Boutique Mall

Produse fake fara certificate de autenticitate la preturi nesimtit de mari. Am sunat si mi s-a spus ca vin decat cu saculet original dar fara certificat. Nu exista la nicio firma mare produs vandut fara certificat. Ar trebui sa scrie ca sunt replici si cine isi asuma sa cumpere.

Nemultumit , mi-am dat comanda de o pereche de pantaloni putin mai scumpi , produsul venit intr-adevar in termenul precizat DOAR ca am intampinat o mica problema, pantalonii erau cu totul alta culoare. Pe e-mailul de confirmare erau culoarea dorita si in realitate cu totul altceva.
Nu mi se pare deloc normal.
Nu recomand !

Din pacate, sunt obligat sa le dau si 1 stea,... dar e prea mult si atat! Experienta mea cu BM:
Pe data de 15-10-2020, fac comanda pt 3 tricouri! Unul dintre tricouri, imi este mic, chiar daca masura celorlalte doua, este identica cu a acestuia! Sun la relatii clienti, mi se vb foarte politicos si mi se explica ca fac retur si se schimba cu o masura mai mare! Pana aici, toate bune si f... Mai multe detalii »rumoase!
Vine curierul, predau coletul ... si dupa 3 zile, imi soseste tricoul cu o masura mai mare! Deschid coletul, si din starea de bucurie pe care o aveam, intr-o secunda, dispare zambetul si apare starea de.... mirare amestecata cu acea stare cand nu iti vine sa crezi, ce se intampla! "Tricoul" (mai degraba, carpa) , plina de praf, urme de fier de calcat, pete albe... etc! Dau telefon din nou si explic problema! Sunt intampinat cu aceasi politete! Aceleasi scuze, aceleasi dulcegariii,... hai ca se rezolva! Retur,... se trimite altul! Pe scurt... Fac un semn tricoului, pt ca aveam eu asa un sentiment pt ce va urma, si il dau curierului! Logic, va dati seama... RE-primesc, acelasi tricou, cu semnul facut! Sun si le spun povestea! "Nici o problema, s-a gresit la depozit! ". Traiam un dejavu,... sun, amabilitate, scuze.... se retrimite aceeasi masura, dar un tricou nou! Acum 1 ora, vine curierul la usa: "Te rog frumos sa maistai 1 min, pana desfac coletul, te rog! " Ii povestesc patania, ii spun ca am facut un semn pe tricou.... si cand desfac coletul... "surprizaaaa".... acelasi tricou, mai multe semne de "curatare", mai multe dungi de la aburi, probabil! De data asta, am sunat, dar nerii si-au spus cuvantul! Au vrut circ, circ au primit! Umeaza si partea cu justitia.... va tin la curent!

Am comandat pe 9 Decembrie 2018 o haina de iarna de la us polo . am primit comanda pe 21 Decembrie numai ca haina nu mai era ca in prezentarea lor. pe lângă faptul ca nu era de aceeași culoare , era foarte prost lucrata , descusuta pe alocuri si se vedea efectiv umplutura fin ea . Cred ca era făcută la vreo croitorie de cartier cu Etichete polo . Am returnat produsul si culmea tupeului e... Mai multe detalii »ste ca l -au refuzat pe motiv ca nu am folosit corespunzător produsul ! !! mentionez si pot dovedi ca returul a fost făcut in aceeași zi cand am primit coletul ! sunt niste excroci ! !de evitat !

Calitatea produselor lasa de dorit, iar cel mai trist este ca ei nu isi asuma acest lucru cand li se aduce la cunostiinta de catre client ca au avut probele cu un produs comandat de la ei. Nu exista certificate de garantie, care sa ateste calitatea produselor.

Parere foarte proasta. Am efectuat o comanda si desi mi s-a confimat ca produsul exsita pe stoc nici dupa 30 zile nu l-am primit. Desi am sunat saptamanal in acest interval angajatele care au raspuns la telefon nu mi-au oferit nicio explicatie. Dupa expirarea celor 30 zile cand am sunat din nou operatoarea mi-a spus sa revin cu telefon dupa un sfert de ora pt ca intre timp verifica la fu... Mai multe detalii »rnizor. Revenind mi s-a spus ca in momentul efectuarii comenzii produsul era dar ca nu s-a regasit in stoc. Deci am ramas fara produs desi puteam sa mi-l command eu de site-ul furnizorului este adevarat din alta tara, dar macar il primeam. Am considerat ca este mai sigur de pe site-ul b-mal. S-a dovedit a nu fi asa.
Angajatele, indolente, nu au catadicsit timp de mai bine de 30 zile sa verifice stadiul comenzii desi le-am tot intrebat. Poate patronii isi selecteaza cu mai multa grija personalul.

Am comandat niste haine inainte de o luna. Am semnalat pe eamil si pe telefon sa schimbati comanda totusi ati trimis numerele gresite. Am facut retur si nici dupa trei saptamani nu ati trimis banii inapoi. Am sunat deja doua ori sa da informatii despre retur si banii. Pana acum nimic nu s-a rezolvat. Doamnele de pe telefon nu sunt amabile si competente. De ce? De ce nu raspundeti nici l... Mai multe detalii »a mailuri? Multumesc Butique Mall

Un magazin online foarte serios, printre putinele de imbracaminte si incaltaminte. Recomand

Magazin serios, am cumparat o pereche de cizme. multumita

Am cumparat de la acest magazin online mai multe perechi de incaltaminte. Nu am avut pana acum probleme, produsele sunt originale, calitate superioara fata de ceea ce putem gasi la noi in magazine. Toate comenzile au ajuns la timpul precizat de ei, 0 intarzieri.