După 146 păreri
compari.ro Magazin de încredere
Rata de satisfacţie:
Termen de livrare:
Uzabilitatea magazinului:
Relaţii cu clienţi:
Dintre cumparatorii magazinului
84.25% ar recomanda magazinul cunostintelor
97.76% a primit produsul in mai putin de 10 zile
Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Badabum.ro

Logo-ul magazinului: Badabum.ro
Anul fondarii: 2013
Denumirea firmei S.C. Electronic World S.R.L.
Adresa: Bucuresti, Sector 3, Splaiul Unirii nr. 313, Parter B, in incinta ICPE (Nu este punct de preluare)
Web: http://badabum.ro/
Email: office@badabum.ro

PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI

Evaluare %164
  56.7 % 93
  17.1 % 28
  10.4 % 17
  7.9 % 13
  7.9 % 13
STATISTICILE LUNARE ALE PĂRERILOR
LunaEvaluarePunctajPăreri
Octombrie 2014   0 0
Septembrie 2014   4 23
August 2014   4.3 16
Iulie 2014   4.5 13
Iunie 2014   3.8 17

Toate părerile

Filtrare după: 
3 zile
Sergiu
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Call-center ok, produs ok livrat chiar de firma. Pret competitiv.
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

pret bun pentru materialul dorit
evaluari ok pe internet.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

termenul de livrare estimativ ar putea fi afisat inainte de comanda, pentru a evita neintelegeri.

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 săptămâni
Cumpărătorul magazinului
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Am cumparat un monitor LG si un telefon Nokia. Am anulat prima comanda deoarece monitorul pe care l-am dorit initial nu a fost pe stoc, in aceiasi zi am refacut telefonic comanda alegand un alt monitor si pastrand telfonul din prima copmanda, insa pretul telefonului a crescut cu 5 lei fata de cum il comandasem eu initial. Veriicand pe site am vazut ca si acolo modificasera pretul. Nu suma a contat ci ideea a fost deranjanta. In rest curierul a fost foarte amabil si persoana cu care am comunicat telefonic de asemenea.
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Am gasit produsul care ma interesa la cel mai bun pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Destul de greu de prins la telefon.

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 săptămâni
Cumpărătorul magazinului
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
calitatea serviciilor buna. produsul a fost livrat rapid.
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

din cauza pretului bun de vanzare.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

in acest moment nu cred ca am ce recomandari de imbunatatire a serviciilor sa fac la adresa magazinului.

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 săptămâni
razvan
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Comunicare lenta si gresita
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Stoc real pe site

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 săptămâni
Apostol Gabriel
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Am luat 2 aeroterme de perete
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Cel mai mic pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

In cazul in care produsul nu este pe stoc (sau este produs iesit din gama) sa se recomande un alt echivalent (marca, model, specificatii tehnice)

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
1 săptămâni
Cumpărătorul magazinului
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Comanda pe care dumneavoastra ati ignorat-o 3 zile a fost confirmata in 30 minute, si onorata a doua zi de catre un alt magazin pe care l-as recomanda cu caldura pentru promtitudine si seriozitate.
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Nu asi recomanda acest magazin, lipsa de seriozitate in preloarea si gestionarea comenzilor nu este un lucru pentru care ar trebui recomandat.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Primul pas ar fi confirmarea comenzilor in intervalul mentionat in mailul de confirmare, si raspunsul latelefoanele de contact.

Consideri această părere utilă? Da (1) | Nu (0)
2 săptămâni
Laura
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Comanda a fost lansata on line in week-end iar luni am fost contactata imediat de catre departamentul de relatii cu clientii al magazinului. Persoana care a efectuat apelul a fost extrem de draguta, mi-a explicat motivul apelului si m-a informat referitor la data livrarii produsului. A doua zi am fost contactata pentru livrare, exact in intervalul orar specificat. Cu alte cuvinte, Badabum si-a mai castigat un client fidel.
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Am comandat de la acest magazin deoarece a avut cel mai mic pret la produsul cautat. Am dat un search pe compari. ro si Badabum a aparut cu cel mai mic pret.... un lucru f important in ziua de azi.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Momentan sunt in pana de idei.

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
2 săptămâni
Mihai
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Calitatea serviciilor si livrarea produsului: OK
Departamentul de relatii cu clientii: OK
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Am gasit cel mai mic pret la produsele pe care vroiam sa le achizitionez

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Ar trebui imbunatatit sistemul cand vine vorba de actualizarea datelor personale si a datelor de facturare/transport comanda

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
2 săptămâni
Laura
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Mi-a placut ca am fost contactata pentru confirmare imediat dupa depunerea comenzii (e ok si sms / mail, nu neaparat telefon). Livrarea s-a facut in intervalul cerut si persoanele care au livrat au fost foarte amabile, mai ales tinand cont ca unul din produsele comandate nu a fost ok la proba (cu toate ca a venit sigilat) si a 2-a zi a fost inlocuit la fel, foarte amabil.

Dupa aceasta prima experienta pozitiva, sigur o sa mai caut si alte produse pe site.
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

- preturile sunt bune
- descrierile produselor sunt ok pentru unele produse
- pare atent la customer experience

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

- descrieri mai complete la toate produsele
- mai multe imagini pentru produse (mai multe unghiuri)

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
2 săptămâni
DeeA
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi
Rapid
Motivul pentru care am cumpărat de la ei:

Datorita pretului redus comparativ cu alte site-uri de profil

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul:

Pastrarea amabilitatii personalului si promptitudinea raspunsului catre client

Consideri această părere utilă? Da (0) | Nu (0)
Spune-ţi părerea