AnveloSHOP

AnveloSHOP
Denumirea firmei
S.C. AUTO DIN S.R.L.
Anul fondarii:
2009
Adresa:
617410 SAVINESTI, Str. Gheorghe Caranfil, Nr. 5C (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0721002233
După 308 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumparatorii magazinului

94.16% ar recomanda magazinul cunostintelor

100% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
CALITATE, RAPIDITATE, SERIOZITATE
Magazinul online AnveloSHOP.ro comercializeaza exclusiv anvelope noi, garantate de producator. Echipa AnveloSHOP.ro este formata din specialisti cu peste 10 ani experienta in comertul de anvelope si jante. Suntem dedicati exclusiv comertului online de anvelope noi si jante auto si ne propunem sa oferim produse de calitate la cele mai mici preturi de pe piata.

ACOPERIRE NATIONALA, DIRECT DIN STOC
Magazinul online AnveloShop.ro beneficiaza de un stoc constant de 200.000 de anvelope, cu data de fabricatie recenta. Toate produsele afisate online sunt noi, exista in stoc, sunt depozitate in conditii optime si pot fi livrate in 24/48 ore in toata tara, prin intermediul firmelor de curierat partenere.

ANVELOPE NOI CU GARANTIE DE 3 ANI
AnveloSHOP.ro ofera o gama completa de anvelope, pentru toate categoriile de autoturisme, autoutilitare si 4x4. Portofoliul de produse cuprinde peste 40 de branduri de top si acopera toate segmentele pietei de anvelope (premium, value, buget). AnveloSHOP.ro comercializeaza doar anvelope noi pentru care clientii beneficiaza de o garantie de 3 ani, incepand de la data facturarii. Toate anvelopele si jantele corespund standardelor europene de calitate si sunt etichetate conform legislatiei in vigoare. Produsele sunt verificate cu atentie inainte de expediere, astfel incat clientii AnveloSHOP.ro pot avea siguranta ca vor primi ceea ce au solicitat, rapid si sigur.

CELE MAI BUNE PRETURI DE PE PIATA
AnveloSHOP.ro isi asuma angajamentul de a oferi anvelope si jante de calitate la cele mai avantajoase preturi. De aceea, punem la dispozitia clientilor nostri un formular de contact pentru sesizari legate de preturile produselor noastre. Ati gasit anvelope la un pret mai mic decat la AnveloSHOP.ro? Contactati-ne la numerele de telefon 0721.00.22.33; 0734.99.55.40 . Operatorii AnveloSHOP.ro va vor prelua apelul si vom incerca sa va oferim un pret mai bun.

CONTACT
Telefon: 0721.00.22.33; 0734.99.55.40
E-mail: office@anveloshop.ro
Website: www.anveloshop.ro
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de comanda: Cos cumparaturi
E-mail
Prin telefon
Modalitati de plata: Transfer bancar
Numerar
Modalitati de livrare: Mesagerie rapida
Serviciu de curierat
Personal, de la sediul magazinului
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de incredere" dupa parerile cumparatorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat in interesul cumparatorilor, pentru a stimula webshop-urile sa ofere servicii de o calitate cat mai buna. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumparaturi, catre cei care intentioneaza sa cumpere de la magazin. Dupa cumpararea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.

Spune-ţi părerea despre AnveloSHOP!

1
         
2
3
4
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
82.6 %
10.7 %
2.7 %
1.8 %
2.1 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

nu a fost finalizata comanda

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

cel mai bun pret

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

raspundeti greu la solicitari si cand o face-ti nu verificati stocul inainte

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a fost facuta de Black Friday si a fost primita Marti, suficient de rapid. Site-ul a avut mici probleme Vineri (probabil din cauza incarcarii pe server) , dar a fost utilizabil si suficient de intuitiv.

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

Am comandat pe baza unei recomandari a unui prieten.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Lipseste cu desavarsire plata cu cardul - din cauza acestui aspect aproape renuntasem sa fac comanda.
Functionalitatea de filtrare a anvelopelor parea sa nu functioneze deloc... poate tot o problema specifica Black Friday... daca nu, este ceva ce t

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Foarte bun!

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

pret avantajos si montaj ieftin,

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Totul a mers perfect

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

a decurs bine

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

preturi mici

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

usurinta in a gasi produsul dorit

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am plasat o comanda vineri seara, pana marti nu ma sunat nimeni sa imi confirme comanda, sun eu, mi se spune ca produsele au fost trimise, dar in continuare nu m-a sunat nici un curier. Asa ca am cumparat de la alt magazin deoarece nu pot astepta o vesnicie cauciucurile de iarna. Un magazin organizat trebuia sa ma sune cel tarziu luni sa confirme comanda, marti sa fi trimis comanda iar m

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

Pretul cel mai bun la cauciucuri.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Comunicarea cu clientul

 

AnveloSHOP (1 săptămâni)

Comanda transmisa de catre dvs pe data de 21.11 (Vineri) a fost procesata si expediata de la AnveloSHOP pe data de 24.11.2014 (Luni) prin firma DPD, cu awb-ul 17227500065682. Noi ne-am respectat astfel angajamentul facut clientilor care au comandat pe site de Black Friday, si anume sa expediem coletele Luni sau cel tarziu Marti. Din pacate, firma de curierat DPD a avut dificulati mari cu livrarea coletelor. Pe site-ul DPD scrie ca au incercat livrarea la dvs pe data de 27.11.2014 si inca una pe 03.12.2014, asa cum puteti vedea aici: http://goo.gl/KdVTY3 Pentru ca nu au reusit sa realizeze livrarea in timp util, cei de la DPD au returnat coletele la expeditor pe data de 03.12.2014. Ne cerem scuze pentru neplacerile provocate si va asiguram ca pe viitor vom lua masuri pentru a preveni astfel de situatii, uneori inevitabilr, cauzate de faptul ca livrarea cu succes a coletelor depinde de firmele de curierat partenere. Va multumim pentru intelegere si va mai asteptam la AnveloSHOP.

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

sunt foarte multumit. la mine a ajuns exact marfa comandata

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

preturi bune, transport gratuit.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

-

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

La momentul comenzii (2buc) apareau in stoc 4buc, ulterior am primit sms care ma informa ca stocul nu era suficient la momentul realizarii (SI PLATII) comenzii.

 

AnveloSHOP (1 săptămâni)

Suma s-a returnat in contul dumneavoastra pe data de 10.12.2014, orele 11:28:28. Fluxul foarte mare de comenzi din perioada promotionala a condus la situatia in care anumite produse au ramas fara stoc, comenzile fiind tratate cronologic, in limita stocului. Speram sa reveniti la AnveloSHOP pentru comenzile viitoare si sa fiti la fel de multumit precum majoritatea clientilor AnveloSHOP. Va asteptam.

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Imi pun o intrebare simpla:
Oare voi primi vreodata comanda? ?? ?
Factura proforma nr: ASHOP_ 1317668932

Motivul pentru care am cumpărat de la ei

nu vad avantaj aici...

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

schimbati oamenii sau mentalitatea..

 

AnveloSHOP (1 săptămâni)

Va multumim ca ne-ati anuntat. Am gasit impreuna cu dumneavoastra o solutie, conform discutiei telefonice din urma acestui mesaj. Speram sa reveniti la AnveloSHOP si pentru achizitiile viitoare. Va asteptam!

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

ok

 
^