După 246 păreri
198
14
9
8
17
 

Gsmtell-Online

Logo-ul magazinului: Gsmtell-Online
Anul fondarii: 2010
Denumirea firmei SC ELECTRO SHOP INVEST SRL
Adresa: Bucuresti, Sector 1 (Nu este punct de preluare)
Web: http://www.gsmtell-online.ro
Email: office@gsmtell-online.ro
Tel.: 0754.402.744

PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI

Evaluare %246
  80.5 % 198
  5.7 % 14
  3.7 % 9
  3.3 % 8
  6.9 % 17
STATISTICILE LUNARE ALE PĂRERILOR
LunaEvaluarePunctajPăreri
August 2014   1 2
Iulie 2014   2 11
Iunie 2014   3.4 13
Mai 2014   4.8 17
Aprilie 2014   4.5 22

Toate părerile

Filtrare după: 
3 zile
Cumpărătorul magazinului
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Nu iti preia nimeni comanda telefonic sau online. Bai nu iti raspund la telefon
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

de prost

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Cred ca este cel mai slab magazin online de pe care am comandat sau am vrut sa comand

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
2 săptămâni
Mihai
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Am incercat sa command un Galaxy S4 I9506 si dupa nenumarate incercari de a-i contacta telephonic sau pe email am renuntat. In toata aceasta perioada nu am fost sunat macar o data. Ma bucur doar ca nu am luat tzeapa
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Prin seriozitate

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
3 săptămâni
gigilemro
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
nu am finalizat comanda
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

serviciu ok
la ultima copmanda nu AM FOST CONTACTAT.
nu am primit raspuns
Am cumparat din alte surse

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

sunt curios cum va fi pe viitor

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
4 săptămâni
Alin
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Probabil sunteți ironici cerând un review asupra GsmTel : după ce timp de 2 saptamani nu au trimis nicio comanda, nu răspund la nici un nr de telefon si nici la mail-urile trimise. Sunteți ferm convinsi ca aceasta firma mai exista ? Mai interesați-va la Registrul Comertului înainte sa Promovați diferite site- uri,
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

La recomandarea compari. ro .....

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Închideti-l, va fi mai simplu pt toată lumea.

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 luni
Claudia
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Intr-un cuvant , suuper. Felicitari!
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Am intrat pe shopmania. ro si acolo am vazut pretul foarte bun pentru un telefon Iphone5S.
Este prima oara cand comand un telefon on line.
Am luat in calcul si opiniile celorlalti cumparatori.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Am fost foarte incantata de livrare , deoarece a doua zi de la procesarea comenzii , am primit telefonul.

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 luni
Cumpărătorul magazinului
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Am vrut sa cumpar de la acest magazine pentru ca pretul pentru produsul dorit era foarte bun si mai cumparasem si anul trecut ceva de la ei. Cu toate acestea, nu am reusit sa contactez magazinul nici pe mail, nici telefonic si nici folosind formularul de comanda. Intrucat dupa cateva zile nu am primit niciun raspuns am anulat comanda si am cumparat produsul respective de la un alt magazine online, care l-a livrat imediat. Imposibilitatea de a contacta magazinul m-a facut sa imi pierd increderea in acest magazine.
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

- pretul
- o experienta anterioara

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Am vrut sa cumpar de la acest magazine pentru ca pretul pentru produsul dorit era foarte bun si mai cumparasem si anul trecut ceva de la ei. Cu toate acestea, nu am reusit sa contactez magazinul nici pe mail, nici telefonic si nici folosind formularul de comanda. Intrucat dupa cateva zile nu am primit niciun raspuns am anulat comanda si am cumparat produsul respective de la un alt magazine online, care l-a livrat imediat.
Recomandari:
- sa raspunsa la telefon/email
- sa contacteze clientii in aceiasi zi in care se plaseaza comanda

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 luni
Cumpărătorul magazinului
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Inca astept comanda...
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Pret convenabil

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Sa fie intr-adevar online...

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 luni
marius
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
am vrut sa cumpar un telefon in valoare de 1500de lei. am incercat mai intai sa sun la unul din numerele afisate de dumneavoastra, unul era inchis si unul nu raspundea nimeni....... in cele din urma am facut comanda, dar nu am mai fost sunat nici in ziua de azi pentru confirmarea comenzii si nici nu a venit nici un telefon de vreo 2 saptamani am facut comanda. foarte dejamagit
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

am comandat pentru ca am gasit produsul de care aveam nevoie la un pret acceptabil

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

in primul rand sa deschideti telefoanele pentru relatii cu clientii, in al doilea rand sa si raspundeti la ele pentru a putea satisface nevoile clientilor si nu in ultimul rand sa livrati produsul comandat de client

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 luni
Lola
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Am lansat o comanda de 1330(aproximativ) luni dimineata la ora 11. Am asteptat toata ziua sa ma sune pentru confirmarea comenzii, n-au facut-o.
Am sunat eu marti la numerele afisate pe site, unul suna nealocat iar altul indisponibil.
Am insistat de vreo 4 ori ziua aceea, crezand ca au ei ceva
probleme.. Miercuri in schimb le-am trimis un mail la doua adrese, caci doua am gasit.
Nu am primit niciun raspuns. Le-am specificat in mail ca daca nu anunta inregistrarea comenzii mele, sa o ia drept anulata. Joi seara mi-am comandat telefonul de pe alt site ( cu vreo 40 de lei mai scump, ce-i drept) iar vineri la ora 14 eu am avut telefonul in mana. Mai mult decat atat, vad ca adresa mea de mail li s-a inregistrat, caci vad, imi cer parerea despre ei.
O alta chestie dubioasa a fost faptul ca-mi cerea CNP-ul? !? !? ! De ce? La ce aveti nevoie de CNP-ul meu?
Eu nu am pierdut nimic, decat timp.
E alegerea fiecaruia dintre voi daca riscati sau nu. Concluzia finala:Mai departe
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Pentru ca avea oferta cea mai avantajoasa

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Deveniti mai seriosi!

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 luni
ANA Dan
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Procesul de comanda e varza.
Neconfirmare comanda.
Telefoane neoperationale.
Clinetul e tinut in ceata.
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Pe opiniile altora, care pana la urma s-au dovedit neintemeiate

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Sunt prea multe de spus

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
Scrie-ne părerea ta