BRASTY

BRASTY
Denumirea firmei
Brasty Group SRO
Anul fondarii:
2015
Tel.:
036 82 28 035
După 363 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

94.49% ar recomanda magazinul cunosțintelor

99.72% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
Magazinul Brasty face parte dintr-un grup international cu sediul in Cehia, avand misiunea de a oferi clientilor sai ceasuri originale de lux, genti, parfumuri si produse cosmetice profesionale pentru ingrijirea parului la preturi speciale, facundu-le accesibile publicului larg. Livrare rapida oriunde in tara. Promotii saptamanale atractive pentru toate gusturile. Garantie 2 ani. Returnarea produselor in 14 zile fara nici un motiv. Viziteaza-ne si convinge-te singur!
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
76.5 %
15.4 %
5.0 %
1.6 %
1.6 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Apreciez solicitudinea acestei echipe si promptitudinea cu care au corectat o disfunctionalitate in procesul de achizitie/ livrare.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Au o oferta corecta. Cred ca este cel mai bun raport din piata intre cantitatea oferita ca esantion/ tester parfum si pretul acestuia.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Asteptarile mele ca si client : o gama mult mai larga de parfumuri. Am in vedere si gama parfumurilor de nisa.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Procesul de cumparare s-a derulat bine. Problema e ca nu am primit certificatul de garantie la ceasul cumparat si nici nu mi s-a raspuns la mail. Am insistat pe telefon si mi s-a explicat ca certificatul de garantie ramane la ei si ei vor prelua produsul in cazul unor probleme. Evident ca nu ai nicio certitudine ca asa vor face. Nu exista asa ceva, un produs original este insotit de cert

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte buna si încredere deplină

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Mi-o plăcut produs foarte mult si am urmărit produs constant si MO determinat sa îl cumpăr reducerile foarte mari si constante sunteți un magazin extraordinar

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Una foarte buna si serioasa numa as vrea sa va fac o recomandare când mai trimiti produsele sa le sigilat bine si puse în cutia originala si asigurate bine sa nu ajungă lovite în rest tot respectu meu

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Rapiditate in livrare

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Niciunul

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Coletul a venit destul de repede și am fost mereu informata de stadiul comenzii- când s-a plasat comanda, când a fost livrata etc

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Decizia de a cumpara de pe site-ul acesta a fost influențată de varietatea produselor pt toate tipurile de par și a cantității și calității produselor. Calitate superioara si pret foarte avantajos.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Mi-as dori sa primesc e-mailuri cand sunt reduceri/ promotii iar ca si recomandare ar fi daca ar putea fi introdus un “Alert Button” pt produsele epuizate de care ești interesat atunci când apar din nou pe stoc.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produsele sunt de calitate, originale. Minunate, esantioanele de parfum. Livrare rapida.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

totul a fost super ok

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Produse originale, preț bun, livrare rapidă, comunicare cu clienții foarte buna!

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Feedback-uri de la clienti! Prețuri fara concurenta! Livrare rapidă si promptă!

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt dezavantaje!

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Per total multumit , voi mai comanda de la ei, dar sa trimita produsele sigilate de fabrica, nu "testate de ei innainte"

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pret mic , ceasul totusi arata bine, merge ok

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Ceasul nu a avut rotita de reglaj blocata din fabrica , si lipsa abtipildului de pe capacul bateriei da de gandit

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

xxxxx

 
^