AnvelopeMAG

AnvelopeMAG
Denumirea firmei
SC Auto Din SRL
Anul fondarii:
2009
Adresa:
617410 Savinesti, Str. Gheorghe Caranfil, nr. 5C (Nu este punct de preluare)
Tel.:
0371515155
Fax:
0333815301
După 334 păreri
Rata de satisfacţie
Termen de livrare
Uzabilitatea magazinului
Relaţii cu clienţi

Dintre cumpărătorii magazinului

92.51% ar recomanda magazinul cunosțintelor

98.74% a primit produsul in mai putin de 10 zile

Mai multe informaţii despre programul magazin de încredere.

Despre noi
AnvelopeMag este unul din leaderii comertului online de anvelope si jante cu cele mai bune preturi. Suprafata mare de depozitare si un stoc constant de peste 200 000 de anvelope noi, reprezentand peste 3000 de profile si dimensiuni de cauciucuri. Toate anvelopele si jantele corespund standardelor europene de calitate si sunt etichetate conform legislatiei in vigoare. Produsele sunt verificate cu atentie inainte de expediere, astfel incat clientii AnvelopeMAG.ro pot avea siguranta ca vor primi ceea ce au solicitat, rapid si sigur.

2 ani garantie la toate anvelopele, plata ramburs si livrare gratuita in 24/48 ore, prin curierat, in toata tara !
Servicii oferite de magazinul online
Modalitati de livrare: Personal, de la sediul magazinului
Serviciu de curierat
Modalitati de plata: Numerar
Transfer bancar
e-paymant
Finantare in Rate
Modalitati de comanda: Prin telefon
E-mail
Fax
Cos cumparaturi
Calificativ obţinut
Magazin de încredere
Programul Magazin de încredere

Acest magazin a devenit "Magazin de încredere" după părerile cumpărătorilor reali.

Programul "Magazin de încredere" a fost creat în interesul cumpărătorilor, pentru a stimula webshop-urile să ofere servicii de o calitate cât mai bună. Are scopul de a transmite opinia utilizatorilor, care deja au efectuat cumpărături, catre cei care intenționează să cumpere de la magazin. După cumpărarea produsului userul va primi un chestionar, prin care poate evalua serviciile magazinului.
Păreri

Spune-ţi părerea despre AnvelopeMAG!

1
         
2
3
4
PĂRERI DUPĂ EVALUĂRI
Evaluare
 
%
83.2 %
11.3 %
2.3 %
1.7 %
1.4 %
Toate părerile
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

rapid

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

comanda rapida la produse ieftine

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

transport lent

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Contactarea in vederea confirmarii comenzii a fost foarte rapida, in mai putin de o ora, iar livrarea s-a facut a doua zi

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Preturi bune

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Am fost atras de pe net cu un pret si apoi acesta a crescut cu 20%, pe motiv ca acel cauciuc (? ?) nu mai era in stoc. De ce era pe site si de ce timp de 2 saptamani nimeni nu a transmis ca nu mai este. Am fost nevoit sa cumpar de la dumneavoastra pt ca desi altii in aveau mai ieftin, nu mai aveam timp de alte experiente. Neplacuta experienta.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Prin facptul ca am fost atras de un pret pe care nu l-ati onorat, si char l-ati crescut cu 20%.

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

De la plasearea comezi si pina la primirea ei, am asteptat 2 saptamani. Desi am anulat comanda, ati trimis-o oricum.

 

Am comandat un set de anvelope pentru care am platit online si am fost anuntat ca acest tip de anvelope nu mai este pe stoc (in momentul comenzii acestea figurau ca fiind in depozit). Mai mult am fost contactat telefonic sa ma lamureasca motivul pentru care acestea se aflau la un pret usor redus, respective erau aproape de expirare (data fabricatiei nu este trecuta pe site). Deci acest m

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Seriozitate si competenta.

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Plasarea comenzii se realizeaza foarte repede si comod.

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

Datorita ofertei foarte variate de produse si preturilor accesibile .

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

Nu sunt dezavantaje pina acum

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

rapiditate - promptitudine

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

am accesaqt involuntar site-ul si am remarcat oferta larga si preturile accesibile

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

nu am identificat inca ceva negativ

 
 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

pacat de curier, altfel nota 10. Inca ma gandesc daca sa astept, sau sa gasesc in alta parte

Motivul pentru care ați cumpărat de la ei

promti

În ceea ce s-ar putea îmbunătăţi magazinul

comanda plecata in 25 Noiembrie, si inca nu a ajuns. Curierul DPD nu poate fi contactat telefonic.

 

AnvelopeMAG (1 luni)

Buna ziua. Va multumim pentru comanda plasata si pentru rabdarea de care ati dat dovada. In urma sesizarii facute si mai ales a timpului excesiv de lung de livrare, am anulat livrarea prin respectiva firma de curierat care se pare ca a avut o mica problema cu livrarea produselor dvs si v-am trimis aceleasi anvelope printr-o alta firma de curierat, cu livrare cat de urgenta.
Va multumim de intelegere si va reamintim ca in cazul unor astfel de situatii va stam la dispozitie atat telefonic cat si prin email pentru a rezolva cat mai rapid si eficient eventualele probleme.

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Comanda a venit cam greu, nu m-a informat nimeni ca jantele vin fara inele de centrare pentru golf VII, in comanda am bifat sa vina produsele la un centru autorizat in zona Dristor, in schimb m-am trezit cu 4 anvelope si 4 jante la birou.

 

AnvelopeMAG (1 luni)

Buna ziua. Va multumim pentru comanda plasata si pentru feedback-ul transmis. In ceea ce priveste livrarea anvelopelor si jantelor, nu am avut nicaieri specificata livrarea acestora catre un centru de montaj. De asemenea, dvs. ati cerut plata prin ramburs - nu online sau prin OP - astfel ca livrarea acestora la un centru de montaj nu s-ar fi putut realizat in acest caz, deoarece cineva de la centru ar trebui sa le achite in locul dvs. in cazul in care nu sunteti acolo.
In ceea ce priveste inelele de centrare, noi nu v-am trimis kit de montaj la jante deoarece configuratorul oficial al producatorului jantelor a aratat ca acestea sunt 100% potrivite pentru masina dvs, fara a fi nevoie de vreun element suplimentar.
Va multumim de intelegere si va mai asteptam la AnvelopeMAG.

 Rata de satisfacţie
 Termen de livrare
 Uzabilitatea magazinului
 Relaţii cu clienţi

Facil !

 
^