Biosimterra

Biosimterra
Denumirea firmei
S.C. Biosimttera S.R.L.
Anul fondarii:
2013
Tel.:
0766683505
După 181 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

90.06% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.14% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
SC BIOSIMTTERA SRL
Adresa: Str. Observatorului, nr.21, Cluj-Napoca

CUI: 31487918
Jreg: J12/1162/10.04.2013
Banca Transilvania
RO11BTRLRONCRT0210556001

Cap.social = 200 lei
Adaos comercial: 0-50%.
Magazin online Bio - Produse Bio Cluj - Produse Naturale online
Termenul de livrare obisnuit al produselor cumparate de pe site-ul nostru este de 48 - 72 de ore din momentul confirmarii comenzii, in intervalul orar 09:00 – 18:00, de luni pana sambata.
Produsele comandate vor fi livrate prin reprezentantul firmei noastre sau prin curierat, intr-un ambalaj corespunzator.
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Posta romana
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
73.5 %
14.9 %
5.0 %
6.1 %
0.6 %
Toate părerile
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Nu m-au contactat pentru confirmarea comenzii pana cand nu i-am contactat eu si nu aveau decat doua din cele patru produse pe care le voiam.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Pe situl lor apareau in stoc produsele de care aveam nevoie. De fapt aveau doar 2 din 4.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Actualizati situl ca sa nu apara produse in stoc care de fapt sunt epuizate. Contactati clientul pentru confirmarea comenzii in interval de 24 de ore.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Sunt multumita

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Unul dintre putinele magazine care au aceste produse

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Cam mult plastic. Sincer acesta e motivul pentru care nu prea comand online. Dar magazinul si produsele ireprosabile

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Ok

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Am mai comandat de la ei și au fost prompți.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Mai trebuie lucrat la filtrarea rezultatelor de căutare.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Calitatea produselor este buna si serviciul clienti foarte ok.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi bune.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat comanda pentru ca magazinul este din Cluj-Napoca si trebuia sa fie transportul gratuit. A doua zi dupa comanda m-au sunat sa-mi ceara alta adresa de livrare, desi adresa este din Cluj-Napoca. Nu le-am putut da alta adresa astfel ca foarte impertinent mi s-a spus sa merg sa-mi ridic produsul. Prin urmare nu l-am primit si nu l-am ridicat.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Okkkk

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Produse de calitate la preturi bune

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Produsele ce nu mai sunt in stoc, trebuie eliminate din lista de produse sau cel puțin să fie obligate că lipsa din stoc

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

excelent

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

totul a fost in regula

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Oamenii au fost draguti. Coletul a ajuns in stare foarte buna. Produsele exact cum le doream.

 
Părerea Cumpărătorului
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte multuimta de partea de serviciu clienti, avand in vedere ca am avut o problema cu unul dintre produse, iar procesul de remediere a fost mult peste asteptari.

 
Magazine

Punct de preluare

Biosimterra(punct de preluare)
Adresa: 400500 Cluj-Napoca, Observatorului Nr.21 ap.33
Hartă » | Localizare »
Telefon: 0766683505
Hartă
Hartă
Localizare:
Traseu sugerat:  
Magazine
Biosimterra
400500 Cluj-Napoca, Observatorului Nr.21 ap.33
^