Samsung SGH-X820

Telefon de kakao
Fratilor, mi-am luat telefon sa ma dau mare. Se numeste Samsung SGH-X820. Prima "satisfactie": cand am vazuty cat de mult ma "tine" bateria. A doua si cea mai tare cand am fost la cei de la (ra)HAT pentru service. Dupa 5 luni de utilizare m-am dus la ei pentru ca nu mi se mai incarca bateria (niste pini ai conectorului au intrat inauntru). Cei de la (ra)HAT mi-au spus ca aceasta este deformare mecanica. Daca vreau sa mi-l repare, trebuie sa platesc, iar unul dintre baietii de la service mi-a spus sa zic "mersi" ca nu imi vor "lua" garantia de 2 ani.
Le-am spus ca acei conectori nu s-au defectat din vina mea. Pur si simplu sistemul de alimentare nu este OK.
Le-am mai spus ca ma voi duce la Protectia Consumnatorului ca le voi face o reclamatie:
1. pentru faptul ca nu vor sa imi repare tel. aflat in garantie
2. pentru serviciul de 2 bani pe care il ofera. Pe acel proces verbal scrie ca in cazul in care tel este in garantie, se angajeaza sa imi dea un raspuns in 10 zile. Dupa incercari indelungi de a da de ei, vorbesc la telefon cu o domnisoara cu o voce foarte "fotogenica" care incepe sa imi zambeasca si sa imi spuna ca este vorba de 10 zile lucratoare. I-am spus ca nu am chef de glume, deoarece pe mine ma costa 8 milioane de lei vechi aceste glume slabe. I-am mai spus ca pe acel proces verbal scrie 10 zile. Pentru mine, daca nu scrie lucratoare, inseamna ca sunt calendaristice.
Am fost dupa tel. Am cerut sa vorbesc cu seful service-ului. Nu a binevoit sa vina sa vorbeasca cu mine deoarece are treburi mai importante. I-am spus domnisoarei de la receptie ca voi merge la Protectia Consumatorului. Mi-a spus, aproape inainte de a termina eu propozitia ca "este dreptul dumneavoastra".
Drept urmare, mi-am amintit o gluma a prietenilor legate de aparatele telefonice: exista telefoane mobile si exista NOKIA.
Promit solemn sa merg la Protectia Consumatorilor. Daca nu o sa mi se faca "dreptate" promit sa il caut pe directorul de marketing de la (ra)Hat si o sa ii fac cadou telefonul meu. Daca ii schimba conectorul si carcasa, ar putea sa-l mai vanda o data. la 800 RON poate mai gaseste un pacalici.
FRATILOR, EXISTA TELEFOANE MOBILE SI EXISTA NOKIA!
Daca mai sunteti si altii in aceast situatie, va rog trimiteti-mi un mail pre predescudaniel@yahoo.com. Iar daca sunteti contra mea, va rog sa faceti acelasi lucru. Poate chiar au dreptate.

Si am mai uitat ceva: la 3 luni de la cumparare mi s-a oxidat singura chestie de "inox". L-am intrebat pe meseriasul de la service daca este normal. Mi-a spus ca depinde in ce mediu il folosesc. Nu m-am putut abtine, i-am spus ca lucrez intr-o mina la Hotel Marriott, iar mediul este extrem de acid.

Va rog, nu uitati sa imi trimiteti mail. Poate merit!