacao TIMPUL este cel care conteaza, si m-am dus la vulcanizarea unde sunt baietii mei de cartier si am fost mai linistit plus ca am mai si ras pe tema asta.

OAMENI BUNI nu va zic eu daca sa cumparati sau nu, dar ciuliti bine urechile la ce spun oameni astia si cititi si comentariile negative pentru ca va veti minuna.

Dezgustat de serviciile care le presteaza o firma ca aceasta.

Au fost ok duminica seara am dat comanda , luni la prima ora am fost sunat, nu erau pe stoc, pe sait erau dar doamna mi a explicat ca dureaza o saptamana pana vin din Germania, am fost de acord si exact la o saptamana am fost sunat si a doua zi au sosit la mine in Petrosani. Dot 3419 . Sper sa nu am probleme cu garantia in caz de ceva.

Sunt la a doua experiență cu cei de la cauciucuri. com, calitatea produselor e evidenta, consilierea primita e intotdeauna bine venita. Ultima experiență a fost grozava, am montant un set de anvelope/echilibrat si am ajuns la timp si la munca in ciuda traficului de dimineata.

Serioși și promți! Chiar dacă nu au pe stoc ofera soluții.
Fără îndoială pornim la drum cu anvelope de la profesioniști. Mulțumim!

Am achizitionat acum 2 luni niste avenlope Riken si abia montate pe masina, pana acum sunt multumit de ele. cu plecare de pe loc in tromba nu scartaie, iar la frana brusca la 60km pe ora, m-a oprit destul de foarte repede. Recomand! Foarte, foarte multumit! Excelent. Cumparate pe firma..